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Comment les compétences en données peuvent augmenter votre salaire en tant qu’administrateur Salesforce7 minutes de lecture


Les opérations de vente et les administrateurs Salesforce qui connaissent les données gagnent 10,7% de plus que leurs pairs. Dans leurs rapport pour IBM et le Business-Higher Education Forum, Burning Glass Technologies a mené une étude approfondie du marché des compétences en science des données et en analyse. Ils ont constaté que le marché du travail de la science des données se développe rapidement et continuera de croître dans un avenir prévisible.

«Nous prévoyons que d’ici 2020, le nombre de postes de talent pour les données et l’analyse aux États-Unis augmentera de 364 000 ouvertures, à 2 720 000. En 2020, les offres d’emploi pour les scientifiques des données et les postes analytiques avancés similaires atteindront 61 799. »

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La source: Le Quant Crunch, Verre brûlant

Ce ne sont pas seulement les organisations financières et technologiques qui recherchent des employés connaissant bien les données. Être capable de tirer des informations précieuses à partir de grandes quantités de données vous rend également indispensable au sein d’une organisation commerciale.

Les organisations de vente qui s’appuient sur des données et des analyses surclassent la concurrence dans tous les domaines, ce qui entraîne une augmentation des ventes et une croissance remarquable. Selon McKinsey, 53% des entreprises à croissance rapide se considèrent comme des utilisateurs efficaces de l’analyse.

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La source: McKinsey & Compagnie

Au fur et à mesure que de plus en plus d’organisations de vente se rendent compte de l’importance de l’embauche de talents en données et en analytique, la demande et les salaires continueront d’augmenter.

« Lorsque vous pouvez démontrer votre capacité à analyser les données et à faire des recommandations éclairées à votre employeur, vous devenez un élément indispensable de votre équipe, quel que soit le type de travail que vous faites »
– Mirjana Schultzat, présidente de la société de recrutement technologique Instant Alliance. La source.

En fait, des talents en opérations de vente et en administration Salesforce avec des compétences en Big Data déjà gagnent en moyenne 10,7% de plus que leurs pairs, selon PayScale Rapport de préparation aux compétences de la main-d’œuvre

«La technologie, dans sa forme la plus élémentaire, n’est pas difficile à apprendre, mais la compréhension des données des processus métier est la partie la plus difficile. Je suis la preuve vivante de l’importance de cette expérience d’avoir triplé mon salaire en un peu plus de 3 ans. « 
– Bill Powell, administrateur Salesforce et 2x Salesforce MVP

Il est clair que la clé pour obtenir un nouvel emploi meilleur et mieux rémunéré dans les opérations commerciales ou l’administration Salesforce est de vous assurer de rester à jour et de maîtriser ces nouvelles technologies et compétences.

4 façons dont les données sont utilisées pour augmenter les performances de vente

Les organisations de vente les plus performantes utilisent les progrès de la collecte de données, de l’analyse et de l’intelligence artificielle pour générer des résultats de vente B2B remarquables dans 4 domaines principaux:

  1. Améliorez la génération de leads et la gestion des pipelines: En comparant les prospects à des données historiques sur des clients similaires, vous pouvez désormais segmenter les prospects de votre pipeline en fonction de leur rentabilité et de leur engagement (un indicateur de la rapidité avec laquelle ils sont susceptibles de fermer). Au lieu de perdre du temps à contacter des prospects qui ne sont pas susceptibles d’être intéressés par vos produits, vous pouvez désormais utiliser vos données de vente pour générer une liste des opportunités les plus viables et les plus rentables à contacter en premier. Les données de pipeline peuvent également vous permettre d’identifier et de corriger les points faibles et les goulots d’étranglement où les prospects sont bloqués ou tombent complètement du pipeline.
  2. Mieux comprendre ce qui conduit au succès: Les organisations utilisent l’analyse non seulement pour allouer les ressources plus efficacement, mais également pour identifier les supports de vente, les processus de vente, les tactiques et même les caractéristiques spécifiques les plus performants qui font que certains vendeurs ont plus de succès que d’autres. Ils utilisent ensuite ces données pour reproduire ces succès encore et encore.
  3. Maximisez la valeur à vie du client: En examinant les modèles d’achat de chacun de vos segments de clientèle, vous pouvez générer des recommandations personnalisées sur ce que les clients peuvent acheter ensuite, en fonction de ce que des clients similaires ont acheté dans le passé. Utiliser les données pour identifier les clients mal desservis et faire des recommandations personnalisées de vente croisée ou de vente incitative est un moyen rapide et durable d’augmenter les revenus et de maximiser la valeur à vie des clients. En outre, les entreprises peuvent utiliser les données de leurs clients pour identifier les facteurs qui indiquent qu’un client risque de partir pour un concurrent, afin de pouvoir atteindre ces clients de manière proactive et, espérons-le, conserver leur entreprise.
  4. Fixez le bon prix: À l’aide de données de marché et de moteurs de tarification dynamique, les entreprises peuvent tester de nombreux niveaux de prix différents pour déterminer le prix optimal pour chaque solution, et même pour chaque segment de clients. Certaines entreprises ont découvert que, pour maximiser leurs revenus, elles devaient en fait élever des prix.

La plupart des organisations de vente sont toujours Pas Axé sur les données

Selon McKinsey, la majorité des organisations de vente aujourd’hui (57%) font ne pas se considèrent comme des utilisateurs efficaces d’analyses avancées.

Le problème? Le plus souvent, les organisations ne collectent pas de données précises, complètes ou opportunes sur les activités de vente dans Salesforce. Il y a deux raisons principales pour cela:

  1. Les commerciaux doivent saisir leurs données d’activité manuellement. Pour ce faire, il faut un temps précieux pour vendre. Les vendeurs considèrent la saisie manuelle des données comme une activité à coût élevé et à faible rendement. Beaucoup préfèrent l’ignorer pour pouvoir passer plus de temps à vendre.
  2. Les données de Salesforce sont souvent incomplètes, inexactes et obsolètes, car les vendeurs les plus performants d’aujourd’hui se concentrent sur le client. Il leur est difficile de prendre le temps de saisir des données complètes, complètes et précises dans les systèmes CRM. Les meilleurs représentants coupent souvent les coins ronds, s’ils prennent la peine de saisir des données.

En raison d’une mauvaise gestion des données, les responsables et les administrateurs ne peuvent souvent pas faire confiance à leurs données Salesforce lorsqu’ils en ont besoin pour prendre des décisions importantes.

Les organisations de vente doivent travailler plus intelligemment et ne peuvent pas se permettre de perdre du temps sur les tâches administratives, le mauvais alignement, la désinformation, la mise sur le marché avec la mauvaise proposition de valeur ou de ne pas agir à la vitesse nécessaire.

Jusqu’à présent, aucune technologie fiable n’a été en mesure de rendre les mises à jour Salesforce sans effort et automatiques, ni de fournir des informations stratégiques.

À propos de ZynBit

ZynBit est un Intégration de la messagerie Salesforce pour Outlook, Gmail et Outlook 365 qui fonctionne en arrière-plan pour enregistrer et synchroniser automatiquement les données d’activité de vente avec Salesforce.

Vos commerciaux peuvent effectuer leur travail comme ils le font normalement, envoyer des courriels, prendre des rendez-vous, passer des appels téléphoniques, etc. Pendant qu’ils travaillent, ZynBit suit automatiquement toutes leurs activités de vente, sans qu’ils aient à y penser.

Mieux encore, ZynBit vous offre un moyen simple de collecter, d’analyser et de tirer des informations précieuses des données de vente de votre entreprise, ce qui vous permet de générer une valeur considérable pour votre organisation, d’obtenir un salaire plus élevé et de faire progresser votre carrière.



Source de l’article traduit automatiquement en Français

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