• Accueil / Pardot / Premiers pas avec…
, Premiers pas avec Pardot &#8211; Partie 6 (Présentation de la campagne Pardot)<span class="wtr-time-wrap after-title"><span class="wtr-time-number">7</span> minutes de lecture</span>

Premiers pas avec Pardot – Partie 6 (Présentation de la campagne Pardot)7 minutes de lecture


J’aime définir une campagne marketing comme une promotion créée pour atteindre un objectif spécifique avec une date de début et de fin. UNE campagne de marketing peut être utilisé pour introduire de nouveaux produits, conserver les utilisateurs existants ou augmenter la part de marché. Une campagne bien gérée peut maximiser l’effet des annonces, des remises et du publipostage.

En d’autres termes, campagnes marketing être habitué promouvoir un produit à travers différents canaux – y compris la télévision, la radio, la presse écrite et les plateformes en ligne. Les campagnes ne doivent pas reposer uniquement sur la publicité – elles peuvent comprendre des salons professionnels, des webinaires, le bouche à oreille et d’autres techniques interactives. Les entreprises, opérant sur des marchés hautement concurrentiels, peuvent lancer de fréquentes campagnes de marketing et consacrer des ressources notoriété de la marque et les ventes.

Les campagnes marketing peuvent être conçues avec différents objectifs en tête y compris, la construction d’une image de marque, l’introduction d’un nouveau produit, l’augmentation des ventes d’un produit déjà sur le marché, ou même la réduction de l’impact des nouvelles négatives.

Semblable à d’autres plateformes de marketing, Pardot nous permet de créer un campagne et prospects associés avec elle afin que nous puissions calculer le retour sur investissement à la fin. À Pardot, les campagnes sont généralement points de contact thématiques et sont utilisés pour suivre le première point de contact.

Le point de contact thématique capture le premier élément marketing – ou point de contact – par lequel un prospect est exposé à votre campagne.

Puisque, par défaut, les prospects sont associés à une campagne du premier élément marketing ils rencontrent, afin de créer un prospect, vous devez d’abord sélectionner une campagne. Cependant, si vous ne veulent pas s’associer prospects avec une campagne, vous devez contacter le support Pardot pour modifier les paramètres de votre compte.

Une fois que l’équipe d’assistance a modifié les paramètres de votre compte, l’association de campagnes à des prospects deviendra facultative, selon le cas, obligatoire. À l’instar des prospects, les campagnes Pardot peuvent être associées à des individus lorsqu’ils sont toujours un visiteur anonyme, comme le montre la capture d’écran suivante:

, Premiers pas avec Pardot &#8211; Partie 6 (Présentation de la campagne Pardot)<span class="wtr-time-wrap after-title"><span class="wtr-time-number">7</span> minutes de lecture</span>Association des visiteurs avec campagne

Il est possible de mise à jour Association de campagne pour un prospect utilisant une règle d’automatisation, une action de page, lors de l’importation, ou via une mise à jour manuelle, etc. Actuellement, dans Pardot, un prospect peut être associé à une seule campagne à la fois. En conséquence, la perspective et la campagne ont Relation 1: 1. Ceci, comme s’opposer à en Salesforce, où un prospect et une campagne ont M: M relation via le membre de la campagne objet.

Dans Pardot, tous les éléments marketing doivent être associés à une campagne, notamment:

Pardot a principalement deux campagnes par défaut et le reste dépendra des paramètres de votre connecteur

  1. Plug-in de messagerie – Prospect s’associera à la campagne de plug-in de messagerie, uniquement lorsque leur premier point de contact est un e-mail suivi qui leur est envoyé.
  2. Suivi de site Web – Les prospects s’associeront à la campagne de suivi de site Web, uniquement si leur premier point de contact est le site Web de votre entreprise ou toute page avec le code de suivi de votre compte ajouté.
  3. Si, d’autre part, vous avez vérifié Google AdWords Connector ensuite, une troisième campagne par défaut sera créée pour suivre tous les ROI de vos campagnes AdWords.

Vous pouvez utiliser les campagnes Pardot pour les rapports. Commençons par un cas d’utilisation commerciale. David Haditsch travaille en tant que Campaign Manager chez GurukulOnCloud. À GurukulOnCloud, ils ont décidé de lancer une campagne pour promouvoir leurs produits et suivre les activités des visiteurs et prospects sur le site de l’entreprise.

Pour créer une nouvelle campagne, procédez comme suit:

  1. Cliquer sur Marketing | Campagnes
  2. Cliquez ensuite sur + Ajouter une campagne , comme indiqué dans la capture d’écran suivante:
    , Premiers pas avec Pardot &#8211; Partie 6 (Présentation de la campagne Pardot)<span class="wtr-time-wrap after-title"><span class="wtr-time-number">7</span> minutes de lecture</span>Ajouter une campagne
  3. L’étape suivante consiste à entrer quelques détails, comme mentionné ci-dessous
    • Nom pour une nouvelle campagne – pour ce scénario, entrez Connaissance de la marque comme nom
    • Sélectionner un Dossier où vous souhaitez enregistrer la campagne – pour ce scénario, sélectionnez Connaissance de la marque (Si le dossier n’existe pas, créez-en un)
    • Définissez un Coût (coût pour l’exécution de cette campagne) pour la campagne avec laquelle vous pouvez suivre le retour sur investissement, pour ce scénario, entrez 10000.
    • Ajouter Mots clés pour organiser votre campagne. Si vous souhaitez en savoir plus sur les dossiers et les balises, reportez-vous à cet article Présentation des dossiers et des balises
    • À la fin, sélectionnez Date d’archivage pour filtrer les rapports et afficher Courant ou Archivé campagnes.
      , Premiers pas avec Pardot &#8211; Partie 6 (Présentation de la campagne Pardot)<span class="wtr-time-wrap after-title"><span class="wtr-time-number">7</span> minutes de lecture</span>

      Créer une campagne

  4. Une fois que vous avez terminé, cliquez sur le sauver bouton.

Trouver le code de suivi de vos campagnes

Chaque campagne dans Pardot a son propre code de suivi unique qui peut être utilisé pour suivre les pages de votre site Web ou blog, etc. Suivez les instructions suivantes pour accéder au code de suivi:

  1. Aller vers Marketing | Campagnes.
  2. Ouvrez la campagne dont vous souhaitez inclure le suivi sur votre site Web – dans ce scénario Connaissance de la marque campagne.
  3. Sur la page de détail de la campagne, cliquez sur le Afficher le code de suivi , comme indiqué dans la capture d’écran suivante:
    , Premiers pas avec Pardot &#8211; Partie 6 (Présentation de la campagne Pardot)<span class="wtr-time-wrap after-title"><span class="wtr-time-number">7</span> minutes de lecture</span>Afficher le code de suivi
  4. Tu auras Javascript code. Ajoutez ce code de suivi à n’importe quelle page que vous souhaitez surveiller. Une fois le code ajouté sur une page, toute action entreprise par vos visiteurs sera enregistrée pour votre analyse. Le code sera invisible pour tous les visiteurs et n’a aucun impact sur le temps de chargement des pages. Copiez et collez ce code Javascript juste avant la balise close body sur vos pages HTML.
, Premiers pas avec Pardot &#8211; Partie 6 (Présentation de la campagne Pardot)<span class="wtr-time-wrap after-title"><span class="wtr-time-number">7</span> minutes de lecture</span>Code de suivi JavaScript

Modification de la campagne d’un prospect

Vous pouvez utiliser l’une des cinq façons suivantes: (1) action sur une page; (2) Action manuelle; (3) Règle d’automatisation; (4) Action d’importation; et (5) Action d’achèvement – pour mettre à jour la campagne aassociation pour une perspective:

  • Page Action – Utiliser l’action Page disponible sous Admin | Paramètres d’automatisation | Actions sur la page
    , Premiers pas avec Pardot &#8211; Partie 6 (Présentation de la campagne Pardot)<span class="wtr-time-wrap after-title"><span class="wtr-time-number">7</span> minutes de lecture</span>Changer la campagne d’un prospect – Action sur la page
  • Action manuelle – Vous pouvez mettre à jour manuellement la campagne du prospect lors de la modification de l’enregistrement du prospect.
  • Règle d’automatisation – Utilisez la règle d’automatisation pour modifier la campagne d’un prospect en fonction de certains critères (par exemple, déposer un gestionnaire de formulaires ou télécharger un fichier).
    , Premiers pas avec Pardot &#8211; Partie 6 (Présentation de la campagne Pardot)<span class="wtr-time-wrap after-title"><span class="wtr-time-number">7</span> minutes de lecture</span>Modifier la campagne du prospect – Règle d’automatisation
  • Importer une action – Lors de l’importation de prospects, vous pouvez choisir une campagne pour remplacer la campagne de tous les prospects qui existent dans un fichier .csv.
    , Premiers pas avec Pardot &#8211; Partie 6 (Présentation de la campagne Pardot)<span class="wtr-time-wrap after-title"><span class="wtr-time-number">7</span> minutes de lecture</span>Modifier la campagne des prospects – Importer des prospects
  • Action d’achèvement – Vous pouvez utiliser des actions d’achèvement pour modifier l’association de campagne de prospects. L’action de fin est disponible pour forme, gestionnaires de formulaires, des dossiers, redirections personnalisées, courriels et actions de page.

Points à retenir

-> Si la première touche d’un prospect est une page de destination avec un formulaire et, si la page de destination et le formulaire sont associés à des campagnes différentes, le prospect sera associé à la campagne de la page de destination.

-> Vos campagnes sont tirées dans Pardot pendant la routine de tirage / synchronisation. Si vous créez un nouvel objet de campagne dans Salesforce, vous devrez peut-être attendre quelques minutes pour qu’il soit disponible dans Pardot.

-> Si une campagne est supprimée, la campagne sera envoyée à la corbeille et les prospects qui lui sont associés seront toujours marqués avec cette campagne.

Dans mon prochain blog, je vais approfondir en vous montrant comment créer un formulaire dans Pardot et l’utiliser pour générer des prospects.

Technical Editor and Proofreader: - Munira Majmundar

, Premiers pas avec Pardot &#8211; Partie 6 (Présentation de la campagne Pardot)<span class="wtr-time-wrap after-title"><span class="wtr-time-number">7</span> minutes de lecture</span>

Auteur: Rakesh Gupta

6x Salesforce MVP | Architecte de solution | Auteur de 7 livres chez Packtpub Publishing et Apress | Haut-parleur 4x Dreamforce | Salesforce Coach | Co-hôte de AutomationHour.com





Source de l’article traduit automatiquement en Français