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Présentation de MuleSoft Composer pour Salesforce4 minutes de lecture


Le travail quotidien de vos utilisateurs s’étend probablement sur de nombreux systèmes différents. Ils utilisent Salesforce (bien sûr!), Mais ils utilisent également des e-mails et peut-être des feuilles de calcul. Peut-être que votre entreprise utilise également NetSuite pour la gestion des stocks, Workday pour les ressources humaines, Slack pour la communication d’équipe, Box ou Dropbox pour le stockage de fichiers… la liste est longue!

Ces systèmes et applications stockent parfaitement toutes les données nécessaires pour fonctionner par eux-mêmes, mais nos processus métier sont tout sauf cloisonnés. Si l’inventaire dans NetSuite n’est pas également dans Salesforce, vos commerciaux doivent basculer entre les applications. Non seulement est-ce lent, mais cela augmente également les chances que les données soient incohérentes entre ces applications.

MuleSoft résout exactement ce problème: déverrouiller les données entre les applications pour offrir des expériences connectées. Mais MuleSoft a toujours été un outil de développement, hors de portée de la plupart des administrateurs – et cela a signifié l’attente de ressources de développement pour terminer vos projets hautement prioritaires.

Nous savons que VOUS, #AwesomeAdmin, êtes un innovateur. Avec les outils déclaratifs de Salesforce, vous trouvez chaque jour des moyens créatifs de rendre vos utilisateurs plus efficaces et d’aider votre entreprise à se développer. Nous avons donc créé MuleSoft Composer pour que vous puissiez briser les silos de données et automatiser les intégrations vous-même – en quelques clics, pas en code. Et vous ferez tout cela directement dans Salesforce, où vous vivez déjà.

Comment fonctionne MuleSoft Composer?

MuleSoft Composer apparaît en tant qu’application dans Lightning App Launcher. Dans l’onglet Flux de Composer, vous verrez une liste de tous les flux de Composer que vous avez déjà créés, et s’ils sont actifs ou non. Ces flux s’exécuteront dans MuleSoft, mais vous les créerez à partir de Salesforce. Vous n’êtes pas obligé d’être un client MuleSoft – le prix de MuleSoft Composer comprend une version gérée de l’environnement d’exécution MuleSoft où vos flux Composer s’exécuteront.

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La sauce secrète de Composer est la bibliothèque de connecteurs vers des systèmes tels que Salesforce, Workday et NetSuite. Nous publierons de nouveaux connecteurs chaque mois après la diffusion générale, afin que vous puissiez connecter les applications dont vous avez besoin. (Plus tard en 2021 – port sûr, bien sûr – nous prévoyons également de publier une version de MuleSoft Composer pour les clients MuleSoft existants, où le service informatique peut fournir des connecteurs et des API supplémentaires que les administrateurs peuvent utiliser!)

Lorsque vous créez un nouveau flux Composer, vous vous connectez d’abord au système sur lequel vous souhaitez que le flux démarre, puis choisissez l’événement qui déclenche le flux. (Vous pouvez également choisir d’exécuter le flux Composer à un intervalle planifié au lieu de le faire répondre à un déclencheur sur une connexion.) Si vous savez déjà comment utiliser Process Builder ou les flux déclenchés dans Flow Builder, c’est très similaire! La principale différence est que votre flux Composer peut démarrer dans n’importe quel système doté d’un connecteur.

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Vous pouvez maintenant ajouter des étapes supplémentaires pour effectuer des actions dans le système où le déclencheur s’est produit, ou dans tout autre système auquel vous vous connectez. Chaque fois que vous ajoutez une action, vous choisissez d’abord le système dans lequel cette action a lieu. Il existe également des actions de base de logique de flux, comme if / else et boucles.

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Lorsqu’une action renvoie un enregistrement (ou plus d’un), vous pouvez utiliser les données de cet enregistrement dans d’autres actions, quel que soit le système d’où proviennent les données. Ainsi, vous pouvez créer une condition qui compare les données de plusieurs sources, ou mapper les champs d’un enregistrement que vous avez récupéré à partir de n’importe quel système à n’importe quelle étape précédente pour créer ou mettre à jour un enregistrement dans un autre système.

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À tout moment pendant la création, utilisez le bouton Tester pour voir comment votre flux Composer fonctionne jusqu’à présent. Et lorsque vous êtes prêt à partir, activez-le!

Comment puis-je en savoir plus?

Nous allons lancer de nouveaux modules Trailhead pour MuleSoft Composer dans quelques semaines, ainsi que du contenu d’aide Salesforce. Pour l’instant, rejoignez le Groupe MuleSoft Composer dans la communauté Trailblazer pour plus d’informations sur la version, et pour poser des questions ou fournir des commentaires.

De plus, j’ai discuté de MuleSoft Composer avec Gillian Bruce et Mike Gerholdt sur le podcast Salesforce Admins – regardez-le!



Source de l’article traduit automatiquement en Français

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