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4 façons créatives d’utiliser Pardot pour les rapports d’événements5 minutes de lecture


Moyens d’optimiser Pardot pour les événements numériques et physiques:

1. Rapports précis avec une campagne événementielle

Connected Campaigns a aligné les campagnes Salesforce et Pardot, ce qui signifie que nous pouvons suivre et rapporter les métriques et le retour sur investissement en un seul endroit, visibles à la fois pour les utilisateurs marketing et commerciaux pour une expérience unifiée.

Ainsi, notre première étape consiste à créer une campagne pour notre événement et à définir tous les statuts de membre de campagne distincts. Cela nous permettra de suivre les étapes que traverseront les membres de la campagne.

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Remarque: pour approfondir des rapports plus détaillés, nous vous suggérons de personnaliser le statut de la campagne: cela peut mettre en évidence la façon dont le destinataire a répondu à notre événement, par exemple. via l’inscription au stand commercial, le lien e-mail, la redirection personnalisée, le formulaire, etc.

Ensuite, nous avons besoin d’un moyen d’automatiser le changement de statut de membre de la campagne en fonction des réponses aux événements du destinataire. Une solution consiste à créer un Studio d’engagement.

Il est essentiel de noter que nous devrions utiliser les hiérarchies de campagne pour les meilleures pratiques Pardot. Cela nous permettra d’afficher les statistiques globales des événements ainsi que d’explorer des campagnes spécifiques. De plus, nous pouvons identifier les approches les plus efficaces pour les futurs envois d’e-mails. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans notre blog: Rapports de campagne Pardot et attribution multi-touch.

2. Automatisez le voyage

Les studios d’engagement sont une fonctionnalité incroyablement utile conçue pour nourrir les prospects tout au long de leur parcours d’achat et, par conséquent, un outil puissant utilisé en conjonction avec le suivi et le reporting d’événements.

En utilisant Engagement Studios, nous pouvons automatiquement mettre à jour le statut de membre de la campagne des destinataires, en définissant les critères pour vérifier si un lien spécifique a été cliqué et si un formulaire a été rempli, pour ensuite modifier le statut de membre de la campagne de cette personne.

En faisant cela, nous pouvons envisager d’attribuer différentes actions à ceux qui se sont inscrits par rapport à ceux qui ne l’ont pas fait, en proposant peut-être un e-mail de suivi personnalisé pour une approche plus personnalisée.

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Pour plus de trucs et astuces sur Comment planifier une campagne Pardot Nurture à l’aide d’Engagement Studio, Cliquez sur ici.

Alternativement, nous pouvons envisager de configurer des règles d’automatisation en fonction des actions des destinataires. Semblable à la réponse à l’action dans Engagement Studio, nous pouvons définir des critères pour surveiller les actions entreprises par les destinataires, par ex. liez les clics et répondez en modifiant le statut de la campagne et en ajoutant à une liste distincte un autre e-mail de suivi.

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Dans tous les cas, ces approches de marketing automatisées permettent un suivi précis des prospects intéressés, en les suivant tout au long de leur parcours d’achat avec un suivi et des rapports précis dans Pardot.

3. Utiliser les formulaires de kiosque

Imaginez ceci, vous avez un stand lors d’un événement et souhaitez inscrire les participants rapidement et efficacement sur place. Comment peut-on le faire? Formulaires de kiosque.

Cette fonction garantit la précision en n’activant pas cookies aux visiteurs dans le navigateur chaque fois qu’un formulaire ou un gestionnaire de formulaire est rempli. Cela garantit que les données précédentes soumises par un autre prospect ne sont pas automatiquement remplies dans le formulaire du prospect suivant.

Non seulement c’est une fonctionnalité importante de Pardot à activer pour les événements en direct, mais nous pouvons également explorer comment elle a été mise en œuvre pour les événements virtuels:

  • Codes QR – avoir des codes QR attachés au matériel promotionnel, par exemple des e-mails ou une affiche d’événement créeront un parcours automatisé, où les parties intéressées pourront obtenir plus d’informations, s’inscrire à des événements ou s’enregistrer à des événements en scannant ce code.

Quel est le lien avec les formulaires Kiosk? En bref, si nous avons utilisé des codes QR pour créer un lien vers le formulaire d’inscription à notre événement, nous utilisons toujours un formulaire Kiosk pour une collecte précise des données des prospects.

Pour nous assurer que les données d’événement sont suivies avec précision, nous pouvons également utiliser le connecteur Eventbrite dans Pardot pour notre événement.

4. Connecteur Eventbrite

Avec l’ajout du connecteur Eventbrite, nous pouvons désormais intégrer notre marketing automation avec la gestion d’événements!

Cette intégration fonctionne en synchronisant les événements Eventbrite avec un prospect existant et en détaillant toutes les actions, par exemple. inscriptions, dans leur historique d’activité. Si un participant n’est pas dans la base de données, il sera ajouté en tant que nouveau prospect.

Pour connecter Eventbrite à Pardot:

  1. Se diriger vers Admin> Connecteurs
  2. Sélectionnez Ajouter nouveau> Sélectionner Eventbrite
  3. Renseignez la campagne à associer à Eventbrite et sélectionnez toute fonctionnalité supplémentaire, par exemple créer des prospects dans Pardot s’ils n’existent pas.
  4. Créer un connecteur> Cliquez sur «Vérifier» et autorisez le connecteur.

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Remarque: Le connecteur est à sens unique – Eventbrite vers Pardot, ce qui signifie que les données sont renseignées dans Pardot via Eventbrite uniquement.

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Image de Pardot

Encore une fois, lors de la création d’un événement dans Eventbrite, nous sommes en mesure d’utiliser des codes QR pour enregistrer des prospects. Comme chaque code est unique, cela identifiera clairement le prospect qui s’est connecté, en remplissant ces données en conséquence. Il s’agit d’une solution de contournement particulièrement utile pour les événements en ligne.

En utilisant les tactiques détaillées ci-dessus, nous sommes en mesure de rapporter et de suivre avec précision les métriques d’événements via Pardot sans tracas.

Si vous avez des questions sur l’utilisation de Pardot pour les événements, veuillez entrer en contact avec l’équipe ici à MarCloud.



Source de l’article traduit automatiquement en Français

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