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Être un développeur avec Stephan Chandler-Garcia et J. Steadman3 minutes de lecture


Pour l’épisode de cette semaine du podcast Salesforce Admins, J. Steadman anime une conversation avec Stephan Chandler-Garcia, Lead Developer Advocate chez Salesforce. Nous apprenons à naviguer dans un monde où les rôles se chevauchent ainsi qu’à apporter plus de vulnérabilité dans vos collaborations.

Rejoignez-nous pour parler des rôles Salesforce en tant que spectre, être une personne en forme de T et comment travailler dans une salle de sport peut faire de vous un excellent professionnel Salesforce.

Tu devrais s’abonner pour l’épisode complet, mais voici quelques points à retenir de notre conversation avec Stephan.

Comment travailler dans une salle de sport est une excellente formation Salesforce

Même si Stephan est maintenant du côté des développeurs, il a également de l’expérience en tant qu’administrateur. Nous avons examiné le spectre de l’administrateur au développeur et la façon dont les deux rôles peuvent mieux fonctionner ensemble, nous avons donc pensé que Stephan serait formidable d’avoir des nouvelles. « J’ai la chance d’avoir gravi les échelons autant de rôles différents dans l’écosystème Salesforce », dit-il, « et je suis capable de garder un peu plus cette perspective. »

Tout cela remonte au premier emploi de Stephan. Sa mère était instructrice d’aérobic, alors lui et ses frères et sœurs travaillaient tous au gymnase au service client à la réception. Si vous y réfléchissez, c’est un tas d’interactions centrées sur le client : gérer votre contrat, prendre des rendez-vous avec des formateurs, acheter des collations ou du matériel, etc. « Quand j’ai mis la main sur Salesforce pour la première fois, tout m’était très familier » il dit. L’essentiel est qu’il existe des tonnes d’expériences qui peuvent aider quelqu’un à réussir en tant qu’administrateur d’une manière inattendue.

Devenir plus en forme de T

Une chose que Stephan évoque est le concept de personnes en forme de T. L’idée est quelqu’un avec un ensemble très large de compétences non techniques qui les aident à tirer parti de leur expertise approfondie dans un domaine particulier. Il se trouve également qu’ils sont la personne idéale pour travailler dans une équipe interfonctionnelle. « Ces compétences générales sont essentielles pour faire passer votre message et le transmettre à vos collègues et à l’entreprise », déclare Stephan.

L’important ici n’est pas que certaines personnes soient en forme de T et d’autres non. C’est que ces soft skills sont tout aussi importantes à développer que notre expertise, et les cultiver est la clé pour réussir les collaborations admin/dev. Pour Stephan, l’une des manières les plus utiles de commencer est d’apprendre à dire « Je ne sais pas ». L’identité d’administrateur avec LeeAnne Rimel et J. Steadman consiste en fin de compte à apporter de la vulnérabilité dans vos interactions afin que vous puissiez trouver la meilleure voie à suivre en équipe.

Il y a tellement plus dans notre conversation avec Stephan, alors assurez-vous d’écouter le podcast complet pour obtenir tous les détails.

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Source de l’article traduit automatiquement en Français

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