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Intégration des formulaires LinkedIn Lead Gen et Pardot · Nebula Consulting5 minutes de lecture


Les formulaires LinkedIn Lead Gen sont un excellent outil pour toute boîte à outils de marketing numérique. LinkedIn permet de remplir facilement les formulaires pour les nouveaux prospects grâce à sa fonctionnalité de remplissage automatique. Mais que faites-vous lorsque vous souhaitez récupérer ces données dans Pardot? On m’a posé cette question à plusieurs reprises et aujourd’hui, je vais vous présenter une solution potentielle. Zapier.

Qu’est-ce que Zapier?

Zapier est un outil numérique qui vous permet de déplacer des données entre vos applications Web, de sorte que vous passez moins de temps à intervenir manuellement.

Le scénario que nous allons examiner aujourd’hui est de renvoyer les soumissions de formulaires de vos formulaires LinkedIn Lead Gen vers votre compte Pardot. Vous avez peut-être fait cela manuellement en exportant les soumissions depuis LinkedIn, puis en réimportant les données dans Pardot.

Zapier vous évite d’avoir à faire ce processus d’intermédiaire et vous permet de vous concentrer sur votre autre travail intéressant.

Comment ça marche avec Pardot?

La terminologie est peut-être nouvelle pour vous, alors décomposons-la.

Vous sélectionnez un déclencheur (l’activité que vous souhaitez que Zapier recherche sur LinkedIn), puis choisissez le action vous voulez joué.

Pour notre exemple, le déclencheur va être une nouvelle réponse de formulaire sur notre formulaire Lead Gen. Nous devons maintenant réfléchir à ce que sera l’action. Cela peut être l’un des suivants:

  • Rechercher / mettre à jour / créer un prospect
  • Ajouter un prospect à une liste
  • Envoyer un e-mail de liste

À quoi ressemble la configuration?

La réponse courte ici est «plus compliquée qu’il n’y paraît sur le site Web de Zapier», mais une fois que vous aurez configuré votre première version, le reste viendra très facilement. Je pense que cela tient en partie au fait que vous devez avoir accès pour vous authentifier à la fois avec LinkedIn et Pardot, ainsi que pour déterminer les étapes à suivre. Je vais vous faire gagner du temps ici et vous expliquer à quoi vous devez avoir accès pour vous installer.

  • Un compte Zapier (ils sont libres d’essayer).
  • Accès à une connexion Pardot non vérifiée par SSO. Cela signifie une connexion uniquement Pardot. (Après février 2021, cela devra être vérifié SSO).
  • Accès administrateur à votre page d’entreprise LinkedIn (rôle d’administrateur de page d’entreprise ou de gestionnaire de formulaires de génération principale).
  • Accès à l’outil Campaign Manager (en tant que responsable de compte).

Vous devrez également disposer d’au moins un formulaire contenant des données pour pouvoir exécuter des scénarios de test.

Passons en revue les étapes de configuration:

1. Vérifiez vos comptes

Accédez à «Mes applications» dans le menu principal de Zapier, puis cliquez sur «Ajouter une connexion». Suivez les étapes pour vérifier vos comptes LinkedIn et Pardot.

Une fois que vous avez terminé, vous verrez vos deux applications répertoriées dans la section « Mes applications ».

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2. Réglez votre déclencheur

Cliquez sur « Faire un Zap », puis configurez votre déclencheur. Il s’agira de votre formulaire LinkedIn Lead Gen et de « New Form Response » comme événement déclencheur.

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Vous devrez également sélectionner votre compte et le formulaire que vous souhaitez utiliser.

Assurez-vous de tester votre zap à ce stade. Vous devriez voir ce message:

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Si vous voyez le message d’erreur ci-dessous, vous devez vous assurer que votre formulaire contient au moins une soumission. Sans cela, vous ne pourrez pas passer à l’étape suivante.

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3. Définissez votre action Pardot

Ce sera là que vous sélectionnez Pardot.

Je commence généralement ici en sélectionnant « Rechercher un prospect », car cela vous donne également la possibilité de créer un prospect Pardot s’il ne trouve pas un prospect existant.

Vous devez ensuite mapper les champs du formulaire LinkedIn Lead Gen aux champs de votre compte Pardot.

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Assurez-vous d’utiliser le. Fonctionnalité «Tester et continuer». Cela vous permettra de voir si le zap fonctionne correctement.

4. Configurer des actions Pardot supplémentaires

Le monde est votre huître ici. Le prochain que je mets habituellement en place est «Ajouter un prospect à une liste dans Pardot». N’oubliez pas que vous devez d’abord avoir créé votre liste dans Pardot.

Celui-ci est un peu difficile à comprendre, car vous devez non seulement sélectionner la liste, mais également mapper l’ID de prospect de votre étape précédente.

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Assurez-vous de tester votre zap à ce stade également. Vous saurez si cela a fonctionné car a) cela vous le dira et b) vous verrez le prospect de test apparaître dans votre liste nouvellement créée dans Pardot.

5. Allez le temps!

Une fois que vous avez terminé de configurer toutes les actions que vous souhaitez, vous pouvez activer votre zap!

Vous pouvez revenir à votre menu principal et cliquer sur « Zaps » pour voir tous les zaps que vous avez configurés, ainsi que ceux qui sont activés et désactivés.

Quelles sont les limites?

Les principales limitations ici sont que les actions que vous pouvez automatiser sont assez minimes. Par exemple, vous ne pouvez pas ajouter un prospect à une campagne Salesforce ou lui attribuer un tag. Nous pouvons, bien sûr, contourner ce problème avec l’automatisation Pardot.

Une campagne que je lance actuellement ajoute des prospects à une liste lorsqu’ils soumettent le formulaire, et cette liste sert ensuite un programme Engagement Studio, qui à son tour ajoute le prospect à la campagne Salesforce pertinente. Bien sûr, ce serait formidable si je pouvais exécuter la campagne «Ajouter à Salesforce» directement via Zapier, mais ce n’est pas un inconvénient suffisant pour m’empêcher d’utiliser l’intégration.

Prochaines étapes…

Si vous envisagez de mettre en place un zap et souhaitez de l’aide, n’hésitez pas à nous contacter!

N’oubliez pas que si vous vous authentifiez maintenant, vous devrez mettre à jour votre intégration en février 2021. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet et sur d’autres impacts de l’API ici.



Source de l’article traduit automatiquement en Français

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