• Accueil / Marketing Cloud / 7 raisons pour…
, 7 raisons pour lesquelles vous devriez connaître l&rsquo;amélioration de la capacité de diffusion de Pardot | Clé verte<span class="wtr-time-wrap after-title"><span class="wtr-time-number">4</span> minutes de lecture</span>

7 raisons pour lesquelles vous devriez connaître l’amélioration de la capacité de diffusion de Pardot | Clé verte4 minutes de lecture


L’amélioration de l’aptitude à l’envoi Summer ’21 de Pardot est l’histoire de l’iceberg.

Vous connaissez. Quand vous ne voyez que la pointe de l’iceberg, et qu’il y a bien plus que cela sous l’eau.

Salesforce a effectué plusieurs mises à niveau de Pardot qui offrent aux spécialistes du marketing un meilleur contrôle et une meilleure visibilité sur la capacité des prospects à être envoyés par e-mail (modifications des champs Ne pas envoyer d’e-mail et Désabonnement). Ils appellent l’amélioration « Prospect Mailability ». En surface, vous verrez quelques changements immédiats à l’écran. Mais, il se passe beaucoup plus.

Continuer à lire!

Comment activer l’envoi par courrier

Depuis le tableau de bord Pardot, cliquez sur le bouton vert « Commencer » et ne regardez pas en arrière. (Eh bien, vous ne pouvez pas de toute façon car le changement est irréversible.) À l’été 2021, Salesforce vous donne le option pour activer les changements d’aptitude à l’envoi. Dans la version Winter ’22, tous les comptes seront mis à niveau automatiquement.

, 7 raisons pour lesquelles vous devriez connaître l&rsquo;amélioration de la capacité de diffusion de Pardot | Clé verte<span class="wtr-time-wrap after-title"><span class="wtr-time-number">4</span> minutes de lecture</span>

#1 Liste des prospects et pages d’enregistrement

Salesforce a créé une nouvelle section Mailability pour vous donner un meilleur aperçu de la possibilité d’envoyer un e-mail à chaque prospect.

, 7 raisons pour lesquelles vous devriez connaître l&rsquo;amélioration de la capacité de diffusion de Pardot | Clé verte<span class="wtr-time-wrap after-title"><span class="wtr-time-number">4</span> minutes de lecture</span>

Sur la page d’enregistrement du prospect, un prospect peut avoir trois statuts différents. Voici plus de détails sur la signification du statut :

, 7 raisons pour lesquelles vous devriez connaître l&rsquo;amélioration de la capacité de diffusion de Pardot | Clé verte<span class="wtr-time-wrap after-title"><span class="wtr-time-number">4</span> minutes de lecture</span>

, 7 raisons pour lesquelles vous devriez connaître l&rsquo;amélioration de la capacité de diffusion de Pardot | Clé verte<span class="wtr-time-wrap after-title"><span class="wtr-time-number">4</span> minutes de lecture</span>

Avec cinq rebonds en douceur, Pardot marquera la perspective comme non livrable. Cependant, vous pouvez renvoyer les rebonds progressifs avec une action de réinitialisation. En cliquant dessus, l’utilisateur pourra supprimer ce statut jusqu’à ce que le prochain rebond logiciel se produise.

, 7 raisons pour lesquelles vous devriez connaître l&rsquo;amélioration de la capacité de diffusion de Pardot | Clé verte<span class="wtr-time-wrap after-title"><span class="wtr-time-number">4</span> minutes de lecture</span>

Pardot vous donne également la possibilité d’appliquer des modifications à Ne pas envoyer d’e-mail à tous les prospects ayant la même adresse e-mail. Lorsque cette case est cochée, Pardot avertit les spécialistes du marketing que cela peut affecter la possibilité d’envoi de l’autre prospect lors de l’enregistrement. Cette option n’apparaît que lorsqu’un prospect partage une adresse e-mail avec un autre prospect.

, 7 raisons pour lesquelles vous devriez connaître l&rsquo;amélioration de la capacité de diffusion de Pardot | Clé verte<span class="wtr-time-wrap after-title"><span class="wtr-time-number">4</span> minutes de lecture</span>

#2 Nouveau filtre non livrable

Salesforce vous a fourni un nouveau filtre dans le tableau de la liste des prospects.

, 7 raisons pour lesquelles vous devriez connaître l&rsquo;amélioration de la capacité de diffusion de Pardot | Clé verte<span class="wtr-time-wrap after-title"><span class="wtr-time-number">4</span> minutes de lecture</span>

Voici un tableau pour mieux comprendre quelques-uns des filtres similaires (et facilement confondus).

, 7 raisons pour lesquelles vous devriez connaître l&rsquo;amélioration de la capacité de diffusion de Pardot | Clé verte<span class="wtr-time-wrap after-title"><span class="wtr-time-number">4</span> minutes de lecture</span>

#3 Les champs Ne pas envoyer d’e-mail et Désabonnement sont découplés

C’est un grand changement qui n’est pas facile à voir.

Avec cette nouvelle amélioration, les modifications apportées au champ Ne pas envoyer d’e-mail ne modifient plus le champ Désabonné et vice versa.

Par exemple, avant l’amélioration, Pardot vérifiait à la fois Ne pas envoyer d’e-mail et Se désinscrire si un e-mail était rejeté. Cela n’arrive plus.

Alors… qu’est-ce que cela signifie pour les marketeurs ? La meilleure pratique consiste à utiliser les champs à des fins différentes.

Utilisez le champ Désabonnement pour voir quand un prospect s’est désabonné de manière organique et utilisez le champ Ne pas envoyer d’e-mail à des fins internes afin que votre entreprise n’envoie pas d’e-mail à un prospect.

J’aime penser aux deux champs comme à deux voies différentes sur une route. (Vous ne voulez pas traverser!)

, 7 raisons pour lesquelles vous devriez connaître l&rsquo;amélioration de la capacité de diffusion de Pardot | Clé verte<span class="wtr-time-wrap after-title"><span class="wtr-time-number">4</span> minutes de lecture</span>

#4 Automatisations

Vous verrez de nouveaux choix dans l’état de l’e-mail du prospect comme critères pour les règles d’automatisation, les règles de segmentation, les listes dynamiques et les actions d’achèvement.

Vous pouvez également modifier les valeurs de Modifier le fichier par défaut du prospect pour Désabonnement, Ne pas envoyer d’e-mail et Ne pas appeler.

Par conséquent, Salesforce a supprimé le paramètre Ignorer la désactivation dans la section Paramètres Pardot > Connecteur.

Désormais, les spécialistes du marketing peuvent utiliser diverses automatisations pour mettre à jour systématiquement les champs Ne pas envoyer d’e-mail et Désabonnement.

, 7 raisons pour lesquelles vous devriez connaître l&rsquo;amélioration de la capacité de diffusion de Pardot | Clé verte<span class="wtr-time-wrap after-title"><span class="wtr-time-number">4</span> minutes de lecture</span>, 7 raisons pour lesquelles vous devriez connaître l&rsquo;amélioration de la capacité de diffusion de Pardot | Clé verte<span class="wtr-time-wrap after-title"><span class="wtr-time-number">4</span> minutes de lecture</span>

Avec l’amélioration de l’envoi, le champ Ignorer le prospect désabonné n’est plus visible.

, 7 raisons pour lesquelles vous devriez connaître l&rsquo;amélioration de la capacité de diffusion de Pardot | Clé verte<span class="wtr-time-wrap after-title"><span class="wtr-time-number">4</span> minutes de lecture</span>

#5 Studio de fiançailles

Dans Engagement Studio, vous pouvez voir le statut de l’e-mail dans la règle Statut de l’e-mail du prospect.

Vous pouvez également voir Désabonnement en tant qu’option dans le nœud d’action Modifier la valeur du champ du prospect. Il vous permet d’effacer la valeur ou de la changer en True ou False.

, 7 raisons pour lesquelles vous devriez connaître l&rsquo;amélioration de la capacité de diffusion de Pardot | Clé verte<span class="wtr-time-wrap after-title"><span class="wtr-time-number">4</span> minutes de lecture</span>, 7 raisons pour lesquelles vous devriez connaître l&rsquo;amélioration de la capacité de diffusion de Pardot | Clé verte<span class="wtr-time-wrap after-title"><span class="wtr-time-number">4</span> minutes de lecture</span>

#6 Importer

Les spécialistes du marketing peuvent désormais mapper les champs Désinscription et Ne pas envoyer d’e-mail lors de l’importation.

, 7 raisons pour lesquelles vous devriez connaître l&rsquo;amélioration de la capacité de diffusion de Pardot | Clé verte<span class="wtr-time-wrap after-title"><span class="wtr-time-number">4</span> minutes de lecture</span>

#7 Cartographie des champs

Maintenant que Salesforce a apporté les modifications, vous souhaiterez peut-être réfléchir à la manière dont vous mappez vos champs.

Salesforce ne connecte pas nativement le champ Ne pas envoyer d’e-mail. Avec la fonctionnalité améliorée, je recommande d’ajouter un champ de case à cocher Salesforce personnalisé et de le synchroniser avec Pardot. Vous pouvez synchroniser les champs Ne pas envoyer d’e-mail comme n’importe quel autre champ personnalisé. (Hourra!)

, 7 raisons pour lesquelles vous devriez connaître l&rsquo;amélioration de la capacité de diffusion de Pardot | Clé verte<span class="wtr-time-wrap after-title"><span class="wtr-time-number">4</span> minutes de lecture</span>



Source de l’article traduit automatiquement en Français

Besoin d'aide ?
Vous utilisez Pardot depuis un certain temps mais vous n'êtes pas sûr d'en
exploiter tout le potentiel

Notre analyse de votre Pardot offerte dès aujourd'hui
Merci, vous pouvez compléter notre questionnaire
Nous allons revenir vers vous rapidement !

Fermer