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Activez l’optimisation du temps d’envoi d’Einstein pour stimuler l’engagement des e-mails3 minutes de lecture


Qu’est-ce que l’optimisation du temps d’envoi d’Einstein (ESTO) ?

Einstein Send Time Optimization est une fonctionnalité qui utilise l’IA pour calculer l’heure d’envoi idéale pour les e-mails de liste en fonction de votre base de données spécifique. Cette technologie révolutionnaire est le rêve d’un spécialiste du marketing par e-mail, car elle évite de deviner quand il est préférable d’envoyer vos e-mails.

Cette nouvelle version vous aide à maximiser le taux d’ouverture des envois d’e-mails en fonction de l’heure d’envoi. Dans les coulisses, Pardot vérifiera tous les engagements par e-mail pour un prospect individuel (tels que les envois d’e-mails, les ouvertures d’e-mails, les clics et les rebonds d’e-mails) et établira le calendrier parfait pour chaque prospect en fonction de son engagement unique.

La fonctionnalité d’optimisation de l’heure d’envoi d’Einstein est disponible dans les éditions Pardot Advanced et Premium, dans Lightning Experience uniquement. Cela peut être utilisé dans le nouveau générateur d’e-mails et n’est actuellement pas disponible dans Engagement Studios.

Comment fonctionne l’ESTO

Une fois la fonctionnalité activée, vous pourrez sélectionner l’option « Optimisé Einstein » pour l’heure d’envoi de votre e-mail. À partir de là, choisissez la date et l’heure auxquelles vous souhaitez que l’expérience commence à (1), et quand vous souhaitez qu’elle se termine (2). Vous pourrez vérifier la date et l’heure de fin de votre expérimentation vers le bas de l’onglet (3) avant l’envoi. Ceci est particulièrement utile si vous envoyez des informations urgentes et que vous devez vous assurer que les e-mails ne sont pas envoyés après ce point.

Après avoir confirmé vos paramètres préférés, l’IA d’Einstein commencera ses expériences, en calculant les délais d’envoi optimaux pour vos e-mails en fonction de l’engagement. Ce qui est vraiment génial avec cette fonctionnalité, c’est qu’elle ne fera que s’améliorer au fur et à mesure que vous l’utiliserez. Chaque fois que vous envoyez un e-mail, l’IA deviendra plus en phase avec votre base de données spécifique et apprendra sur cette base pour proposer des décisions plus avancées.

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Considérations avant d’activer

  • Il n’est disponible qu’avec le nouveau Lightning Email Builder.
  • Il est disponible pour les éditions Pardot Advanced et Premium avec l’édition Salesforce Enterprise, Performance ou Unlimited.
  • Après avoir activé la fonctionnalité, elle ne pourra pas être utilisée dans votre compte tant qu’elle n’aura pas eu le temps de se calibrer. Cela peut prendre jusqu’à 72 heures.
  • S’il n’y a pas assez de données d’engagement précédentes pour un prospect, un modèle d’envoi d’e-mails par défaut sera utilisé à la place.
  • Il n’est pas disponible dans l’Engagement Studio.

Cette nouvelle fonctionnalité intéressante de Pardot vérifie l’historique des prospects et, sur la base de ces informations, envoie des e-mails au moment le plus optimal. Cela fonctionne dans les coulisses et sa configuration est totalement sans effort !

Chez MarCloud, nous aimons les nouvelles fonctionnalités qui permettent aux clients de gagner du temps et de l’énergie. N’oubliez pas de nous contacter si vous avez besoin de plus Pardot Support.



Source de l’article traduit automatiquement en Français

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