• Accueil / Salesforce / 10 conseils pour…
, 10 conseils pour empêcher les e-mails Salesforce d&rsquo;entrer dans des dossiers de spam<span class="wtr-time-wrap after-title"><span class="wtr-time-number">1</span> minutes de lecture</span>

10 conseils pour empêcher les e-mails Salesforce d’entrer dans des dossiers de spam1 minutes de lecture


Pourquoi certains e-mails vont-ils dans le dossier spam alors que d’autres ne le font pas ? Il peut y avoir un certain nombre de facteurs qui peuvent entraîner un spam. Voici ce que vous devez savoir sur pourquoi Les e-mails Salesforce peuvent être envoyés dans les spams– et 10 conseils pour éviter que cela ne se produise.

Pourquoi les e-mails sont-ils envoyés en spam ?

Les fournisseurs de services de messagerie utilisent un certain nombre de facteurs pour identifier les courriers indésirables potentiels. Ils examineront la ligne d’objet de l’e-mail, le contenu de l’e-mail et si l’e-mail provient d’un domaine ou adresse IP qui a mauvaise réputation. Les fournisseurs de services de messagerie échangent des listes noires contenant des expéditeurs d’e-mails suspects, et ils disposent également d’un certain nombre de services d’authentification qui sont utilisés pour déterminer si un e-mail a vraiment été envoyé par l’expéditeur répertorié.

, 10 conseils pour empêcher les e-mails Salesforce d&rsquo;entrer dans des dossiers de spam<span class="wtr-time-wrap after-title"><span class="wtr-time-number">1</span> minutes de lecture</span>

Tous ces facteurs sont vérifiés pour déterminer si un e-mail est envoyé ou marqué comme spam. Une seule erreur pourrait signifier être envoyé à la poubelle.

Conseils pour éviter que les e-mails ne deviennent du spam

  • Vérifiez vos listes de diffusion pour les comptes dormants. Si vos e-mails sont renvoyés ou ignorés par une adresse e-mail, il est préférable de la supprimer complètement. Cela ne fera qu’interférer avec vos métriques.
  • Utilisez un nom d’expéditeur reconnaissable et une ligne d’objet de haute qualité. Votre objectif est d’inciter l’utilisateur à cliquer sur un e-mail, ce qu’il ne fera pas s’il ressemble à une requête promotionnelle ou à un message non sollicité.
  • Vérifiez votre réputation d’expéditeur d’e-mails. Votre réputation d’expéditeur d’e-mails contrôle à quel point les autres vous font confiance. Vous pouvez utiliser un certain nombre d’outils pour tester votre réputation de l’expéditeur du courrier électronique.
  • Vérifiez vos listes de diffusion et facilitez la désinscription. Assurez-vous que les e-mails sont vérifiés pour éviter les comptes de messagerie factices et permettre aux utilisateurs de se retirer facilement afin qu’ils ne marquent pas votre e-mail comme spam.
  • Évitez les contenus potentiellement « spam ». Certains mots trop promotionnels, tels que « gagner de l’argent maintenant », peuvent être considérés comme du spam. Ces e-mails sont beaucoup plus susceptibles d’être filtrés.
  • Assurez-vous que la ligne d’objet correspond au contenu. Si la ligne d’objet ne correspond pas au contenu, les utilisateurs peuvent être enclins à le marquer comme spam une fois qu’ils ont été déçus.
  • Fournir un contenu d’e-mail précieux et perspicace. Plus vos e-mails sont précieux et intéressants, plus les utilisateurs sont susceptibles d’interagir avec eux. Plus vos e-mails sont livrés et lus souvent, meilleure sera votre réputation globale d’e-mail.
  • Vérifiez la réputation de vos liens. En plus de vérifier votre propre réputation, vous devez également vous assurer que vos liens ont également une bonne réputation. Sinon, l’ensemble de votre e-mail pourrait être bloqué.
  • N’incluez pas de formulaires ou de pièces jointes. Des formulaires et des pièces jointes sont souvent ajoutés avec des e-mails malveillants afin qu’ils puissent bloquer entièrement vos e-mails et mettre votre adresse IP ou votre domaine sur liste noire.
  • Utilisez à la fois des e-mails en texte brut et HTML. Idéalement, vos e-mails doivent être visibles sur n’importe quelle plateforme. Pour vous en assurer, incluez à la fois un modèle multimédia et un modèle de texte brut. Les modèles Salesforce peuvent vous aider.

Si vous continuez à trouver vos e-mails comme spam, il est temps d’obtenir de l’aide. MassMailer peut vous aider à recevoir vos e-mails Salesforce. MassMailer dispose d’un certain nombre d’outils conçus pour vous aider à gérer vos listes de diffusion, à améliorer le contenu de vos e-mails et à vérifier la délivrabilité de vos e-mails. Découvrez MassMailer pour Salesforce CRM dans un essai gratuit aujourd’hui.



Source de l’article traduit automatiquement en Français

Besoin d'aide ?
Vous utilisez Pardot depuis un certain temps mais vous n'êtes pas sûr d'en
exploiter tout le potentiel

Notre analyse de votre Pardot offerte dès aujourd'hui
Merci, vous pouvez compléter notre questionnaire
Nous allons revenir vers vous rapidement !

Fermer