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Empêcher le courrier indésirable d’encombrer Pardot – créer une règle d’automatisation6 minutes de lecture

Les enregistrements indésirables peuvent entrer dans votre compte Pardot de différentes manières. Les moyens courants incluent l’envoi de formulaire (quelqu’un entre une mauvaise adresse e-mail pour éviter d’être ajouté à une liste de diffusion) ou via l’importation, ou même via la synchronisation avec Salesforce.

Au lieu de passer des heures à nettoyer manuellement les enregistrements, utilisez une règle d’automatisation pour nettoyer automatiquement votre base de données.

Dans cette astuce PardotPro, nous allons créer une règle d’automatisation qui recherche le domaine de messagerie (la partie qui vient après le signe @), et si le domaine de messagerie est un mauvais, nous allons marquer la personne comme Do Pas d’email dans Pardot.

Le champ Ne pas envoyer d’e-mail est le champ que Pardot utilise pour marquer quelqu’un comme étant renvoyé dur, donc l’avantage secondaire ici est que nous allons réduire le nombre de prospects disponibles dans notre base de données Pardot, ce qui réduit les coûts globaux de Pardot.

Étape 1 – Téléchargez le fichier texte pour les domaines de courrier indésirable courants

J’ai compilé un tas de domaines courants de courrier indésirable / mauvais / jetable – téléchargez-le ici (fichier texte).

Ceci est juste un fichier texte, avec les domaines de messagerie entrés un par ligne.

Voici d’autres sources :

 

Étape 2 – Créez votre règle d’automatisation

Faites votre règle basée sur:

Champ par défaut du prospect [ email ] [ contains ]

Cela ressemblera à cette image:

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Et puis les actions seront de marquer les prospects comme Ne pas envoyer de courrier électronique.

Modifier le champ par défaut du prospect [ Do Not Email ] à [ Do Not email ]

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Étape 3 – Faites un tas de ces lignes

La zone de texte sur chaque ligne ne peut contenir que 250 caractères et mon fichier texte générera 11 lignes.

Alors soyez prêt et ajoutez-en quelques autres. Il vous permettra de copier et coller plus tard.

Assurez-vous de définir le type de correspondance sur «Match any» afin d’obtenir un OU entre chaque ligne.

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Cela se traduit par «le domaine de messagerie du prospect se termine par X ou Y ou Z» et ces critères vous permettront de faire des automatisations très puissantes.

Étape 4 – Divisez vos données

Nous allons nous éviter quelques maux de tête et utiliser l’application Creuz your Data.

Lien ici: https://www.sercante.com/webapps/creuzyourdata/

Cette application est nommée pour Mike Creuzer, Génie de l’API Pardot. Il a joué un rôle majeur dans sa création pour nous, et c’est une application très pratique, alors assurez-vous de la mettre en signet!

Cette application est assez facile à utiliser. Nous allons placer nos données du fichier texte dans la zone supérieure.

Dans la zone du bas, nous allons choisir comment diviser les données.

Nous allons mettre les données dans Pardot, alors choisissez les cases pour Pardot.

Astuce PardotPro: Pardot utilise le point-virgule (;) comme séparateur OR, donc en gros, nous obtiendrons un tas de lignes indiquant « Le courrier électronique du champ par défaut du prospect contient x OR y OU z » et cela fera tout le travail pour nous. Salesforce utilise la virgule (,) de la même manière, donc cet outil nous permet de diviser les données de plusieurs manières.

Cliquez ensuite sur le bouton vert pour fractionner les données.

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Étape 5 – Copiez et collez

Vous allez étendre la sélection afin de voir les 11 lignes.

Ensuite, vous allez copier-coller dans votre règle d’automatisation.

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Étape 6 – Choisissez Exécuter en temps réel

Au bas de la règle d’automatisation se trouve cette option pour s’exécuter en temps réel.

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Maintenant, cette règle ne fait pas exactement ce que vous pensez qu’elle fait. Cela ne fait pas que cette règle s’exécute constamment sur tout ce qui se trouve dans votre base de données, à la recherche de correspondances. « Exécuter en temps réel » semble être ce qu’il fait, mais je promets que ce n’est pas le cas.

Non, ce paramètre fait en sorte que lorsqu’un formulaire est soumis cette règle d’automatisation sera déclenchée, effectuant une vérification en temps réel par rapport à la personne soumettant le formulaire.

Si la personne correspond à cette règle, cette règle d’automatisation s’exécutera avant l’exécution de certaines des actions de complétion de formulaire – elle est essentiellement destinée à vous permettre de définir des règles d’attribution complexes basées sur les champs d’un formulaire, comme si la personne est originaire d’Arizona, affectez-les ensuite à l’équipe de vente US-Ouest, ou si la personne vient d’Angleterre, affectez-la à l’équipe de vente du Royaume-Uni.

Mais dans ce cas, ce paramètre marquera le prospect comme indisponible… avant qu’un e-mail ne lui soit envoyé.

Donc, si vous fermez votre contenu et livrez le contenu par e-mail (pas avec un téléchargement automatique), cela vous permettra de bloquer l’envoi de l’e-mail du répondeur automatique du formulaire.

Assez lisse, n’est-ce pas?

Étape 7 – Exécutez l’aperçu

Assurez-vous d’exécuter l’aperçu de la règle d’automatisation.

Cette règle peut rendre toute votre base de données indisponible si vous avez mal configuré les règles. Ce qui est une douleur royale pour que tous vos prospects redeviennent disponibles, alors ne le faites pas!

L’aperçu de la règle d’automatisation est votre opportunité de voir si vous avez créé votre règle d’automatisation de manière incorrecte. Exécutez toujours l’aperçu de la règle d’automatisation avant de l’activer.

Étape 8 – Exécutez la règle d’automatisation

Tu devrais avoir fini! Profitez de votre propre base de données.

Réflexions finales sur cette règle d’automatisation des courriers indésirables

C’est une excellente astuce, mais elle est puissante. Envisagez certainement de faire une règle similaire à marquez vos concurrents comme indisponibles. J’ai écrit à propos de cette astuce lorsque j’étais consultant, mais c’est pratique.

Vous pouvez certainement ajouter plus de domaines de courrier indésirable à votre propre règle, au fur et à mesure que vous les trouvez.

Rappelez-vous juste: «Avec une grande puissance, il doit aussi y avoir une grande responsabilité.» (Oncle Ben de Spiderman.)

Des règles comme celle-ci peuvent avoir un impact important sur la qualité des données, mais elles peuvent aussi rapidement marquer l’ensemble de votre base de données comme indisponible.

N’oubliez pas d’exécuter l’aperçu de la règle d’automatisation chaque fois que vous modifiez une règle d’automatisation!

 

Source de l’article traduit automatiquement en Français

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