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Avez-vous réellement besoin de Business Units Pardot ? · Conseil Nébuleuse4 minutes de lecture


C’est le premier blog du Migration vers les unités commerciales de Pardot séries. Examinons la première question que vous devriez vous poser lorsque vous envisagez de passer aux unités commerciales :

« Est-ce que vous avoir besoin Unités commerciales Pardot ? »

C’est une fonctionnalité vraiment passionnante pour Pardot et ouvre beaucoup de potentiel pour certaines entreprises, en particulier les plus grandes. Cependant, cette configuration n’est pas une baguette magique qui transformera votre marketing automation stratégie du jour au lendemain.

Quatre signes que la migration vers des unités commerciales pourrait être une excellente initiative pour votre entreprise :

  1. Vous disposez de plusieurs équipes de marketing de marque ou de bureaux régionaux qui fonctionnent en grande partie de manière indépendante. Il existe quelques cas d’utilisation parfaits pour les unités commerciales Pardot. Si votre organisation a des zones géographiques, des secteurs verticaux ou des lignes de produits et de services distincts, les unités commerciales peuvent être une excellente option pour vous.
  2. Vos données Salesforce Lead et Contact sont conservées dans des segments distincts à des fins opérationnelles ou de conformité. Certaines industries, telles que les services financiers, doivent séparer les données des clients pour des raisons juridiques. D’autres organisations peuvent garder les données partitionnées pour éviter la concurrence entre les marques d’une même société mère. Quelles que soient vos raisons, si vous avez des paramètres de visibilité des données stricts, les unités commerciales Pardot peuvent vous aider à structurer vos données marketing de la même manière.
  3. Les campagnes ou les actifs marketing ne doivent pas être partagés ou visibles dans tous les domaines de l’entreprise. En plus de séparer vos données de prospects, vous pouvez également séparer votre contenu marketing entre les secteurs d’activité. Vous pouvez utiliser Pardot Business Units pour séparer les campagnes qui ne doivent pas être partagées avec d’autres équipes.
  4. Vous avez déjà plusieurs instances Pardot connectées à une instance Salesforce. Avant les unités commerciales, certaines organisations fonctionnaient à partir de plusieurs instances Pardot distinctes pour résoudre certains des problèmes répertoriés ci-dessus. Si vous avez plusieurs comptes Pardot connectés au même compte Salesforce, commencez certainement à regarder les Business Units !

Une entreprise mondiale, exécutant des opérations distinctes dans les secteurs de la santé, des services financiers et de la fabrication pourrait ressembler à ceci :

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Cependant, si l’un des éléments suivants s’applique à votre entreprise, réfléchissez bien à la valeur que les unités commerciales ajouteraient à votre marketing automation Plate-forme.

Quatre signes qu’une migration pourrait ne pas vous convenir :

  1. Vous disposez d’une large base de données et menez souvent des actions marketing cross-marques ou cross-fonctionnelles. Les prospects sont pris en compte dans la limite de la base de données pour toutes les unités commerciales dans lesquelles ils ont un enregistrement publiable, ce qui signifie que vous payez pour chaque unité dans laquelle ils existent. Si vous avez une grande base de données avec un degré élevé de croisement entre les fonctions commerciales, vous pourriez vous retrouver avec une facture salée.
  2. Vous lancez régulièrement des campagnes utilisant les mêmes actifs dans différentes régions, marques ou métiers. Actuellement, le partage d’actifs tels que des formulaires, des e-mails et des pages de destination entre plusieurs unités commerciales est un processus manuel. Copier et recréer individuellement cela dans chaque compte peut être une perte de temps considérable lors du lancement d’une campagne marketing. Les nouveaux générateurs Lightning Email et Landing Page et Les extraits de code ont un énorme potentiel pour simplifier ce processus, mais pour l’instant, d’autres actifs nécessitent toujours un partage manuel.
  3. Vous utilisez Pardot (ou Salesforce) Classic. De nombreuses nouvelles fonctionnalités de Pardot ne sont disponibles que via l’application Pardot Lightning. Si vous vous connectez toujours via pi.pardot.com ou utilisez Salesforce Classic, vous devrez peut-être migrer vers Lightning avant d’envisager les Business Units de Pardot. Ceci est indispensable si des utilisateurs ont besoin d’accéder à plus d’une unité commerciale.
  4. Il n’y a pas de propriété claire des données de prospects au sein de votre organisation. Lors de la configuration des unités commerciales, vous devrez indiquer à Salesforce lequel de vos prospects appartient à quel endroit. Ceci est généralement basé sur la propriété des enregistrements, le territoire, l’alignement de la marque, etc. Si votre entreprise ne dispose pas d’un moyen clair de déterminer la propriété des prospects, les séparer en différentes unités commerciales peut être un énorme casse-tête.

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À présent, vous devriez être plus sûr de savoir si Pardot Business Units convient aux besoins marketing de votre entreprise. Si vous n’êtes toujours pas sûr, ou si vous êtes prêt à franchir le pas et à commencer à planifier votre migration, contactez nos experts Business Units dès aujourd’hui.



Source de l’article traduit automatiquement en Français

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