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4 façons uniques d’utiliser les redirections personnalisées Pardot6 minutes de lecture


Comment fonctionnent les redirections personnalisées dans Pardot?

Une fois qu’un prospect clique sur un lien avec une redirection personnalisée Pardot, il apparaîtra sur son enregistrement Pardot en tant qu’activité. Cela peut également être visible dans Salesforce, ce qui signifie que les commerciaux peuvent également voir en un coup d’œil les sujets qui ont le plus intéressé les prospects et les contacts.

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Un objectif commun pour la plupart des spécialistes du marketing B2B est de pouvoir voir le niveau d’engagement que chaque lien sur notre site Web a accumulé, de suivre l’intérêt… n’est-ce pas? Les utilisateurs cliquent-ils sur certains liens plus fréquemment que d’autres et qu’est-ce que cela peut nous dire sur le contenu ou l’appel à l’action?

Pour y parvenir, nous pouvons consulter le rapport de redirection personnalisé dans Pardot.

  1. Premièrement, accéder Rapports (ou onglet Rapports Pardot pour les utilisateurs de Lightning) -> Actifs marketing Contenu.
  2. Sur cette page, vous trouverez une section intitulée « Statistiques de redirection personnalisées ».
  3. Sélectionnez simplement l’actif pour lequel vous souhaitez afficher les statistiques.

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De là, nous pouvons voir tous les prospects qui ont cliqué sur des liens spécifiques, nous fournissant des points d’intérêt précieux que nous pouvons utiliser pour adapter nos communications marketing et avoir un aperçu des produits et / ou services que nous pouvons offrir à nos clients.

Remarque: informations importantes concernant les métriques du rapport

Les visiteurs inconnus, ainsi que les prospects de notre base de données s’affichent dans le champ «Nombre total de clics» ou «Clics uniques». Ceci est important car le nombre total de clics nous montre tous les clics de redirection personnalisés des prospects et des visiteurs.

Chaque clic est compté dans ce nombre, y compris lorsqu’une personne clique plusieurs fois sur la redirection.

En revanche, les clics uniques ne comptent que le premier clic effectué par chaque visiteur ou prospect identifié depuis sa première visite.

Comment utiliser plus efficacement les redirections personnalisées

Actions d’achèvement

Chez MarCloud Consulting, notre façon préférée d’utiliser les redirections personnalisées est en conjonction avec les actions d’achèvement.

C’est un moyen extrêmement efficace d’automatiser le processus de marketing via Pardot car nous pouvons créer des actions d’achèvement à déclencher une fois qu’une action impliquant un lien traçable a été effectuée.

Par exemple, dès qu’un prospect clique sur un lien traçable pour un certain ebook, nous pouvons définir une action d’achèvement dans Pardot pour ajouter ce prospect à une liste centrée sur le produit / service auquel l’ebook se rapporte, comme nous le savons. c’est probablement un point douloureux pour eux.

À partir de là, nous pouvons utiliser un Studio d’engagement pour les nourrir davantage avec du contenu supplémentaire sur ce sujet.

Suivre les clics sur les liens des réseaux sociaux

Je sais ce que vous allez dire: Pardot peut déjà être intégré avec Connecteurs sociaux qui suivra toutes les activités des médias sociaux. C’est très vrai, mais les redirections personnalisées nous aident à combler certaines de ces lacunes, telles que le suivi d’autres chaînes non disponibles dans Pardot, comme YouTube, Instagram, TikTok, etc. Ou pour suivre le contenu non publié via l’outil de publication Pardot Social.

Des dossiers

Les redirections personnalisées suivront tous les fichiers non hébergés dans Pardot (PDF, livres blancs, etc.).

Cela vous permet de voir combien de personnes ont cliqué pour accéder à un fichier particulier. Cela peut également être utile lorsque vous manquez de stockage de fichiers! Peu de gens savent que les redirections personnalisées peuvent être utilisées pour économiser le stockage de fichiers – vous êtes les bienvenus.

Bannière publicitaire

Si vous souhaitez savoir exactement de quelle source tierce proviennent vos prospects, utilisez les redirections personnalisées. Un excellent exemple est pour afficher des bannières sur des sites tiers. Supposons que vous diffusiez des bannières publicitaires sur un site Web spécifique dans le cadre d’un package publicitaire. Vous pouvez utiliser les redirections personnalisées pour suivre tout le trafic provenant de leur page Web vers votre site Web et mesurer les performances directement dans Pardot.

Comment créer une redirection personnalisée

1. Dirigez-vous vers pi.Pardot → Clique sur le Commercialisation languetteCliquez sur Contenu → Cliquer sur Redirections personnalisées

  • Si vous utilisez Lightning, accédez à Contenu → Redirections personnalisées

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2. Cliquez sur le « + Ajouter une redirection personnalisée » bouton

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3. Nommez la redirection personnalisée, c’est un nom qui sera utilisé en interne et sera mis en évidence sur l’enregistrement du prospect. (les prospects eux-mêmes ne verront pas cela).

Optionnel: Ajouter des tags: cela vous permettra d’ajouter des mots ou des phrases entières à un prospect une fois qu’il a été tagué. Plus tard, vous pouvez envoyer des e-mails ou ajouter aux campagnes uniquement les prospects avec une balise particulière.

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4. Choisissez la bonne campagne pour associer également cette redirection personnalisée. S’il s’agit d’une nouvelle campagne, elle s’affichera comme le premier point de contact des prospects. S’ils ont déjà accédé à votre contenu, cela n’écrasera pas leur campagne source. En savoir plus sur la configuration des campagnes et de la hiérarchie des campagnes ici.

5. Insérez l’URL de destination vers laquelle le prospect sera redirigé lorsqu’il aura cliqué sur le lien. Disons que j’ai un lien dans mon blog qui redirige les lecteurs vers un autre site Web une fois qu’ils cliquent dessus. L’URL du site Web externe doit être ajoutée en tant qu’URL de destination.

6. Facultatif: Ajoutez des paramètres Google Analytics. Cette fonctionnalité nous permettra de suivre l’activité via le connecteur Google Analytics.

REMARQUE: Cela ne suivra l’activité que si la redirection personnalisée est vers une page sur laquelle notre code de suivi Google Analytics est activé, par conséquent, cela devra être configuré avant l’utilisation.

7. Facultatif: Ajouter des actions de fin. Nous pourrions ajouter des prospects à une liste, envoyer des répondeurs automatiques ou ajuster les scores. Il est bon de garder à l’esprit que les actions d’achèvement n’affecteront que les prospects et non les visiteurs. Si vous souhaitez connaître les différences entre les deux et en savoir plus sur le rapport de cycle de vie Pardot, Cliquez ici.

8. Cliquez sur « Créer une redirection personnalisée». Les redirections personnalisées peuvent être mises à jour.

Désormais, vous aurez une compréhension plus approfondie des intérêts et des points faibles de vos prospects, en fonction des liens sur lesquels ils cliquent et pas seulement des formulaires qu’ils remplissent!

Pour obtenir de l’aide lors de la configuration des redirections personnalisées ou si vous recherchez un partenaire capable de prendre en charge votre utilisation stratégique des fonctionnalités de Pardot, contactez-nous pour discuter.



Source de l’article traduit automatiquement en Français

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