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Apprenez MOAR à l’été 21 avec Salesforce Flow 🔁12 minutes de lecture


Suivez et complétez un Apprenez MOAR Summer ’21 Trailmix pour les administrateurs ou les développeurs d’ici le 31 juillet afin de gagner un badge de communauté spécial et de courir la chance de gagner l’un des cinq bons de certification Salesforce de 200 USD. Apprenez à participer et à consulter le règlement officiel en visitant le Page Quêtes Trailhead.

Améliorations du flux

En tant qu’administrateurs, nous adorons l’automatisation car elle nous aide à proposer des solutions belles et efficaces à nos utilisateurs. Et, au cas où vous ne le sauriez pas déjà, Flow est les endroit où aller pour tout ce qui concerne l’automatisation, des flux déclenchés par des enregistrements à l’IA. Flow combine les fonctionnalités de Workflow et de Process Builder, telles que les déclencheurs temporels, les variables globales et « Est changé, »Avec la puissance de Flow, qui inclut le débogage, les actions invocables et avant la sauvegarde, pour une seule maison d’automatisation sans code! Cela dit, il y a une tonne de super nouvelles améliorations de Flow à venir avec Summer ’21 pour ceux qui découvrent Flow ainsi que pour nos Flownatics chevronnés.

Voici les faits saillants que nous pensons que vous devriez connaître:

Pour plus de détails sur ces nouvelles fonctionnalités, lisez plus en détail les nouvelles fonctionnalités ci-dessous! Assurez-vous de consulter le Apprenez MOAR Summer ’21 pour les administrateurs Trailmix et suivez le blog cette semaine pour en savoir plus Learn MOAR! N’oubliez pas de vous joindre à nous pour la Aperçu de l’administrateur de l’été 21 pendant la phase de préparation à la publication le 21 mai pour voir des démos et obtenir des réponses à vos questions par des experts.

Flux d’écran

Écrans de flux multicolonnes

Dites bonjour à la plus grande extension d’écrans de flux depuis les composants Lightning! Maintenant que les écrans de flux multicolonnes sont généralement disponibles (GA) dans Summer ’21, vous pouvez créer des mises en page dans vos écrans de flux qui sont non seulement plus attrayantes visuellement, mais qui rendent également vos utilisateurs plus efficaces, le tout sans toucher à une seule ligne de code.

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Vous souhaitez ajouter des marges supplémentaires sur les côtés de vos composants et champs? Utilisez des colonnes minces vides pour y parvenir. Vous pouvez laisser les colonnes vides si vous le souhaitez.

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La prochaine fois que vous modifiez un écran dans Flow Builder, recherchez le composant Section. Pour chaque section, vous pouvez avoir entre une et quatre colonnes, et la largeur de chaque colonne est sous votre contrôle. Les sections fonctionnent comme une mini toile à l’écran – vous pouvez faire glisser n’importe quel autre composant dans la colonne appropriée.

Enfin, utilisez des sections pour rendre vos règles de visibilité plus efficaces. Au lieu d’appliquer la même règle à cinq composants différents, placez-les tous dans un seul composant de section et appliquez la règle de visibilité une fois – à la section.

Formulaires dynamiques pour Flow (bêta)

Si vous avez déjà essayé de faire correspondre un composant d’écran à un champ de votre organisation, vous savez que cela prend beaucoup de clics. Après avoir sélectionné le bon composant, vous définissez manuellement le libellé, le nom de l’API, la nécessité, la valeur par défaut et le texte d’aide. Et puis, vous devez mapper le composant d’écran à l’objet dans un élément Record Create ou Assignment. Cela représente beaucoup de clics et beaucoup de renvois à ce qui se trouve dans Object Manager!

À partir de l’été 21, vous pouvez créer des écrans de flux plus rapidement en exploitant les champs de votre organisation en un seul clic. Faites simplement glisser un champ d’enregistrement sur un écran de flux, et tout est automatiquement configuré pour vous. Vos flux resteront également cohérents avec vos objets Salesforce, car toutes les modifications apportées à vos champs dans Object Manager sont automatiquement héritées par les champs d’enregistrement de vos écrans.

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En tant que version bêta, Dynamic Forms for Flow est de qualité de production, mais présente certaines limites. Avec la version Summer ’21, il prend en charge un sous-ensemble de champs que vous pouvez créer à partir du Gestionnaire d’objets: case à cocher, date, date / heure, nombre, zone de texte long et texte. Nous prenons pleinement en charge le mélange et la correspondance des champs d’enregistrement avec les composants d’écran. Restez à l’affût des prochaines versions pour découvrir d’autres types de champs pris en charge, et n’hésitez pas à nous faire part de vos commentaires – rejoignez le Communauté Trailblazer aujourd’hui.

Choix, choix, choix

Administrateurs, nous savons que vous demandez depuis longtemps des améliorations aux choix de flux. Nous sommes ravis d’annoncer ces changements attendus depuis longtemps pour les listes de sélection et d’autres composants de choix de flux.

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  • Listes de sélection facultatives (1)
    Cette liste de sélection devrait-elle être obligatoire ou facultative? C’est votre choix maintenant! (Jeu de mots prévu.) Tout comme les autres composants de choix, la liste de sélection a maintenant une case à cocher obligatoire.
  • Changez facilement de type de composant (2)
    Si vous revenez à un écran plus tard et décidez de changer vos boutons radio en liste de sélection, votre vie est maintenant beaucoup plus facile. Au lieu d’avoir à supprimer le composant Boutons radio et à partir de zéro, vous pouvez simplement basculer le type de composant sur Liste de sélection. Vous pouvez conserver toutes les autres configurations telles quelles.
  • Valeurs par défaut pour tous! (3)
    Vous pouvez désormais définir n’importe quelle valeur par défaut (pas seulement une référence à un choix) pour n’importe quel composant de choix, qu’il inclue des choix, des ensembles de choix d’enregistrement ou des ensembles de choix de liste de sélection. Entre autres choses, cela signifie que vous pouvez utiliser la valeur d’un enregistrement, par exemple à la valeur sectorielle d’un compte spécifique.
  • Aucune option pour les listes de sélection (4)
    Dernier point mais non le moindre, le composant Liste de sélection a désormais une option «-Aucun-» par défaut, comme tous les champs de liste de sélection sur les pages d’enregistrement. Lorsque l’utilisateur du flux sélectionne cette option, nous la traitons comme si aucun choix n’était sélectionné. Si la liste de sélection est requise, l’utilisateur voit un message d’erreur lui demandant de sélectionner un choix. Vous n’avez plus besoin de créer des solutions de contournement intenses pour vous assurer que votre utilisateur a effectivement sélectionné une valeur valide pour votre liste de sélection requise.

Important: L’option –aucun– est une mise à jour versionnée. Cela signifie que vous le verrez par défaut dans tous les nouveaux flux à partir de l’été 21, mais que vous ne verrez pas ce comportement dans les flux créés au printemps 21 ou avant. Pourquoi? Nous savons que de nombreux administrateurs ont ajouté leur propre traitement None avec des solutions de contournement et souhaitent éviter les doublons inutiles.

Cependant, vous pouvez mettre à niveau votre flux pour avoir l’option prête à l’emploi –Aucun–. Accédez aux propriétés du flux et définissez la version de l’API pour l’exécution du flux sur 52.0 ou une version ultérieure. Assurez-vous de revoir le autres mises à jour versionnées pour toute autre modification que vous appliquez à votre flux en effectuant une mise à niveau.

Amélioration de l’aperçu des composants dans Flow Builder
Avec Summer ’21, nous avons activé la plupart de nos composants prêts à l’emploi pour prévisualiser pendant que vous créez vos écrans. Cela signifie que vous pouvez facilement savoir à quoi ressemblera votre écran avant d’exécuter le flux. Vous pouvez également obtenir des informations précoces sur la manière dont votre configuration affecte votre composant.

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Vous avez remarqué cette icône en forme d’œil sur quelques-uns des composants? C’est également nouveau avec l’été 21 et indique que ces composants sont visibles sous condition.

Gestion des collections

Présentation du tri par collection

Un tout nouvel élément a rejoint Flow Builder dans cette version. L’élément Sort vous donne le pouvoir de réorganiser les éléments dans une variable de collection sans quelconque boucle – ce qui signifie que vous pouvez éviter l’erreur redoutée «trop d’itérations»!

Avec l’élément Sort, vous pouvez également conserver uniquement les éléments principaux de la collection triée en limitant le nombre d’éléments dans une collection, ce qui facilite la création de flux plus efficacement. Le tri inclut la prise en charge de tous les types de collection, ce qui signifie que vous pouvez trier une collection de valeurs, une collection d’enregistrements ou une collection définie par Apex.

Débogage de flux

Nous sommes de retour avec encore plus de moyens de faciliter le test et le dépannage de vos flux.

Déboguer les flux déclenchés par enregistrement
Les flux déclenchés par enregistrement sont désormais débuggables! C’est vrai, vous pouvez tester votre flux déclenché par enregistrement directement à partir de Flow Builder sans activer le flux. Une fois que vous cliquez Déboguer dans Flow Builder, choisissez l’enregistrement sur lequel vous souhaitez baser le débogage et si vous voulez faire semblant que l’enregistrement a été créé ou mis à jour.

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Voici comment tirer parti des autres options de débogage.

  • Pour tester la logique du flux indépendamment des critères d’entrée, utilisez Ignorer les exigences de condition de démarrage.
  • Pour tester la logique basée sur l’utilisateur pour des profils ou des ensembles d’autorisations particuliers, sélectionnez Exécuter le flux en tant qu’autre utilisateur.
  • Nous gardons toujours Annuler les modifications de la base de données choisi; vous ne pouvez pas le désélectionner. Cette option annule automatiquement toutes les modifications de base de données effectuées par l’exécution de débogage.

Débogage avec mise en évidence de chemin pour la mise en page automatique (bêta)
Vous vous souvenez peut-être que nous avons récemment fourni la possibilité de déboguer sur le canevas Flow Builder. Une grande partie de cette fonctionnalité est mise en évidence du chemin, ainsi nommé car le chemin parcouru par votre flux est mis en surbrillance et vous pouvez voir exactement quels éléments ont été exécutés.

Nouveauté de l’été 21, vous bénéficiez de la même expérience de débogage de première classe pour les deux modes de canevas: Freeform et Auto-Layout Canvas. Nous avons marqué cette amélioration comme bêta, car la mise en page automatique du canevas est toujours en version bêta.

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Accéder aux flux ayant échoué à partir de la configuration
Combien de fois avez-vous été contacté par un utilisateur qui a signalé l’échec d’un flux, et c’est à vous de comprendre pourquoi? Nous supposons que la réponse est: beaucoup.

Nouveauté de la version Summer ’21, vos super administrateurs peuvent trouver toutes les exécutions de flux ayant échoué dans votre organisation via la page Entretiens de flux en pause et en échec dans la configuration. L’intérêt de cette fonctionnalité est que vous n’avez plus besoin d’essayer de reproduire les conditions de votre utilisateur pour déterminer ce qui n’a pas fonctionné. Les exécutions ayant échoué s’ouvrent dans Flow Builder avec la mise en évidence du chemin, afin que vous puissiez voir exactement ce qui s’est passé lorsque l’utilisateur a rencontré cet échec et mieux résoudre ce qui n’a pas fonctionné.

Ce ne sont que les faits saillants. Il y a plus d’améliorations de débogage dans Summer ’21. Vérifiez notes de version pour des infos sur le reste!

Été ’21 Pilot-a-palooza

Plus tôt, vous avez entendu parler de nos fonctionnalités GA et bêta. Découvrez MOAR sur les fonctionnalités que nous testons au cours de l’été 21. Si l’un de ces projets pilotes ou les deux vous intéressent, demandez à votre représentant Salesforce de vous désigner.

Orchestrateur de flux
Flow Orchestrator vous permet de rationaliser le travail en unifiant les processus métier complexes en un seul endroit. Vous pouvez orchestrer des processus multi-utilisateurs, combiner plusieurs processus dans des flux de travail unifiés et faciliter les approbations en plusieurs étapes dans une expérience centralisée. Orchestrator vous permet également d’augmenter la productivité avec Work Guidance, qui rationalise les flux de travail avec des files d’attente de travail, des notifications et des services de décision intelligents. De plus, vous serez en mesure de détecter rapidement les problèmes grâce aux outils de surveillance et de prendre rapidement des mesures efficaces, car tout est connecté dans une seule vue.

Einstein Next Best Action on Flow
Si vous connaissez Einstein Next Best Action and Strategy Builder, vous savez que vous pouvez l’utiliser pour fournir les recommandations les plus pertinentes à vos utilisateurs dans le contexte de leur travail – que ces recommandations concernent une réparation, une remise ou un ajout -sur le service. Nous apportons toutes ces qualités à Flow Builder! Avec la puissance combinée de Next Best Action et Flow, vous pouvez tirer parti des recommandations low-code basées sur l’IA tout en bénéficiant des fonctionnalités puissantes de la plate-forme et des améliorations continues de Salesforce Flow.

Il y a d’autres innovations à venir, alors continuez à nous faire part de vos commentaires sur la Communauté Trailblazer. Envie d’en savoir plus? Vérifiez Guide de l’architecte pour enregistrer l’automatisation déclenchée et Guide de l’architecte sur la construction de formulaires.

Vous voulez nous entendre parler de ces améliorations en direct, accompagnées de démos? Assurez-vous de vous connecter à Release Readiness Live! Quelques-uns de ces faits saillants seront traités dans l’aperçu de l’administrateur en direct Release Readiness le 21 mai, et bien d’autres dans l’aperçu Einstein Automate: Flow & Bots le 26 mai.

En savoir plus MOAR



Source de l’article traduit automatiquement en Français

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