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3 compétences générales qui rendent un administrateur Pardot génial4 minutes de lecture


Les rôles des utilisateurs au sein de Pardot sont souvent abordés du point de vue des capacités plutôt que des compétences de base. Une recherche rapide sur Google pour « Pardot Admin » vous indiquera à quoi un administrateur a accès. Pourtant, peu de conseils sont donnés sur les compétences, les perspectives et les compétences dont les administrateurs Pardot ont besoin pour réussir.

Dans notre guide pour être un administrateur de pardot exceptionnel, nous avons parlé de la perspective, de la façon dont le fait d’ajuster notre façon de penser, de parler et de lutter contre Pardot peut aider à libérer son plein potentiel. Cet article se concentrera sur les compétences, notamment sur la façon dont les admins Pardot peuvent simplifier la complexité et rendre Pardot accessible à tous.

Supprimer le jargon

le Glossaire Pardot contient plus de 30 termes; certains sont familiers, d’autres sont intuitifs et certains sont simplement spécifiques à Pardot. Parler de Pardot en des termes que votre public comprendra contribuera grandement à rendre Pardot plus accessible. Une astuce simple consiste à créer un glossaire interne qui aligne les termes de Pardot avec votre verbiage et votre langage internes.

  • Pour vous aider à démarrer, nous avons créé un modèle de glossaire avec les termes Pardot les plus courants. Commencez à travailler avec vos collègues pour développer des traductions internes pour chacun.

Devenez à l’aise avec des démos en direct

La démonstration de Pardot en direct peut être une tâche ardue, même pour l’administrateur Pardot le plus expérimenté. Pourtant, c’est une compétence dont tout administrateur Pardot a besoin. La présentation de fonctionnalités telles que le profilage progressif, la notation et la notation, et même la création de rapports, supprime l’ambiguïté, renforce la familiarité et brosse un tableau clair du fonctionnement de ces fonctionnalités. Voici quelques conseils rapides qui m’ont aidé à renforcer votre confiance.

  • Créer un enregistrement rapide – Des outils tels que Zoom, Microsoft Teams, GoToMeeting, Google meet ou Loom vous donnent tous la possibilité de créer un enregistrement rapide. Cela vous donne une chance de pratiquer et vous donne des ressources que vous pouvez utiliser encore et encore.
  • Créer une ressource – Pourquoi ne pas créer une page de destination interne et un formulaire avec lesquels vos collègues pourront jouer? Cela peut aider à créer de l’enthousiasme, de la familiarité et de l’engagement avec les fonctionnalités.

Utilisez des analogies qui fonctionnent pour vous

Créer des analogies nous oblige à penser différemment les caractéristiques et les fonctions. Si vous pouvez penser à des analogies faciles à comprendre et faciles à comprendre, cela signifie que vous connaissez cette fonctionnalité de fond en comble.

Les métaphores rendent également les choses un peu plus amusantes et moins techniques. Un de mes préférés est que le classement est comme Tinder; il vous permet de faire glisser votre doigt vers la gauche ou vers la droite. Vous voulez voir un exemple réel? Découvrez Lucy Mazalons Session ParDreamin depuis l’année derniere.

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Développez vos compétences d’administrateur Pardot

Simplifier la complexité est une compétence et une responsabilité fondamentales pour tout administrateur Pardot. Sans cela, nous courons le risque d’une adoption, d’une utilisation et d’un retour sur investissement plus faibles de l’outil.

Vous cherchez à améliorer vos compétences ? Notre Ateliers Mini Series sont des sessions abrégées dirigées par des consultants et axées sur les résultats, conçues pour vous permettre d’avoir un succès fou. Que vous cherchiez à améliorer votre rapport, nourrir ou alors compétences en stratégie, nous fournissons tous les trucs, astuces, conseils, meilleures pratiques, conseils et, surtout, confiance pour faire passer vos compétences au niveau supérieur.





Source de l’article traduit automatiquement en Français

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