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4 étapes pour lancer de nouveaux produits dans un monde entièrement numérique5 minutes de lecture


Dans notre monde entièrement numérique, le lancement d’un nouveau produit est un peu différent de ce qu’il était auparavant – mais il existe encore de nombreuses façons de le faire avec succès. Tout ce qu’il faut, ce sont les bons outils et stratégies et beaucoup de travail d’équipe. Voici les quatre phases essentielles au lancement Pardot Premium virtuellement.

  1. Préparation
  2. Activer
  3. Lancer et amplifier
  4. Mesurer et répéter

Voici un aperçu de la manière dont nous avons exécuté chaque phase.

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PHASE 1: PRÉPARER LE PLAN ET CONSTRUIRE UNE ÉQUIPE

Dans un environnement virtuel, la préparation du lancement, la constitution d’une équipe et la communication excessive des stratégies avec toutes les personnes impliquées étaient essentielles à la mission.

Premièrement, nous avons obtenu l’approbation de notre nouveau nom de produit et du message de notre direction et clarifié notre vision des activités de lancement clés que nous voulions exécuter.

Ensuite, nous avons réuni une équipe formidable pour garantir le succès du lancement. Si vous souhaitez diffuser des informations sur un nouveau produit, vous devez d’abord enseigner au groupe central, afin qu’il puisse intégrer les informations et les messages dans ses propres initiatives connexes.

Pour renforcer l’équipe, nous avons recruté des représentants de tous les secteurs d’activité, allant des gourous de l’habilitation, des ingénieurs de solutions, des chefs de produit et des magiciens des médias sociaux aux leaders de la communauté, aux représentants des partenaires, aux responsables des ventes, aux analystes, aux responsables de campagne, etc.

Avec ça Modèle de suivi hebdomadaire de Quip comme notre guide, nous nous sommes rencontrés chaque semaine lors d’un appel virtuel pour nous aligner sur les livrables clés et travailler en tant qu’unité pour respecter les échéances à venir.

PHASE 2: ACTIVER LES VENDEURS ET ALLER LANCER AVEC LES BONS ACTIFS DE PROMO

Notre première série de délais concernait nos vendeurs internes. Nous avons organisé plusieurs sessions de formation au cours desquelles nous avons permis à plus de 300 parties prenantes, dont plus de 200 responsables de compte et plus de 85 ingénieurs de solution. Ensuite, nous nous sommes assurés de permettre aux partenaires clés de prendre connaissance des nouvelles à venir et d’aider nos clients à prendre conscience de la puissance de Pardot Premium.

Ensuite, il était temps d’aller lancer. Pour faire passer le message, nous avons organisé un événement de presse réussi auquel ont participé 10 médias mondiaux et 20 analystes. L’événement a fait l’objet de 10 articles à ce jour, y compris en ZDNet et MarTech aujourd’hui.

Après l’événement presse, nous avons partagé l’actualité de Pardot Premium sur l’ensemble de nos chaînes d’information et de médias sociaux – plus de dix actifs externes au total. Cela comprenait une fiche technique, des mises à jour de la page Web, une nouvelle démoet des articles de blog sur le Blog Pardot et Blog Salesforce.

PHASE 3: GARDER L’AMPLIFICATION APRÈS LE LANCEMENT

Pour amener notre communauté de champions du marketing Pardot dans la conversation suite au lancement de Pardot Premium, nous avons créé un VIT Campagne Twitter appelée #AskAdam. Cela a donné à nos champions du marketing l’occasion de poser des questions au fondateur de Pardot et directeur de Salesforce, Adam Blitzer, sur nos produits pendant un laps de temps dédié, en direct sur Twitter. C’était également un moyen engageant d’impliquer la communauté et de mettre en lumière ce qui était au cœur des préoccupations des clients et des prospects.

La campagne a mis en vedette 15 pionniers et champions différents, et a abouti à un total de 66 000 impressions sociales et 1 400 engagements. Beaucoup de nos champions ont un public incroyable sur les médias sociaux – et en partageant des vidéos de nos dirigeants répondant à leurs questions, ils ont contribué à faire connaître Pardot Premium.

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Du côté des ventes, après le lancement de Pardot Premium, nous avons organisé une formation commerciale plus large pour aider à amplifier l’actualité à travers toute notre équipe commerciale. Cela comprenait une énorme session de formation avec des centaines de représentants, pour laquelle nous avons fait appel à des leaders du secteur pour discuter des besoins les plus urgents de nos clients et de la manière dont Pardot Premium les aide. Cela a donné à tous nos vendeurs des points de discussion pertinents qu’ils pourraient utiliser pour amplifier notre message.

Afin de maintenir l’enthousiasme de nos équipes internes après le lancement, nous avons également commencé à présenter des histoires de réussite dans les premiers accords. Nous avons conclu une nouvelle transaction nette dans les sept jours suivant le lancement, ce qui a suscité beaucoup d’enthousiasme – et maintenant, nous offrons un soutien aux transactions et des facilités plus petites pour les équipes de vente qui le demandent alors que nous allons lancer Pardot Premium sur d’autres marchés autour du monde.

PHASE 4: MESURER ET RÉPÉTER

Bien entendu, nous avons des objectifs de pipeline et de revenus que nous prévoyons pour ce produit particulier. Chaque jour, nous réfléchissons à de nouvelles façons innovantes de commercialiser Pardot Premium.

Chaque trimestre, nous élaborons un plan pour poursuivre les efforts qui génèrent le plus de pipeline, et nous proposons de nouveaux programmes, contenus et assistance basés sur les commentaires en temps réel de nos équipes de direction, de produits et de vente.

Même ce post est l’occasion d’amplifier nos efforts de lancement! J’espère également que cela inspirera d’autres spécialistes du marketing qui lancent des produits virtuellement.





Source de l’article traduit automatiquement en Français

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