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Comment responsabiliser les équipes marketing de l’enseignement supérieur avec Pardot7 minutes de lecture


Les établissements d’enseignement supérieur du monde entier se tournent vers un avenir numérique avec le passage au marketing avec Pardot.

La manière traditionnelle d’atteindre les étudiants potentiels, les donateurs et les partenaires communautaires est remplacée par des tactiques de marketing numérique personnalisées. Et Pardot est la clé pour connecter les départements institutionnels tout en fournissant un marketing au bon moment et au bon message.

Entrez Pardot. Les équipes marketing des établissements d’enseignement supérieur qui sont également des clients de Salesforce peuvent enfin sentir qu’elles font partie de l’action. En effet, Pardot repose sur la plate-forme Salesforce, qui permet aux équipes marketing de connecter leurs données et leur contenu à d’autres services de leur institution. Et Pardot permet aux spécialistes du marketing de générer des prospects précieux, d’entretenir des relations et de convertir plus de prospects grâce à la puissance de marketing automation.

C’est ainsi que Pardot permet aux spécialistes du marketing travaillant dans l’enseignement supérieur d’atteindre leurs objectifs.

Pardot connecte les spécialistes du marketing de l’enseignement supérieur à d’autres départements

Avez-vous déjà eu l’impression que votre équipe marketing se trouve sur une île ? Eh bien, si le collège ou l’université où vous vous trouvez a déjà une organisation Salesforce en place, alors vous avez de la chance.

Pardot est un produit Salesforce. Cela signifie qu’il se connecte de manière transparente aux autres clouds Salesforce en place dans votre établissement. Vous pouvez transmettre des données (par exemple, l’activité des prospects) et du contenu (par exemple, des modèles d’e-mails et de pages de destination) pour une meilleure collaboration entre les services.

Pardot propose un produit cloud pour à peu près tout type d’entreprise et d’organisation. Cela inclut les nuages ​​que différents départements de l’enseignement supérieur peuvent déjà utiliser. Par exemple, voici à quoi peut ressembler la pile technologique pour une université régionale de taille moyenne.

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Les prospects obtiennent de meilleures expériences avec les établissements d’enseignement supérieur grâce à Pardot

Pardot est idéal pour les entreprises B2B car elles ont un long cycle de vente. Ce cycle comprend la génération de leads, le nurturing et de multiples opportunités et ventes sur une longue période de temps. De nombreux établissements d’enseignement supérieur fonctionnent de la même manière.

Les étudiants actuels peuvent provenir d’une longue lignée d’étudiants répétés et d’un héritage familial.

Ils peuvent s’engager auprès de votre établissement en y participant en tant qu’étudiants de premier cycle. Pendant leur séjour à votre université, ils ont besoin de ressources pour la réussite des étudiants, ils reviennent donc chaque semestre. Après l’obtention de leur diplôme, ils peuvent commencer lentement à redonner à mesure que leurs revenus augmentent chaque année. Et enfin, leurs enfants figureront sur vos listes de diffusion au fur et à mesure que le temps de regarder les collèges arrivera.

Pardot garantit une expérience cohérente et personnalisée à tous les membres de votre entonnoir. Et cela vous donne la possibilité d’adapter vos efforts en fonction d’informations tangibles grâce au suivi des activités d’engagement.

Voici comment ça fonctionne.

Génération de leads

Vous créez un point de conversion, comme un formulaire sur une page « Planifier une visite » sur votre site Web. Ensuite, créez un Campagne Pardot pour ce formulaire afin que vous sachiez que les personnes participant à cette campagne souhaitent visiter votre campus universitaire.

Pardot crée un enregistrement de prospect pour tous ceux qui remplissent le formulaire. Ensuite, vous commencerez à voir l’activité d’engagement sur l’enregistrement des prospects lorsqu’ils interagissent avec votre contenu (par exemple, les pages Web et les e-mails) grâce à la puissance du suivi Web. cookies.

Prospection et rétention des étudiants

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Exemple de programme Pardot Engagement Studio

Une fois que vous avez intégré des prospects dans votre entonnoir, l’objectif est de les garder engagés afin que votre institution soit une priorité lorsqu’ils prennent enfin une décision sur l’endroit où aller à l’école ou dépensent leur budget annuel de dons.

Vous pouvez y parvenir en créant du contenu qui apporte de la valeur à votre public, qu’il soit éducatif, divertissant ou inspirant. Votre stratégie de marketing de contenu comprendra un site Web robuste avec des ressources de contenu riches. Ensuite, vous pouvez utiliser Pardot pour suivre l’efficacité de vos efforts de contenu.

Ensuite, vous pouvez commencer à nourrir vos prospects en leur envoyant des parcours de contenu personnalisés et automatisés avec Pardot Engagement Studio.

Vous pouvez même utiliser Pardot pour piloter des initiatives de rétention des étudiants. Par exemple, votre équipe peut créer un programme Engagement Studio qui propose des ressources éducatives et de bien-être aux étudiants actuels. Vous pouvez utiliser les données de ce programme pour identifier les élèves qui ont besoin de la sensibilisation d’un conseiller ou d’un administrateur scolaire.

Rapports marketing

Les établissements d’enseignement supérieur ressentent le besoin d’intensifier leurs efforts de marketing avec des ressources budgétaires limitées. Et rien ne justifie davantage l’allocation du budget que des mesures de reporting marketing solides.

Pardot fournit un ensemble de rapports intégrés, qui sont les rapports quotidiens des équipes marketing. Des e-mails aux formulaires, ces rapports montrent les performances des actifs marketing créés dans Pardot, et ils vous permettent de surveiller et d’ajuster les actifs.

Les rapports et tableaux de bord Salesforce vous permettent de personnaliser vos rapports. De plus, cela peut être la première étape pour aider à aligner l’équipe marketing avec les autres départements du collège ou de l’université.

Cela signifie que vous pouvez synchroniser les données de Pardot dans Salesforce, telles que les données collectées à partir des formulaires. Ensuite, vous pouvez créer des rapports Salesforce à l’aide des données et commencer à utiliser des tableaux de bord partagés de marketing et d’avancement ou de recrutement d’étudiants.

Ressources sur Pardot pour les spécialistes du marketing de l’enseignement supérieur

Comprendre pourquoi votre collège, université ou établissement d’enseignement supérieur devrait migrer vers Pardot est la partie la plus facile. Convaincre vos collègues et votre équipe de direction peut être une autre histoire.

Une chose est sûre. Votre équipe marketing peut enfin se sentir comme faisant partie de la plus grande équipe en migrant vers Pardot si le reste de l’institution fonctionne sur la plate-forme Salesforce.

Apprenez tout ce que vous devez savoir pour défendre votre cause et améliorer votre stratégie marketing pour l’avenir entièrement numérique en consultant ces ressources.

Vous songez à faire le changement? Parlez-nous de votre stratégie marketing actuelle dans les commentaires. Et tendre la main à Sercante lorsque vous êtes prêt à mettre en œuvre Pardot dans votre établissement d’enseignement supérieur.





Source de l’article traduit automatiquement en Français

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