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Comment enregistrer la date à laquelle un prospect a consulté une page Web dans Pardot5 minutes de lecture


Vous a-t-on déjà demandé qui avait consulté une page spécifique sur votre site Web le mois dernier? Ou combien de prospects ont consulté votre blog? En offrant une plus grande flexibilité lors de la création de rapports, de listes, de règles d’automatisation et de programmes de studio d’engagement, vous pouvez facilement répondre à ces questions en quelques étapes simples.

1. Créez un champ de perspective personnalisé.

Donne lui un nom. Exemple: « Date de consultation du blog. »

Réglez-le sur «Utiliser l’enregistrement le plus récemment mis à jour» comme comportement de synchronisation pour enregistrer une nouvelle date chaque fois qu’un prospect consulte la page.

Réglez le type sur « Date ».

Cliquez sur « Enregistrer le champ personnalisé ».

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CONSEIL: Configurez un autre champ pour enregistrer uniquement la première date de visite en définissant le comportement de synchronisation sur « Valeur de Salesforce ».

2. Créez une action de page.

Pour que les actions de page fonctionnent, un code de suivi Pardot doit être implémenté sur chaque page que vous souhaitez suivre. Plus d’informations ici.

Donne lui un nom. Exemple: « Date de consultation du blog. » Si vous souhaitez capturer une visite d’un groupe de pages, utilisez un caractère générique (*) après l’URL pour capturer toutes les pages qui suivent la hiérarchie des URL. Dans cet exemple, j’ai utilisé le caractère générique parce que je voulais capturer la date de n’importe quelle page de blog consultée.

Configurez le score, la page de priorité et la catégorie de score comme vous le souhaitez.

Configurez les actions de finalisation: modifiez la valeur du champ personnalisé du prospect> Nom de votre champ> Date de soumission. Définissez d’autres actions d’achèvement selon vos besoins.

Cliquez sur « Créer une action de page ».

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CONSEIL: Si vous configurez deux champs à la première étape, assurez-vous d’ajouter deux actions de fin pour enregistrer la date dans chaque champ.

3. Testez en visitant la page Web.

Étant donné que l’action de la page ne fonctionne pas rétroactivement, vous ne capturerez que les dates de consultation de la page des prospects.

Accédez à la page que vous avez configurée dans l’action de page. Retournez dans Pardot et consultez votre dossier de prospects. La date d’aujourd’hui doit être enregistrée dans le champ de perspective personnalisé que vous avez créé.


Maintenant que la configuration est terminée, vous devrez créer quelques ressources supplémentaires pour répondre aux questions précédentes:

Q: Combien de prospects ont consulté votre blog?

Si vous créez une liste dynamique, vous pouvez conserver une liste courante des prospects qui ont consulté la page au moins une fois. Utilisez cette liste pour alimenter les programmes de studio d’engagement, envoyer des e-mails de liste, créer d’autres listes et créer des règles d’automatisation.

Créer une liste dynamique

Définissez une règle: Champ personnalisé du prospect> Nom de votre champ> n’est pas vide

Q: Qui a consulté une page spécifique de votre site Web le mois dernier?

Si vous créez une liste statique et la remplissez à l’aide d’une règle d’automatisation, vous pouvez capturer des prospects qui ont consulté la page pendant une certaine période. Assurez-vous de configurer la liste et la règle d’automatisation avant le mois afin de pouvoir capturer le prospect à chaque fois / mois qu’il visite à nouveau (si votre champ de date est défini sur écraser). N’oubliez pas qu’un prospect n’apparaîtra sur une liste qu’une seule fois, même s’il a visité deux fois au cours du mois.

Créez une liste statique pour le (s) mois que vous souhaitez suivre, puis créez une règle d’automatisation pour chaque mois

Définissez le type de correspondance sur « correspondre à tous ».

Définissez deux règles: champ personnalisé du prospect> nom de votre champ> est après> le dernier jour du mois précédent et champ personnalisé du prospect> nom de votre champ> est avant> première date du mois suivant.

Définissez une action: ajoutez un prospect à la liste> choisissez la liste statique. Prévisualisez les résultats et exécutez la règle d’automatisation.

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CONSEIL: supprimez les règles d’automatisation après la fin du mois pour économiser sur les limites d’utilisation.

C’est tout! Si vous avez une page FAQ, c’est un excellent moyen de savoir quels prospects visitent et pourraient potentiellement avoir un problème avec votre produit ou service. Essayez d’envoyer un e-mail mensuel aux visiteurs de cette page pour leur faire savoir comment ils peuvent vous contacter.

Avez-vous capturé ces données et les avez-vous utilisées de manière créative? Faites le moi savoir!

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Source de l’article traduit automatiquement en Français