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Certification de spécialiste des e-mails Marketing Cloud – Partie 8 (Segmentation des données) – sfdcFanBoy3 minutes de lecture



Cet article fait partie de la série de didacticiels de certification des spécialistes des e-mails Marketing Cloud


Segmentation par glisser-déposer

La segmentation par glisser-déposer fonctionne à la fois sur les listes et les extensions de données. Vous pouvez créer des segments aléatoires en fonction d’enregistrements d’abonnés spécifiques ou d’un pourcentage particulier d’enregistrements d’abonnés. Vous pouvez également créer des critères ou des règles basés sur des champs dans l’extension de données, ou sur un attribut ou une liste d’abonné. Lorsque l’abonné répond aux critères, ils sont placés dans le filtre ou l’extension de données.

Lors de l’utilisation d’une liste ou d’un champ dans une extension de données, la segmentation par glisser-déposer segmentera les abonnés en fonction de leurs données de profil

Vous pouvez utiliser Les mesures pour créer des filtres basés sur des données comportementales, par ex. clique, s’ouvre.

Lorsque vous souhaitez créer une liste filtrée ou une extension de données basée sur des attributs de profil comportemental ou d’abonné, vous créez une règle avec les critères et enregistrez la règle. Cette règle s’appelle un Filtre de données.

Vous pouvez également lier jusqu’à 3 extensions de données ensemble en utilisant Relations de données

Exemple: en liant 2 extensions de données par adresse e-mail, vous pouvez créer un autre filtre en utilisant l’un des champs des extensions.

Actualisation des segments

Les segments filtrés sont un instantané dans le temps – par conséquent, lorsque de nouvelles données sont ajoutées à la liste ou à l’extension de données, les segments doivent être actualisés.

Façons d’actualiser les segments:

    1. Activité d’Automation Studio
    2. Manuellement

Processus de création et d’automatisation de l’actualisation des segments:

  1. Créer le filtre de données – Définir les règles et conditions (peut être fait dans l’onglet Abonnés dans Email Studio)
  2. Créer l’activité de filtrage – Crée l’extension de données filtrées ou une liste filtrée (peut être créée dans Automation Studio)
  3. Automatiser via Automation Studio – Placer dans un workflow pour actualiser les segments
    • Segmentation des requêtes – Activité pour récupérer une extension de données ou des informations de vue de données système qui correspondent à vos critères. Les tables d’affichage des données système contiennent des informations comportementales telles que les ouvertures, les clics et les rebonds.

      Les données sont récupérées via SQL et les résultats sont placés dans une extension de données résultante. L’extension de données doit être créée avant de définir et d’exécuter l’activité de requête.
      Exemple de segmentation de requête – Sélectionnez * parmi les abonnés dont l’âge> 40 ou le salaire> 60000

Exemples – si la segmentation est effectuée sur une liste basée à la fois sur les données comportementales et sur les données des abonnés (par exemple, les abonnés à la newsletter qui ont acheté quelque chose au cours de la dernière année et ont cliqué sur un e-mail le mois dernier), alors QUERY est la meilleure segmentation pour cela.

Une requête est utilisée pour le filtrage avancé, comme l’interrogation de plusieurs vues de données. Est utilisé pour lier plusieurs extensions de données pour le filtrage.

Partage de données entre les unités commerciales:

Si un compte comporte plusieurs unités commerciales et un compte d’entreprise, les actifs, ainsi que les objets, peuvent être partagés entre les unités commerciales. Cela doit être configuré avec les autorisations d’accès aux unités commerciales.


Consultez les autres parties de la série de didacticiels – Série de didacticiels sur la certification des spécialistes des e-mails Marketing Cloud


Série de didacticiels



Source de l’article traduit automatiquement en Français

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