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Embaucher votre prochain Salesforce Rockstar – Partie 2 sur 34 minutes de lecture


Dans la première partie, j’ai discuté de la manière de définir vos besoins spécifiques et de rechercher «My Rockstar» au lieu de simplement «A Rockstar». Ce point est important à considérer dans notre deuxième partie. Le terme Junior ou Associate obtient une mauvaise enveloppe ces jours-ci. J’admets que je suis moi-même un peu partial quand je le vois. Nous pensons que cela signifie «Aucune expérience», «Performance moyenne», «Ne vaut pas mon temps», etc. Ce n’est peut-être pas toujours le cas, mais je pense que tout le monde a déjà rencontré ce mur «junior».

Si vous lisez ce message, vous envisagez probablement d’embaucher votre premier professionnel Salesforce et cela peut être effrayant si vous ne l’avez jamais fait auparavant ou si vous ne savez pas quoi rechercher. Je vais vous envoyer deux chemins:

SI il s’agit de votre première embauche Salesforce, alors ma suggestion est d’embaucher quelqu’un avec un peu d’expérience à son actif. Même quelques années d’expérience de travail dans l’écosystème Salesforce donnent aux gens un ensemble de compétences qui ne peuvent pas être reproduites à l’école ou dans d’autres rôles. Par exemple, les administrateurs expérimentés savent souvent comment déterminer la bonne façon de faire quelque chose par opposition à la façon dont vous savez comment le faire. D’un autre côté, vous êtes probablement inexpérimenté dans le travail avec un administrateur et la relation risque de ne pas s’épanouir autant que vous l’espérez.

Si vous n’avez jamais embauché d’administrateur Salesforce auparavant, il existe d’autres options qui vous aideront à déterminer ce dont vous avez besoin et à définir les ensembles de compétences dont vous aurez probablement besoin dans une ressource.

Contrats:

Il existe plusieurs options pour embaucher des entrepreneurs à court et à long terme à temps plein, à temps partiel ou même par projet ou sur une base ad hoc. Par exemple, Upwork.com dispose d’une large collection d’experts Salesforce dans une large gamme de gammes de prix et de niveaux d’experts.

Les partenaires Salesforce et les ateliers de conseil sont également un bon moyen d’embaucher un rôle de type Admin-As-A-Service.

Enfin, connectez-vous au groupe d’utilisateurs de votre région et demandez de l’aide. Le responsable du groupe d’utilisateurs de votre région a généralement le doigt sur le pouls de qui est disponible et vous obtenez l’avantage d’avoir une personne locale. De même, les entreprises de la région sont presque toujours disposées à partager les contacts des personnes avec lesquelles elles ont travaillé dans le passé.

SI vous avez déjà embauché des professionnels Salesforce et connaissez vos exigences pour le poste. Je vous implore de penser de manière créative et de devenir «Junior». Comme je l’ai déjà mentionné, il n’est pas nécessaire que ce soit quelqu’un qui est en fait Junior, mais qui peut être quelqu’un qui n’a pas une formation Salesforce stricte mais qui possède des compétences complémentaires qui améliorent sa valeur.

Je vais vous donner un exemple. J’ai récemment embauché un ingénieur Full-Stack dans un camp d’entraînement de codage qui a changé de carrière dans le secteur bancaire. Leur expérience est dans ReactJS et ils ont réalisé plusieurs projets avec ce langage dans le camp d’entraînement de codage dont ils ont obtenu leur diplôme. J’ai récemment reçu un projet pour étudier Twilio Flex et l’intégration dans Salesforce qui intègre un softphone dans Salesforce Service Cloud. Surprise, le frontal du softphone peut être personnalisé avec… vous l’avez deviné, ReactJS.

Vous pouvez apprendre Salesforce si vous avez une solide expérience technique. Salesforce Trailhead vous facilite la tâche. Mais il est un peu plus difficile d’aller dans l’autre sens et de prendre un pur administrateur Salesforce et de leur enseigner les compétences complémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Explorer les options de recrutement «Junior» aide à répondre à ce type de besoin et vous donne la liberté de former et de modeler un candidat.



Source de l’article traduit automatiquement en Français

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