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Être ou ne pas être … Renvoyer des e-mails? · Nebula Consulting3 minutes de lecture


Renvoyer des e-mails semble être une décision logique à mettre en œuvre dans votre campagne de marketing, mais si votre premier e-mail n’a pas reçu de bons taux d’ouverture, devriez-vous vous soucier des renvois? Ma réponse: Oui, vous devriez, mais pas tous.

Voici un petit article pour vous aider à décider quand et comment renvoyer!

Quand?

, Être ou ne pas être &#8230; Renvoyer des e-mails? · Nebula Consulting<span class="wtr-time-wrap after-title"><span class="wtr-time-number">3</span> minutes de lecture</span>Il peut être difficile de décider quand renvoyer des e-mails qui n’ont pas renvoyé les résultats que vous attendiez. Personne ne veut risquer de perdre plus de ses contacts dans la liste de désabonnement. Voici quelques éléments à considérer…

Il est important que vous examiniez les statistiques de votre envoi d’origine avant de prendre la décision de renvoyer. Les taux d’ouverture et de clic de l’e-mail sont un bon point de départ – vous pouvez penser que certains e-mails sont plus importants pour les consommateurs, cliquez donc sur le renvoi à ceux qui n’ont pas cliqué et vice versa.

Vous n’avez pas besoin de renvoyer l’ensemble de votre liste, en fait, vos clients doivent recevoir des centaines d’e-mails en une journée. À ce rythme, il est plus probable que votre message se perde dans un flot d’e-mails! Se concentrer sur ceux qui n’ont pas pris de mesures et exclure ceux qui l’ont fait permet d’augmenter l’engagement sans spammer tout le monde sur votre liste.

Les renvois vous donnent une deuxième chance d’engager vos contacts. Cela ne signifie pas que vous devez bombarder votre audience avec plusieurs renvois, mais essayez de penser plus intelligemment. Vous devez penser à la valeur à long terme que vous pouvez offrir à vos clients en renvoyant des e-mails avec du contenu téléchargeable gratuit ou des notes qui les apprécient. Il ne s’agit pas toujours d’une seule ouverture ou d’un seul clic, mais d’un client apprécié à vie.

Comment?

J’ai rassemblé quelques bonnes pratiques pour obtenir l’engagement critique que vous recherchez à partir de vos e-mails renvoyés.

  1. Ne renvoyez pas tous les e-mails de la campagne. Renvoyez les sujets les plus efficaces ou les plus importants. Il n’est pas nécessaire que vous renvoyiez chacun de vos e-mails dans une campagne. Concentrez-vous sur le renvoi des e-mails avec un appel à l’action.
  2. Mettez à jour le contenu et la ligne d’objet pour éviter la répétitivité – Donnez toujours à votre public une version mise à jour du contenu initial, quelque chose de nouveau et de frais.
  3. Court et pertinent! Si votre premier e-mail n’a pas fonctionné comme vous le vouliez, n’ennuyez plus votre public avec le même contenu. Gardez le contenu principal suffisamment court pour être lu et suffisamment pertinent pour agir.
  4. Toutes les stratégies marketing ne nécessitent pas de créer un sentiment d’urgence. Trouver la fréquence et le temps d’attente des e-mails idéaux peut maximiser l’activité de réponse par e-mail.
  5. Égayez votre conception de modèle! Essayez d’utiliser un modèle différent. La modification des dispositions et des images peut faire une énorme différence.
  6. Variez le jour et l’heure d’envoi à l’envoi d’origine. N’attendez pas toujours les mêmes résultats! Expérimentez différents jours et heures et trouvez votre sweet spot.

Astuce! Lors de l’envoi d’e-mails, commencez par tester différents temps d’envoi pour un engagement optimal et suivez les analyses pour collecter des recherches pour la prochaine fois. Vous pouvez ensuite modifier et aligner les campagnes marketing pour cibler la routine de votre audience.

Si vous cherchez de l’aide sur la délivrabilité des e-mails et les rapports, contactez-nous!



Source de l’article traduit automatiquement en Français