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Mes 5 fonctionnalités préférées de Salesforce Spring ’20 en prime4 minutes de lecture


La sortie du printemps 2020 est presque là, prévu pour une sortie générale le 14 février 2020. Je dois admettre que celui-ci est emballé, l’une des notes de publication les plus chargées depuis longtemps. Je suppose que maintenant les équipes produit ont tout affiné Lightning, et maintenant nous pouvons voir que ce cadre permet un certain nombre de développements, livrés à une vitesse très rapide sur le marché!

Nous avons couvert publier les temps forts sur le blog déjà (y compris une vidéo pour la première fois!), mais permettez-moi de souligner quelques fonctionnalités supplémentaires à venir qui, personnellement, m’ont fait plaisir!

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1. Données Sandbox avec masque de données

Le masque de données anonymise ou supprime les informations personnellement identifiables dans les bacs à sable lors de l’actualisation. C’est super puissant car il protège les données réelles dans d’autres environnements et il est très facile à configurer; De plus, vous pouvez anonymiser ou pseudonymiser (cela ressemble donc à un vrai nom ou à un e-mail, mais pas le même) et même supprimer les données de champ pour ne pas les transmettre. Sous le capot, à ce stade, c’est un package géré. Vous pouvez le voir en action dans le Keynote du développeur de Dreamforce ’19.

Notes de version: Sécurisez vos données Sandbox avec le masque de données Salesforce

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2. Accédez aux rapports et tableaux de bord supprimés dans la corbeille.

Le titre dit tout! Vous pouvez désormais afficher, restaurer ou supprimer définitivement des rapports et des tableaux de bord de la corbeille. De nombreux utilisateurs (y compris vous-même) ont peut-être supprimé un rapport ou un tableau de bord par erreur. Lorsque cela s’est produit auparavant, vous ne pouviez pas l’annuler. Désormais, vous le pouvez, afin que vos efforts pour créer de superbes tableaux de bord ne soient pas vains.

Notes de version: Accéder aux rapports et tableaux de bord dans la corbeille

3. Réparation de conversation

Ceci est un ajout à la fonctionnalité de chatbot afin que vous puissiez ajouter des « messages d’invite ». Par exemple, si vous demandez un numéro de commande, le client reçoit un coup de pouce pour corriger sa saisie, comme:

N’oubliez pas que les numéros de commande commencent par «ON» suivi de – et de 5 chiffres dans un format: ON-XXXXX

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Notes de version: Gérez les erreurs avec élégance à l’aide de la réparation de conversation

4. Compter les valeurs uniques dans le résultat du rapport.

Il y a de très bonnes choses à venir avec les rapports – je pense que c’est parce que «sous le capot», les rapports deviennent davantage un objet / enregistrement «normal».

La mise à jour de cette version est qu’en 2 clics, vous pouvez compter des valeurs uniques sur une colonne. Par exemple, vous pouvez voir combien de «types» de cas sont utilisés, ou combien d’utilisateurs différents partagent des cas assignés… les utilisations sont infinies.

Il y a plus! Le pouvoir supplémentaire de l’unique est qu’il peut être utilisé dans des formules récapitulatives!

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Notes de version: Compter les valeurs uniques dans les résultats du rapport

5. Contenu et collections CMS

J’ai joué avec du contenu et des collections CMS dans Salesforce Communities, et cette version apporte une couche très flexible à l’affichage et à la distribution du contenu.

Par exemple, voici un test rapide pour avoir un composant sur 3 sections, ce que vous ne pourriez pas faire avec les mises en page ou les thèmes des communautés.

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Cela extrait les informations d’un objet personnalisé que j’ai conçu pour avoir une URL de redirection, une URL d’image, un titre et un sous-en-tête. Cette URL signifie qu’au lieu d’atterrir sur les détails de l’enregistrement, une fois qu’ils cliquent sur la vignette, je peux envoyer les utilisateurs où je veux sur le Web. Pour cette expérience, vous n’avez besoin que d’un objet personnalisé, d’une vue de liste et des enregistrements contenant les informations à afficher. À partir de là, vous mappez un objet dans une collection CMS à partir de Salesforce, et la vue de liste pilote les champs disponibles. Tada!

Résumé

La sortie du printemps 2020 est presque là, prévu pour une sortie générale le 14 février 2020. Voici mes 5 fonctionnalités préférées parmi les notes de version les plus chargées que nous ayons vues depuis un moment et qui, personnellement, m’ont rendu heureux! Peut-être êtes-vous également satisfait d’un ou de plusieurs d’entre eux?



Source de l’article traduit automatiquement en Français

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