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8 fonctionnalités Pardot remarquables dans la version Salesforce Summer ’214 minutes de lecture


le Salesforce Summer ’21 les notes de version sont ici et contiennent quelques fonctionnalités intéressantes de Pardot. Voici mes 8 fonctionnalités préférées de la version Pardot Summer ’21, notamment l’optimisation de l’heure d’envoi d’Einstein, les ID de contenu dynamiques, les améliorations de mailability des prospects, etc.

Dates clés

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1. Obtenez plus de clarté sur le statut disponible d’un prospect

Mettez à niveau votre modèle de mailability pour des paramètres de marketing par e-mail simplifiés et plus de clarté sur l’état de disponibilité d’un prospect. Après la mise à niveau, les enregistrements de prospect incluent une section de mailability indiquant les facteurs qui déterminent si le prospect peut recevoir des e-mails marketing. Afficher leur état global disponible, les paramètres Ne pas envoyer par e-mail et Désabonnement, et les informations de rebond.

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En savoir plus sur les améliorations de mailablity des prospects →

2. Les métriques d’Engagement Studio sont désormais basées sur les e-mails envoyés.

Les mesures de taux d’ouverture et de clics sur les rapports Engagement Studio sont désormais basées sur les e-mails livrés. La nouvelle formule est la même que celle utilisée dans d’autres rapports par e-mail. Les valeurs sont donc cohérentes dans Pardot.

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3. Marquer les e-mails de liste dans Lightning comme étant opérationnels

Parfois, vous souhaiterez peut-être envoyer des notifications critiques et des messages opérationnels à vos clients, qu’ils aient ou non choisi de recevoir des e-mails marketing. Marquer les e-mails de liste dans Lightning comme étant opérationnels pour contourner le statut d’activation pour certains types de messages.

En savoir plus →

4. Assurez-vous que les e-mails ont le bon contenu dynamique

Les champs de fusion de contenu dynamique dans les brouillons d’e-mails et de modèles affichent l’ID de cet élément de contenu dynamique. Mais comment savoir quel contenu voient réellement vos destinataires? À présent, il existe une colonne pour les numéros d’identification dans la vue de liste de contenu dynamique afin que vous puissiez vous assurer que vous avez le bon champ de fusion dans vos e-mails.

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En savoir plus sur les ID de contenu dynamique →

5. Concentrez-vous sur les comptes en effectuant un suivi en tant que membres de la campagne (généralement disponible)

Les outils de gestion de campagne basés sur le compte sont désormais disponibles en général. Ajoutez des comptes en tant que membres de la campagne à partir de listes associées et créez des rapports standard et personnalisés pour suivre leur engagement.

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6. Améliorations de la synchronisation des objets Pardot (généralement disponibles)

Pardot Object Sync est maintenant généralement disponible, et il est livré avec un nouveau nom: Object Sync for Pardot (OSP). Il y a quelques améliorations telles que les données de visiteurs étendues et la flexibilité pour les unités commerciales. Pour accéder à ces mises à jour, les utilisateurs doivent créer une application avec le nouveau modèle d’application.

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En savoir plus sur Object Sync for Pardot →

7. Qualifiez vos meilleurs comptes avec l’IA

Les comptes génèrent beaucoup de données et il peut être difficile d’analyser les tendances qui ont le plus d’impact. Désormais, les modèles d’identification de compte d’Einstein peuvent vous indiquer les comptes les plus susceptibles de devenir vos meilleurs clients.

Lorsque le modèle identifie les corrélations entre vos comptes et leurs résultats prévus, un classement par niveau (1) leur est attribué. Einstein vous indique également la probabilité qu’un compte ait une opportunité créée au cours des six prochains mois (2). Des facteurs clés, tels que l’impact de l’industrie ou un engagement récent (3), apparaissent et évoluent dans la carte de notation Einstein à mesure que des données supplémentaires deviennent disponibles.

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En savoir plus sur les modèles d’identification de compte d’Einstein →

8. Stimulez l’engagement des e-mails avec les optimisations Einstein Send Time

Envoyez des e-mails de liste à des prospects individuels à leurs heures préférées. Einstein élimine les conjectures et la segmentation élaborée avec Einstein Send Time Optimization. Utilisez les compétences d’apprentissage automatique d’Einstein pour sélectionner l’heure d’envoi idéale pour chaque e-mail et prospect. L’optimisation du temps d’envoi Einstein est uniquement disponible avec la nouvelle expérience d’envoi d’e-mails de Pardot.

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En savoir plus sur l’optimisation du temps d’envoi d’Einstein →

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Source de l’article traduit automatiquement en Français

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