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La série tactique Hand-Off | Épisode 1 de 3 | Avec des leads nouveaux et existants – Pardot Life Hacks – # 194 minutes de lecture


La série tactique Hand-Off | Épisode 1 de 3 | Avec des leads nouveaux et existants – Pardot Life Hacks – # 19

25 février 2020

Votre équipe a-t-elle un processus défini de ce à quoi ressemble le parcours pour qu’un nouveau prospect net devienne un prospect qualifié prêt à la vente? Savez-vous quand le transfert aux ventes devrait avoir lieu?

Jennifer Lynn Schneider présente le premier des trois épisodes de la série tactique Hand-Off, du marketing à la vente, en commençant par les prospects nets nouveaux et existants. Si vos équipes de marketing et de vente ne sont pas alignées et qu’un processus n’est pas articulé, il n’y aura que de la frustration et des opportunités perdues.

Branchez-vous parce que cet épisode est rempli d’idées et bien sûr, de hacks de vie, pour savoir comment les marketeurs peuvent tirer parti de leurs actifs pour qualifier les prospects et comment Salesforce La fonction de chemin peut vous aider à définir vos processus métier.

Plats à emporter

  • Comprendre comment votre Salesforce l’objet principal est configuré et le rôle qu’il joue dans le processus métier doit faire partie intégrante de vos actions marketing.
  • Envisagez d’utiliser une nouvelle file d’attente de marketing de prospects nette pour séparer les enregistrements de prospects qui doivent encore être enrichis avec plus de données et ne sont pas tout à fait prêts à la vente.
  • Le chemin permet à votre équipe de créer des instructions et d’attirer l’attention sur les champs clés qui doivent être remplis avant le prochain statut. Cela aide à rationaliser la formation pour le marketing et les ventes et articule le processus de transfert des leads.
  • Les ventes et le marketing doivent comprendre quels champs de prospects sont nécessaires avant qu’une opportunité soit créée, afin qu’ils puissent tous deux aligner leurs processus pour enrichir davantage l’enregistrement des prospects.
  • Utilisez des listes dynamiques et des programmes de développement de studio d’engagement pour recueillir des informations sur les champs de prospects requis. Si un chef de file exprime son intérêt pour un produit particulier, mais que vous ne connaissez toujours pas son entreprise, il peut participer à un programme d’encouragement concernant son produit d’intérêt, tandis que votre équipe peut en savoir plus à son sujet.
  • Lorsque vous avez requis des champs principaux dans votre base de données, n’essayez pas de demander tous ces champs à la fois sur un formulaire. Utilisez la fonction de profilage progressif Pardot car elle demandera de nouvelles informations chaque fois qu’un prospect reviendra sur ce formulaire.
  • Si vous n’utilisez pas le marketing conversationnel, pensez-y, car vous pouvez également en tirer parti pour répondre aux questions et enrichir davantage les enregistrements de prospects qui manquent toujours des informations requises.

#PardotLifeHacks

  • Utilisez la fonction Path Path dans Salesforce pour aligner les statuts des prospects et créer un processus clair et concis pour votre entreprise.
  • Ajoutez toujours des conseils pour chaque étape de votre parcours. – C’est un grand espace pour définir ce que signifie le statut et qui est responsable de la collecte des informations.
  • Déterminez à qui appartiendra le processus Path. – Utilisez des révisions trimestrielles de l’adoption et des rapports pour définir les mises à jour. L’équipe utilisant le processus Path actuel doit fournir ses commentaires qui devraient conduire les mises à jour nécessaires.
  • Alignez les mises en page pour prendre en charge les processus Path et Sales, avec des sections étiquetées en conséquence.
  • Assurez-vous de définir correctement votre comportement de synchronisation des champs de connexion établis dans Pardot. – Par exemple, la source de plomb doit toujours utiliser Salesforce, De sorte que Pardot ne puisse pas écraser les informations si une valeur existe déjà. Cependant, une dernière synchronisation de champ tactile devrait être la dernière valeur mise à jour, afin qu’elle puisse être écrasée à chaque fois.

Liens utiles:

#Social

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Source de l’article traduit automatiquement en Français