• Accueil / Pardot / Nouvelles fonctionnalités de…
, Nouvelles fonctionnalités de l&rsquo;hiver 20 et du printemps 20<span class="wtr-time-wrap after-title"><span class="wtr-time-number">10</span> minutes de lecture</span>

Nouvelles fonctionnalités de l’hiver 20 et du printemps 2010 minutes de lecture


Gérez les utilisateurs Pardot directement depuis Salesforce – Printemps 20

Salesforce User Sync aide les administrateurs à mieux aligner et gérer les utilisateurs Pardot et Salesforce utilisateurs. Cette dernière fonctionnalité vise à même plus facile à gérer les utilisateurs. Nous pouvons maintenant affecter des utilisateurs à Pardot et les gérer directement depuis Salesforce configuration, que nous ayons Salesforce La synchronisation utilisateur est déjà activée ou non.

Cette version semble nous préparer pour la Version printemps 21 où le système d’authentification des utilisateurs Pardot sera arrêté.

Les actifs de Pardot sont désormais plus sûrs pour les prospects – Printemps 20

Un nouveau paramètre de compte forcera tous les actifs Pardot compatibles SSL à se charger via HTTPS. Il s’agit de créer une expérience de navigation plus sécurisée pour nos prospects.

Ajouter à la liste des prospects et aux programmes Engagement Studio à partir des vues d’enregistrement et de liste – Spring ‘20

De nouveaux boutons standard « Ajouter à la liste Pardot » et « Ajouter aux listes Engagement Studio » peuvent maintenant être ajoutés pour enregistrer et afficher les pages de vue dans Salesforce. Cette nouvelle fonctionnalité permettra aux commerciaux d’ajouter des prospects directement aux listes Pardot ou aux listes des programmes Engagement Studio pertinents sans quitter Salesforce. Grâce à cette fonctionnalité permettant aux utilisateurs des ventes d’envoyer des prospects directement dans le programme de formation approprié, nous pouvons aligner davantage les ventes et le marketing.

Tester les modifications de configuration avec Developer Sandbox for Pardot – Spring ‘20

Les bacs à sable du développeur pour Pardot sont là! Cela signifie que nous pouvons planifier, générer et tester les modifications de configuration avant de les implémenter dans notre compte de production Pardot. Pour créer un développeur Sandbox pour Pardot, approvisionnez une nouvelle unité commerciale à partir de la configuration du compte Pardot dans un Salesforce Bac à sable complet. Cela ne s’applique actuellement qu’à Lightning Experience dans les comptes avec Pardot Advanced ou Pardot Premium Edition qui est connecté à un Salesforce compte avec Sandbox.

Pardot First-Party (Beta) – Printemps ‘20

Avec les navigateurs Web qui s’éloignent de la prise en charge de tiers cookies, Pardot première partie cookie le suivi nous permettra de continuer à suivre l’activité et l’engagement des prospects. Cette version offrira plus de flexibilité dans l’attribution des campagnes et bloquera le trafic qui ne provient pas de vos domaines.

Plus de contrôle sur la fonction de réinscription de Prospect – janvier 20

L’invite de réinscription automatisée de Pardot donne aux prospects qui ont précédemment refusé la possibilité de simplement se réactiver. Nous avons maintenant la possibilité de personnaliser l’invite qui apparaît pour ces prospects non abonnés sur nos formulaires Pardot.

Cette petite fonctionnalité nous permettra de créer un message d’invite plus personnalisé, qui travaille dur pour inciter ces prospects à se réinscrire!

Si vous n’avez pas encore activé la fonction de réabonnement, rendez-vous sur notre récent Blog et découvrez comment cette fonction simplifie vraiment les flux de travail pour les spécialistes du marketing!

Unir les enregistrements de compte avec les tableaux de bord d’historique d’engagement – hiver 20

L’historique de l’engagement vous permet de voir vos métriques plus granulaires regroupées dans un tableau de bord facile à comprendre. En ajoutant les tableaux de bord Historique de l’engagement à un onglet sur les enregistrements de compte, les utilisateurs des ventes et du marketing peuvent explorer davantage les données. Ce faisant, nous pouvons utiliser des tableaux de bord de compte avec des tableaux de bord sur les enregistrements de campagne pour obtenir des informations supplémentaires sur l’engagement des prospects.

Une autre version de l’historique de l’engagement, nous avons maintenant des visites de pages Web et nos e-mails Pardot, qui ont été envoyés via un programme Engagement Studio ou nos e-mails de répondeur automatique, directement dans nos tableaux de bord intégrés.

Einstein Behavior Scoring disponible à Pardot – janvier 20

Après avoir activé Einstein Behavior Scoring dans Salesforce configuration, la valeur du score de comportement sera visible sur les présentations de prospects dans la section « Aperçu ». Cela sera même visible sur les enregistrements de prospects qui n’ont pas été synchronisés avec Salesforce! Grâce au score apparaissant automatiquement sur tous les enregistrements de Pardot Prospect (qui ont été actifs au cours de la dernière année), nous ne manquons plus le score de l’intention d’achat des prospects.

Prenez de meilleures décisions basées sur les données avec B2B Marketing Analytics – Winter ‘20

Ceci est l’une de mes fonctionnalités préférées au sein de Pardot et Salesforce! La nouvelle page d’accueil Analytics est votre tableau de bord personnalisé, et en utilisant cet outil, il est beaucoup plus facile de trouver et de mettre en valeur ces actifs et informations! De plus, les ensembles de données sont passés à B2B Marketing Analytics 2.0. Cela signifie que B2B Marketing Analytics est désormais accessible directement depuis Salesforce. Non seulement cela améliorera les performances et le rendra plus facile pour les utilisateurs, mais aucun package géré n’est nécessaire.

Dans le cadre de la nouvelle version, un nouvel ensemble de données a été ajouté à B2B Marketing Analytics appelé «Prospect and Activity». Cet ensemble de données combine les données démographiques des prospects avec les données d’activité d’engagement. Le principal avantage, il comprend jusqu’à trois ans d’informations d’engagement liées aux champs par défaut et personnalisés dans l’ensemble de données Pardot Prospect.

Nous tenons vraiment à encourager les clients à ajouter l’ensemble de données Prospect et Activity à leurs lentilles / tableaux de bord, car cette fonctionnalité nous permet de mieux comprendre l’engagement des prospects. Et avec une meilleure compréhension, nous pouvons améliorer notre stratégie de marketing basée sur les données pour générer et convertir plus de prospects.

Remarque: cette modification s’appliquera à la fois à Lightning Experience et à Salesforce Classique et est inclus avec Pardot Plus et Advanced mais inclura également les éditions Pardot Pro et Ultimate avec le module complémentaire B2B Marketing Analytics.

Il est désormais plus facile d’ajouter du contenu dynamique aux pages de destination et aux formulaires – janvier 20

Au lieu de copier et coller du code, ajouter du contenu dynamique à landing pages et les formulaires Pardot sont désormais comme lorsque nous utilisons l’éditeur pour ajouter du contenu dynamique dans les e-mails. Le bouton de contenu dynamique (éclair) est désormais disponible dans l’éditeur de Pardot landing pages et formulaires – facilitant ainsi l’insertion de notre contenu dynamique.

Extraits mis à disposition dans les e-mails de campagne – hiver 20

Si vous n’utilisez pas déjà d’extraits de code, consultez notre précédent Pardot Snippets Guide pour savoir comment ils peuvent améliorer la productivité du marketing. Faisant partie de la version Winter 2020, les extraits (texte, image, liens ou dates) peuvent désormais être extraits dans un e-mail ou un modèle d’e-mail associé à cette campagne. Cela signifie que si nous devons modifier la date d’un webinaire, nous mettons simplement à jour l’extrait de code et le tour est joué, les e-mails contenant l’extrait de code sont également mis à jour!

Réutilisation des noms d’API d’extrait de code – Spring ‘20

Nous n’avons plus besoin que chaque nom d’API Snippet soit unique. Nous pouvons utiliser le même nom d’API pour nos extraits de code lorsque nous attribuons chaque extrait de code à une campagne ou à une unité commerciale différente, car HML peut désormais différencier les affectations de fragments de code.

Astuce: Si nous dupliquons des noms d’API, nous devons nous assurer d’affecter ces extraits à différentes campagnes ou unités commerciales.

Plus de personnalisation dans le gestionnaire d’objets – hiver ‘20

Nous pouvons maintenant personnaliser davantage le gestionnaire d’objets et inclure Pardot landing pages, formulaires de marketing et liens. Cette version permet à une entreprise qui peut fonctionner d’une certaine manière, la possibilité de personnaliser les enregistrements afin qu’ils soient plus avantageux pour les besoins de l’entreprise.

En bref – nous contrôlons mieux la structure de nos données marketing Pardot Salesforce!

Utilisez Einstein Behavior Scoring pour savoir quel est le meilleur atout – Winter ‘20

Les nouvelles perspectives d’Einstein Behaviour Scoring rassembleront désormais des points de données et expliqueront comment un prospect s’est engagé avec un actif. En nous montrant comment et quel actif marketing spécifique scelle généralement l’accord, nous pouvons nous concentrer sur les activités d’engagement les plus susceptibles de générer des opportunités.

Ce qui nous amène bien à notre prochaine fonctionnalité…

Perspectives de groupe par score de comportement – hiver 20

Cette nouvelle fonctionnalité nous permettra de regrouper les scores de comportement qui peuvent nous montrer nos meilleurs prospects, contacts ou comptes – en même temps. Pardot recommande de créer une liste des perspectives les plus élevées et une liste des perspectives les moins bien notées. Répétez ensuite les stratégies marketing habituelles que vous utilisez avec chacune. En exécutant ces rapports régulièrement, nous pouvons maintenant voir ce qui fonctionne et ce qui doit être corrigé.

Pour rendre les choses encore plus simples, dans la version Winter ’20, nous avons maintenant des paramètres de visibilité pour décider quels profils doivent afficher les scores de comportement ou les scores des prospects. En configurant ces paramètres de visibilité sur nos présentations d’enregistrements de prospects, nous pouvons nous assurer que nous ne voyons que ce qui est précieux pour notre entreprise.

Rapports personnalisés pour Campaign Insights – Winter ‘20

Avec cette nouvelle fonctionnalité, nous pouvons créer un rapport personnalisé dans les aperçus de la campagne. Plusieurs nouveaux champs sont disponibles pour nous aider à créer le rapport personnalisé parfait. Nous pouvons combiner des champs au niveau des informations, par exemple, le nom ou l’ID de l’actif, avec des valeurs spécifiques, notamment le titre du poste et l’industrie. Cela nous permettra d’établir des liens entre une campagne très performante et l’industrie ou l’emplacement de ses membres. En découvrant les actifs marketing avec lesquels les gens interagissent le plus, nous pouvons nous assurer que nous transmettons le bon message à la bonne personne au bon moment.

Il semble que les versions 2020 aient été axées sur la personnalisation, l’analyse et les données pour obtenir ces informations précieuses dont nous rêvons tous! L’un de nos blogs les plus lus est «Un guide complet des rapports de campagne Pardot et de l’attribution multi-touch» et avec le nombre de fonctionnalités Analytics publiées cette année, nous nous rappelons les possibilités infinies.

Nous avons certainement hâte de voir ce qui s’en vient dans la prochaine version!

Bien sûr, pour de nombreux utilisateurs de Pardot, tout cela est très excitant mais aussi assez écrasant, car les nouvelles fonctionnalités peuvent signifier du temps et des ressources consacrées à identifier celles qui sont les plus pertinentes pour notre entreprise. Cela signifie planifier et mettre en œuvre ceux qui nous profiteront le plus et garder les autres à l’esprit pour les futurs plans de marketing.

Si ce blog vous demande comment vous allez vous attaquer à tout ce qui précède et mettre en place ceux qui vous aideront à mieux atteindre vos objectifs, travailler avec un partenaire consultant comme nous peut être une excellente option à court ou à long terme . Pour discuter rapidement de ce qui est possible, envoyez-nous un message.



Source de l’article traduit automatiquement en Français