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À qui envoyer les e-mails de notification d’erreur de flux ?1 minutes de lecture


#1MinuteAstuce Lorsqu’un entretien de flux échoue, Salesforce envoie un e-mail avec des détails sur tout ce qui a été exécuté et ce qui a échoué. Les détails incluent les données impliquées dans le flux, y compris les données saisies par l’utilisateur. Vous pouvez choisir à qui envoyer cet e-mail

  1. Envoyer un e-mail à l’utilisateur qui a modifié le flux pour la dernière fois
  2. Envoyer un e-mail à un ou plusieurs utilisateurs Salesforce
  3. Envoyer un e-mail à une adresse e-mail externe / liste de distribution

Accédez d’abord aux paramètres d’automatisation des processus sous Configuration et sélectionnez l’option « Envoyer un e-mail d’erreur de processus ou de flux à »

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Si vous sélectionnez Apex Exception Email Recipients, accédez à Apex Exception Email Setting sous la configuration et spécifiez les utilisateurs Salesforce et/ou l’adresse e-mail externe où vous souhaitez envoyer ces e-mails.

Si vous souhaitez envoyer l’e-mail à une liste de distribution, vous pouvez créer la liste de distribution sur votre serveur de messagerie et saisir l’adresse e-mail sous « Adresse e-mail externe »

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URL de référence et utiles :

  1. Formation : Maîtriser les flux Salesforce



Source de l’article traduit automatiquement en Français

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