Ce que la nouvelle intégration Terminus + Pardot signifie pour votre ABM Stratégie11 minutes de lecture
PAR JOANNA ROTTER
Que vous soyez nouveau dans le marketing basé sur les comptes ou que votre stratégie se concentre sur ABM, vous allez vouloir découvrir l’intégration Terminus + Pardot qui a été annoncée hier.
Message de blog récent de Terminus décrit certains des nouveaux outils, qui promettent d’aider les spécialistes du marketing à mener une stratégie centrée sur le compte avec l’avantage de données partagées, d’analyses améliorées, de rapports avancés et de capacités de mappage lead-à-compte.
En résumé, voici les principaux avantages de l’intégration:
Synchronisation bidirectionnelle des données
Créez de meilleurs segments pour une publicité ciblée dans Terminus sur la base des données Pardot, ou activez des campagnes de marketing goutte à goutte dans Pardot précisément au bon moment avec les données d’engagement de compte de Terminus. Alerter les ventes et le succès des clients en temps réel sur les comptes ou opportunités importants ou à risque
Analyse améliorée
Observez l’engagement basé sur le compte en même temps que les activités marketing de Pardot, comprenez l’impact des campagnes de marketing par e-mail sur les revenus
Intelligence des ventes et de la réussite client
Aidez les équipes sortantes à prioriser la sensibilisation des comptes cibles les plus engagés et les mieux adaptés, et fournissez des alertes en temps opportun sur les comptes à risque à renouveler
Correspondance lead-compte et hygiène des données
Améliorez l’hygiène des données Salesforce en mappant tous les prospects orphelins vers le compte approprié, créez des programmes marketing personnalisés autour de l’ensemble du groupe d’achat au sein d’un compte, découvrez les décideurs manquants au sein d’un compte cible
Car ABM consiste à placer les comptes au premier plan des ventes et du marketing, cette intégration est idéale pour les spécialistes du marketing qui souhaitent combiner les données de compte de Terminus avec les enregistrements de prospects dans Pardot
Comment les administrateurs de Pardot peuvent mettre l’intégration de Terminus au service d’eux
Si vous utilisez déjà Pardot et Terminus, c’est un jour heureux pour vous! Vos deux outils peuvent désormais se parler et vous pouvez commencer à combiner des campagnes qui s’étendent sur Terminus ABM publicités et programmes de marketing et de développement Pardot. Lisez la suite pour explorer quelques cas d’utilisation intéressants.
Si vous n’utilisez pas Terminus, mais que vous êtes un administrateur Pardot avec un ABM stratégie, cela pourrait être le moment idéal pour étendre votre pile technologique tout en conservant votre ABM efforts gentils et organisés au sein de Pardot, en vous assurant d’obtenir du crédit pour tous vos gains marketing durement gagnés.
10 Exemple d’intégration Pardot + Terminus en action
Une fois que vous êtes au courant de l’intégration et de votre ABM stratégie est prête à basculer, voici quelques cas d’utilisation pour savoir comment utiliser les champs et les rapports Terminus et les rendre exploitables dans Pardot:
1. Segmentez vos données dans Pardot à l’aide des segments de compte Terminus et des données de renseignement
La segmentation de votre base de données Pardot via des listes dynamiques est une fonctionnalité clé de Pardot. Avec l’intégration Terminus, vous pouvez désormais créer des champs personnalisés dans Pardot qui mappent aux champs du compte Terminus. À partir de là, vous pouvez créer des listes dynamiques et des automatisations basées sur les données Terminus et sur la manière dont vous souhaitez segmenter vos listes.
Voici quelques exemples…
Accédez aux listes de comptes Terminus dans les segments Pardot:
YoVous pouvez également accéder au signal comportemental Terminus dans les segments Pardot:
Il y a BEAUCOUP d’applications possibles pour avoir ces données disponibles dans Pardot. Les champs Terminus supplémentaires disponibles dans Pardot incluent:
2. Impliquez facilement des équipes d’achat entières depuis Pardot Engagement Studio
En partant du point n ° 1, une fois que vous avez segmenté vos listes à l’aide des données de compte Terminus, vous pouvez ensuite utiliser ces listes pour alimenter Engagement Studio afin de guider les prospects dans un entonnoir dans Pardot.
Soutenir un ABM stratégie utilisant les données de compte Terminus pour guider votre cycle de vente et votre stratégie de développement, en gardant le message et les étapes axés sur l’orientation de vos comptes cibles vers la prochaine étape.
3. Utilisez la logique du programme Pardot avec les données Terminus pour piloter les flux de travail destinés aux clients
En faisant passer le Studio d’engagement de Pardot au niveau supérieur, Terminus aide à créer des flux de travail complexes qui guident les prospects sur un chemin basé sur divers scores de compte recueillis par Terminus.
Dans cet exemple, les comptes de renouvellement cibles empruntent des chemins différents selon qu’ils sont à risque ou satisfaits. L’ESP tente d’améliorer les relations de compte en créant des tâches Salesforce, en ajoutant des prospects aux campagnes Salesforce et en rendant l’état de la relation Terminus visible dans Salesforce.
4. Pardot + Terminus ABM rapports et tableaux de bord dans Salesforce
Être capable d’identifier le niveau d’engagement d’un compte ou s’il est à risque est extrêmement important lors de la personnalisation de la messagerie et de la hiérarchisation des efforts de vente. En combinant les mesures d’engagement de Pardot avec les données de compte Terminus, les spécialistes du marketing et les équipes de vente peuvent concentrer leurs efforts plus efficacement.
Voici quelques exemples de tableaux de bord Terminus qui pourraient être utilisés pour informer et alerter les ventes en fonction des comptes qui s’engagent dans le marketing.
5. Tirez parti des catégories de notation pour les comptes cibles
Un rapport spécifique que vous pouvez créer dans Salesforce à l’aide des données Pardot et Terminus consiste à combiner les comptes de dopage Terminus avec les données de catégorie de score Pardot à l’aide d’un rapport conjoint. Cette vue vous permettra de voir quel contenu marketing résonne avec vos comptes potentiels les plus élevés.
(Plus d’informations à venir sur ce cas d’utilisation dans un prochain article de blog.)
6. Augmenter temporairement la note de Pardot lorsqu’un compte augmente
La notation Pardot est idéale pour mettre en évidence les prospects sur un compte en vue d’une éventuelle escalade vers l’équipe commerciale via des tâches lorsqu’ils font quelque chose «d’intéressant».
Dans cet exemple, vous allez créer une règle d’automatisation qui vérifie si un compte a augmenté au cours des 7 derniers jours et est considéré comme un ABM Nouveau compte cible. S’il correspond à ces critères, modifiez les critères du profil de notation.
Et lorsque le compte n’augmente pas, vous souhaiterez réduire cette augmentation de score temporaire. Remarque: vous pouvez définir la règle pour identifier le moment où le prospect n’est plus dans le ABM Nouveau profil de compte cible OU que le pic le plus récent est terminé.
Cette astuce vous permet d’utiliser les notes Pardot pour garder les ventes concentrées sur les comptes les plus actifs et les plus potentiels à un moment donné.
7. Automatisations pour signaler les prospects et garder vos données propres et à jour
Déplacer votre ABM stratégie dans Pardot peut vous aider à développer des stratégies créatives et des automatisations pour garder votre base de données propre et concentrée sur les comptes les plus potentiels. En fonction de votre liste de comptes cible, vous pouvez filtrer les prospects Pardot dans des listes, les ajouter aux campagnes, les affecter à la file d’attente, modifier la valeur du champ personnalisé du prospect, appliquer des balises, etc.
8. Utilisez Dynamic Content pour personnaliser la messagerie pour les comptes cibles
Au fur et à mesure que vous récupérez des valeurs de champ Terminus telles que le score comportemental et les comptes de dopage, vous pouvez utiliser ces données pour personnaliser le contenu via des fonctionnalités Pardot telles que le contenu dynamique.
Par exemple, vous envoyez peut-être un e-mail faisant la promotion d’une nouvelle fonctionnalité, mais souhaitez que vos principaux comptes cibles ressentent un peu plus d’amour. Utilisez le contenu dynamique pour diffuser aux comptes une promotion ou une offre exclusive que les autres destinataires des e-mails ne voient pas.
9. Utilisez les données pour améliorer les performances marketing
Évitez de deviner où concentrer vos efforts dans Pardot en mesurant l’engagement au niveau du compte et de la campagne. En créant des rapports d’influence de campagne qui vous permettent de voir quelles activités marketing génèrent un pipeline et des revenus, vous pouvez utiliser les données pour:
- Voir quel contenu génère des résultats
- Allouez un budget aux canaux qui remplissent votre entonnoir
- Travaillez en toute transparence avec les programmes Pardot et la messagerie électronique
- Mesurez les revenus de chaque interaction Pardot et pas seulement sur les enregistrements synchronisés avec Salesforce
10. Lire les données de compte inférées sur les prospects Salesforce à partir de Pardot
Terminus écrit données de compte déduites sur les prospects permettant aux équipes de vente et de marketing d’opérer avec une totale concentration sur le compte depuis Sales Cloud et Pardot.
Désormais, grâce à l’intégration de Pardot, vous pouvez synchroniser ces données de prospect à compte dans Pardot afin que même vos prospects puissent être centrés sur le compte!
Renforcez votre alignement des ventes et du marketing en exécutant un ABM stratégie via Pardot
De nombreuses entreprises adaptent leurs stratégies de vente et de marketing pour qu’elles soient davantage centrées sur les comptes. Cette intégration entre Terminus et Pardot rendra ce changement plus facile et plus efficace, car les spécialistes du marketing disposent des outils nécessaires pour soutenir les efforts des ventes pour atteindre et engager un ensemble de comptes cibles.
De quelles manières créatives avez-vous ciblé, engagé et mesuré des comptes cibles via un ABM stratégie? Faites le nous savoir dans les commentaires.