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Comment empêcher les concurrents de télécharger vos fichiers Pardot4 minutes de lecture


Vous ne voulez pas que vos concurrents téléchargent vos ressources marketing telles que des livres électroniques, des livres blancs ou des brochures pour voir votre stratégie de contenu. Dans un compte Pardot typique, ces actifs seront stockés sous forme de fichiers dans Pardot, bloqués par un formulaire Pardot, puis servis sur une page de destination de remerciement ou un répondeur automatique par e-mail.

Bien sûr, en réalité, un concurrent pourrait essayer d’accéder à un fichier incognito en utilisant une adresse e-mail personnelle. Cette méthode dans cet article n’est pas complète, mais elle aidera à détourner une partie de la compétition d’espionnage.

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J’ai récemment écrit un article sur la façon d’empêcher vos concurrents de recevoir des campagnes par e-mail de Pardot, qui inclut les raisons pour lesquelles vous ne souhaitez pas les supprimer de votre base de données Prospect. Passons maintenant directement aux téléchargements de fichiers.

Flux de téléchargement de contenu

J’ai déjà décrit le flux de contenu fermé typique, de la soumission au téléchargement de Prospect.

  • L’ebook est stocké sous forme de fichier dans Pardot
  • Il est fermé par un formulaire Pardot (le Prospect doit remplir un formulaire pour accéder au contenu)

Il existe deux façons de servir le fichier ebook:

  • Dans un e-mail de répondeur automatique, ou,
  • Sur une page de destination de remerciement, par exemple. via un bouton de téléchargement.

La façon dont vous pouvez empêcher les concurrents dépendra de la façon dont vous choisissez de définir le flux.

Option 1: Courriel du répondeur automatique

Même si ce flux ajoute des étapes supplémentaires pour le prospect (il doit naviguer de votre site Web vers sa boîte de réception, ouvrir l’e-mail, cliquer pour télécharger), c’est un moyen préféré d’envoyer du contenu précieux. Il y a une étape supplémentaire de validation de l’adresse e-mail est disponible – et dans notre cas, valider le Prospect n’est pas un concurrent!

Commencez par suivre les étapes 1 et 2 de ce didacticiel.

Localisez la règle d’automatisation qui envoie l’e-mail du répondeur automatique lorsque le formulaire de contenu bloqué est correctement rempli.

Ajoutez la liste dynamique de vos concurrents aux critères de la règle:

Liste des prospects – n’est pas membre de – [competitor list]

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Vous êtes prêt à partir! Bien que ce soit simple, ne sous-estimez pas le processus de configuration. La partie la plus difficile consiste peut-être à aligner tous les membres de votre équipe pour toujours ajouter la liste de suppression des concurrents à chaque règle d’automatisation qui déclenche les e-mails de répondeur automatique – plus vous avez de ressources téléchargeables, plus il y aura de travail!

Option 2: Merci Landing Page

Bien que ce ne soit pas ma façon recommandée de diffuser du contenu précieux (en supprimant l’avantage de validation supplémentaire), il existe un moyen d’implémenter Javascript dans un formulaire pour reconnaître un concurrent et de le détourner de la page de destination du téléchargement.

Javascript dépasse la portée de mes connaissances – donc consultez ce post qui vous donne le code Javascript et les instructions.

Bien sûr, les deux méthodes nécessitent que vous ajoutiez des concurrents manuellement, mais considérez que l’ajout de noms de concurrents au code Javascript peut ne pas convenir à tout le monde. Vous devrez tester chaque fois qu’une modification est apportée au code, qui peut rapidement devenir une sève temporelle.

Résumé

Ce qui peut à première vue sembler une tâche impossible (pour détourner des concurrents) est en fait une solution simple et flexible car la liste dynamique des concurrents se met à jour lorsque de nouveaux concurrents se frayent un chemin dans votre base de données Pardot. Vous pourriez même être surpris de découvrir combien de concurrents vous avez actifs sur votre compte Pardot, ou combien essaient de télécharger votre contenu! Comme dit le proverbe: gardez vos amis proches, mais vos ennemis plus proches!



Source de l’article traduit automatiquement en Français