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Le reportage le plus puissant et le moins utilisé de Pardot4 minutes de lecture


Le reportage le plus puissant et le moins utilisé de Pardot

, Le reportage le plus puissant et le moins utilisé de Pardot<span class="wtr-time-wrap after-title"><span class="wtr-time-number">4</span> minutes de lecture</span>WPForms a créé une liste de 101 Statistiques et faits incroyables sur les formulaires en ligne pour 2019et a indiqué que la conversion peut être augmentée jusqu’à 26 % en supprimant un champ du formulaire et que les formulaires à plusieurs étapes ont une conversion supérieure de 86 %.

Par exemple, un formulaire comportant six champs à remplir par votre acheteur, contre un formulaire comportant trois champs. Pensez-y, quel formulaire préférez-vous remplir ? Celui qui comporte six ou trois champs ?

Alors, comment créer des formulaires plus courts dans Pardot pour augmenter vos taux de conversion ? Entrez dans la phase droite, le profilage progressif. Le spectacle commence !

Rencontre avec le profilage progressif

Le profilage progressif est une fonction du formulaire qui vous permet de choisir d’afficher de nouveaux champs sur votre formulaire en fonction des champs qu’un prospect a déjà remplis. Elle vous permet de garder vos formulaires courts et d’en savoir plus sur votre prospect lors de sa prochaine interaction avec votre formulaire.

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Pensez-y comme un moyen de faire connaissance avec votre prospect. Vous ne demanderiez pas à une personne qui vous intéresse de vous raconter sa vie, la première fois que vous la rencontrez ou même lors du premier rendez-vous. Tenez compte de cette notion lorsque vous créez vos formulaires. Quelles sont les informations que je souhaite recueillir en premier lieu ?

Quelles sont les informations les plus utiles pour établir un profil de client et qu’il est également utile de connaître pour les ventes ? Pour savoir ce qui est utile aux ventes, il faut que les équipes de vente et de marketing soient alignées. (Pour en savoir plus sur l’alignement, voir l’article du directeur principal des ventes, Logan Childs, dans mon autre article Le point de vue non filtré d’un responsable des ventes sur l’alignement avec le marketing.) Quelles informations pouvez-vous recueillir pour décider si le prospect est un prospect de qualité pour la vente ?

Vous pouvez ensuite décider des champs personnalisés à ajouter, afin de pouvoir construire vos formulaires pour connaître votre prospect au-delà de son nom et de son adresse électronique.

3-2-1 Action !

Voyons maintenant un formulaire de profilage progressif en action. Je vais créer un formulaire dans Pardot et je vais prendre un formulaire à quatre champs et le transformer en un formulaire à deux champs, en utilisant le profilage progressif. Tout d’abord, je vais créer mon formulaire.

  • Naviguer vers Marketing, Formulaires, Nouveau formulaire
  • Nom : Blog_Forme de profilage progressif
  • Tag : marketingblog
  • Dossier : Blog marketing 2019
  • Campagne : Blog de marketing

J’arrive à la section de vue d’ensemble des champs du formulaire et je vois Prénom, Nom, Courriel et Entreprise. Je souhaite faire apparaître Nom et Société la deuxième fois qu’un prospect visite ce formulaire pour en savoir plus sur eux. Je prends les mesures suivantes.

  • Cliquez sur l’icône du stylo d’édition à côté du champ « Nom de famille
  • Dans la nouvelle fenêtre qui s’ouvre, cliquez sur Progressive dans les onglets du haut
  • Cochez la case « Afficher ce champ uniquement si le prospect possède déjà des données dans le(s) champ(s) suivant(s) ».
  • Je vais ensuite sélectionner Prénom dans le menu déroulant, de sorte que Nom apparaîtra lorsque le prospect aura déjà complété Prénom.
  • Cliquez sur Enregistrer les modifications
  • Je répète ces étapes pour le champ Entreprise et le fais apparaître lorsque le prospect remplit le champ Email.

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Maintenant, quand je regarde les champs du formulaire dans Pardot, je remarque que les deux champs primaires sont plus foncés en police que les champs qui ont été marqués pour le profilage progressif.

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Je choisis mon modèle, je définis mes actions d’achèvement, puis je confirme et j’enregistre.

Pour découvrir ce formulaire en action, cliquez sur le lien ci-dessous pour voir à quoi ressemblera l’expérience des utilisateurs d’un formulaire utilisant le profilage progressif.

https://go.cheshireimpact.com/l/15322/2019-07-16/p1cmx6

Maintenant, c’est à votre tour !

Tout compte fait, le contexte importe. Vous voulez utiliser un formulaire avec une capacité de profilage progressif sur une page où vos prospects reviendront. Il n’est pas logique d’avoir un formulaire avec profilage progressif alors que les prospects ne rempliront le formulaire qu’une seule fois et que ce sera fait. Par exemple, si une personne s’inscrit à un événement, la soumission de son formulaire est un RSVP unique. Il n’est pas logique que le formulaire utilise un profilage progressif car le prospect ne reviendra probablement pas au formulaire.

Testez le profilage progressif sur votre page de contact ou sur votre page produit où les acheteurs peuvent télécharger un livre blanc pour en savoir plus. Vous souhaitez que vos acheteurs reviennent sur cette page.

À présent, c’est à votre tour de réfléchir aux pages sur lesquelles vos acheteurs retournent et qui comportent déjà des formulaires. Comment pouvez-vous améliorer ces formulaires pour mieux connaître vos prospects et augmenter les taux de conversion ?

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Source de l’article traduit automatiquement en Français