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Premiers pas avec Pardot – Partie 19 (les spécialistes du marketing avertis s’envolent avec «moins c’est plus»!)7 minutes de lecture


Vous prêchez à une chorale si vous préconisez «moins c’est plus» à un spécialiste du marketing de savoir-faire! Les outils d’automatisation du marketing fournissent des ROI au-delà des attentes. Les outils permettent aux spécialistes du marketing chevronnés de (1) créer facilement du contenu pour leur site Web; (2) générer des prospects à volume élevé relativement pertinents; (3) favoriser le marketing par courriel; et, (4) tirer parti de la puissance de la segmentation et de la notation pour trouver moins de pistes prometteuses. Très conscients du fait que rien de la magie de l’automatisation ne se produirait avec des prospects obsolètes, les spécialistes du marketing avisés gardent la qualité et la quantité de leurs prospects comme un faucon! Et, vous devriez aussi!

Parfois, le Salesforce Communauté Trailblazer, je rencontre des questions comme:

  1. Ma limite de perspective dans Pardot a été dépassée, quelles options ai-je?
  2. Je suis prêt à réduire mes perspectives – et ensuite?
  3. Ma liste n’a pas un bon taux d’ouverture / de lecture en% – veuillez aider!

Vous avez des perspectives disponibles?

Ah! Prospects disponibles – ceux qui peuvent recevoir des e-mails de Pardot parce qu’ils n’ont (1) pas désabonné;(2) n’ont pas eu (un) rebond dur ou (cinq) rebond doux; ou (3) n’ont pas désactivé manuellement. Pardot ne compte que les prospects disponibles dans la limite de la base de données.

Limite de la base de données des perspectives disponibles croisées? Maintenant quoi?

Vous pouvez opter pour les options d’interruption suivantes:

  1. Achetez du stockage supplémentaire pour une liste de prospects en plein essor.
  2. Taillez les contacts de base de données excédentaires dans les 10 jours ouvrables.

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Toutefois, le mot clé dans les options répertoriées ci-dessus est « bouche-trou». Parce que, jusqu’à ce que et à moins que vous optimisez votre liste, vous continuerez à rencontrer des problèmes de stockage. Dans cet article, nous aborderons diverses stratégies d’optimisation afin que vous puissiez créer une liste de prospects disponibles et robustes et, en même temps, éviter d’atteindre les limites de la base de données.

Soyez averti avant de dépasser la limite d’utilisation de la base de données des prospects disponibles!

Lorsque vous approchez de la limite de votre base de données, Pardot commence à afficher un message dans le message dans l’application comme suit.

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De plus, Pardot envoie par e-mail une notification de dépassement de la limite de base de données (avis de renouvellement, limites d’utilisation, taille de la base de données) (comme illustré dans la capture d’écran précédente). L’e-mail est envoyé au (1) point de contact de votre compte; et, (2) à un utilisateur avec des autorisations de prospect d’importation qui s’est connecté le plus récemment.

Etre pro-actif! Vérifier périodiquement la limite de la base de données Pardot

Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier automatiquement la limite de votre base de données Pardot:

  1. Cliquer sur Icône d’engrenage | Paramètres du compte | Usages et limites | Base de données disponible , Premiers pas avec Pardot &#8211; Partie 19 (les spécialistes du marketing avertis s&rsquo;envolent avec «moins c&rsquo;est plus»!)<span class="wtr-time-wrap after-title"><span class="wtr-time-number">7</span> minutes de lecture</span>
  2. Cliquez maintenant sur le lien Perspectives disponibles pour voir tous les prospects disponibles.

Stratégies pour rester sous la limite de la base de données Pardot

Si les prospects ne se sont pas intéressés à votre contenu ou à vos e-mails depuis quelques années, voire plusieurs mois, alors, il est temps de réévaluer leur valeur! Demandez-vous – ces perspectives encombrent-elles la base de données? Si oui, mieux vaut retirer, ou Se désabonner, à partir de votre base de données de prospects disponibles.

Vous pouvez prendre les mesures suivantes pour désencombrer votre base de données de prospects disponibles:

  1. Supprimer les prospects disponibles et les déplacer vers la corbeille: – Simple, direct et facile!
  2. Marquer les prospects disponibles comme Do Not Emajel: – Sélectionnez cette option si vous souhaitez conserver et suivre les actions des prospects. Autrement dit, vous voulez le voir sous la table des prospects mais ne voulez pas envoyer de futurs e-mails.

Votre décision d’opter pour l’une des étapes susmentionnées dépendra et devrait dépendre de votre stratégie marketing. Cependant, ma recommandation est que vous optiez pour la première option.

Cas d’utilisation commerciale

Commençons par un cas d’utilisation commerciale. David Haditsch travaille en tant que Content Marketing Manager chez GurukulOnCloud. Le gouvernement du Canada utilise actuellement Pardot pour favoriser les perspectives. Aujourd’hui, le gouvernement du Canada a reçu un courriel de Pardot indiquant que «Votre compte a dépassé la limite de la base de données« . En tant que spécialiste du marketing averti, David et son équipe ont décidé de supprimer tous les prospects – qui n’ont ouvert aucun e-mail au cours des 180 derniers jours – et de le déplacer vers la corbeille.

Options de David – Choisissez un itinéraire plus long ou plus court:

Les deux itinéraires, expliqués ci-dessous, feraient le travail. Cependant, je m’efforce toujours d’opter et de recommander un itinéraire rapide:

  1. Itinéraire plus long:
    1. Créer une liste.
    2. Utilisez la règle d’automatisation pour ajouter tous les prospects (qui n’ont pas ouvert d’e-mail au cours des 180 derniers jours) dans la liste.
    3. Utilisez l’action de table pour la liste pour supprimer les prospects.
  2. Itinéraire court:
    1. Créer une liste dynamique pour ajouter tous les prospects (qui n’ont pas ouvert d’e-mail au cours des 180 derniers jours) dans la liste
    2. Utiliser l’action de table pour la liste pour supprimer les prospects

Les étapes ci-dessous vous guident à travers l’option Itinéraire plus court:

  1. Créer une dynamique liste et donnez-lui un nom – «Perspectives non engagées »
    1. Aller vers Marketing | Segmentation | Listes
    2. Cliquez ensuite sur + Ajouter une liste pour ajouter une nouvelle liste.
    3. À l’étape suivante – entrez les détails comme mentionné ci-dessous:, Premiers pas avec Pardot &#8211; Partie 19 (les spécialistes du marketing avertis s&rsquo;envolent avec «moins c&rsquo;est plus»!)<span class="wtr-time-wrap after-title"><span class="wtr-time-number">7</span> minutes de lecture</span>
    4. Une fois terminé, cliquez sur le Définis les règles pour définir les critères de la liste dynamique.
    5. L’étape suivante consiste à définir les critères de règle. Pour ajouter ou modifier des critères de règle, effectuez les actions suivantes:, Premiers pas avec Pardot &#8211; Partie 19 (les spécialistes du marketing avertis s&rsquo;envolent avec «moins c&rsquo;est plus»!)<span class="wtr-time-wrap after-title"><span class="wtr-time-number">7</span> minutes de lecture</span>
    6. Une fois que vous avez terminé toutes les modifications, la dernière étape consiste à cliquer sur le Exécuter les règles pour enregistrer la liste et exécuter la règle.
  2. Nous allons maintenant utiliser actions de table pour supprimer les prospects qui n’ont pas ouvert d’e-mails au cours des 180 derniers jours et sont donc ajoutés à la liste dynamique.
    1. Ouvrez la liste dynamique – ‘Perspectives non engagées »
    2. Sélectionnez toutes les perspectives dans ce tableau, comme le montre la capture d’écran suivante:, Premiers pas avec Pardot &#8211; Partie 19 (les spécialistes du marketing avertis s&rsquo;envolent avec «moins c&rsquo;est plus»!)<span class="wtr-time-wrap after-title"><span class="wtr-time-number">7</span> minutes de lecture</span>
    3. L’étape suivante consiste à sélectionner l’action de la table, c’est-à-dire Supprimer, comme le montre la capture d’écran suivante:, Premiers pas avec Pardot &#8211; Partie 19 (les spécialistes du marketing avertis s&rsquo;envolent avec «moins c&rsquo;est plus»!)<span class="wtr-time-wrap after-title"><span class="wtr-time-number">7</span> minutes de lecture</span>
    4. Pardot va maintenant déplacer tous les prospects sélectionnés vers la corbeille.

Choses à retenir: – Le processus qui affiche le message dans l’application ou moins limites de la base de données – ne se met à jour qu’une fois par jour, ce qui peut prendre jusqu’à 24 heures pour qu’il se rattrape et s’efface. Pour le moment, revoir Perspectives disponibles dans votre table de prospect principale sera le meilleur moyen d’obtenir un décompte précis de la base de données.

J’espère que vous avez appris quelque chose de nouveau aujourd’hui et que vous comprenez comment gérer la base de données des prospects disponibles de Pardot.

-> N’hésitez pas à ajouter des commentaires constructifs et des idées aux blogs.

Remarque: – Je suis reconnaissant à Resco.net pour parrainer mon blog.

Proofreader: - Munira Majmundar

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Auteur: Rakesh Gupta

6x Salesforce MVP | Architecte de solution | Auteur de 7 livres chez Packtpub Publishing et Apress | Haut-parleur 4x Dreamforce | Salesforce Coach | Co-hôte de AutomationHour.com





Source de l’article traduit automatiquement en Français