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Protégez les données personnelles des utilisateurs avec une gestion améliorée des informations personnelles2 minutes de lecture


Dans la version Winter ’22, nous déploierons la possibilité d’empêcher les utilisateurs externes, tels que les utilisateurs de portails ou de partenaires, d’afficher des informations personnelles dans vos dossiers d’utilisateur en activant l’autorisation de gestion améliorée des informations personnelles. Cette autorisation remplace le paramètre Masquer les informations personnelles, moins configurable, qui sera supprimé dans la version Winter ’23. Alors, pour vous aider à vous préparer, penchons-nous sur l’autorisation de gestion améliorée des informations personnelles.

Protéger les données de vos utilisateurs

Pour protéger les données de vos utilisateurs externes, Salesforce a introduit des paramètres de sécurité qui vous permettent de contrôler la visibilité des informations personnelles des utilisateurs. Par exemple, disons que nous avons deux utilisateurs externes, Astro et Codey. Astro peut voir et modifier ses propres informations personnelles, telles que son adresse, son e-mail et son numéro de téléphone. Cependant, Astro ne peut pas voir les informations personnelles de Codey. De même, Codey peut modifier ses propres informations personnelles mais pas celles d’Astro.

Auparavant, vous sécurisez les informations personnelles de votre utilisateur externe avec Masquer les informations personnelles, qui protégeait 10 champs utilisateur. Masquer les informations personnelles sera supprimé dans la version Winter ’23 et sera remplacé par Gestion améliorée des informations personnelles.

Avec Gestion améliorée des informations personnelles, vous obtenez un cadre plus sécurisé qui :

Ces paramètres sont disponibles dans les paramètres de gestion des utilisateurs.

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Gestion améliorée des informations personnelles sécurise 20 champs en définissant la catégorie de conformité de chaque champ comme « Informations personnelles ». En tant qu’administrateur, vous choisissez quels champs sont considérés comme des informations personnelles. Dans le gestionnaire d’objets, sur l’objet Utilisateur, choisissez un champ, tel que « À propos de moi ». Modifiez le champ et choisissez si la catégorisation de conformité doit être définie comme « Informations personnelles ».

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Une fois qu’un champ est défini comme « Informations personnelles », il sera masqué aux autres utilisateurs externes. Depuis Gestion améliorée des informations personnelles est plus sécurisé et configurable, n’attendez pas pour l’activer dans votre organisation !

Avant d’activer, nous vous recommandons :

  • Décidez quels champs doivent être considérés comme des informations personnelles pour vos utilisateurs externes et ajustez vos champs standard et personnalisés en conséquence. Cela signifie affecter chaque champ que vous souhaitez en tant qu’informations personnelles en modifiant la catégorisation de conformité du champ en « Informations personnelles ».
  • Activez Masquer les informations personnelles ou Gestion améliorée des informations personnelles, mais pas les deux.
  • Testez dans un bac à sable avant de l’activer en production.

Ressources



Source de l’article traduit automatiquement en Français

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