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Quelles applications Salesforce sont les meilleures pour votre organisation à but non lucratif?7 minutes de lecture


Lorsqu’il s’agit d’engager les supporters, les organisations à but non lucratif doivent rester au fait des meilleures pratiques. Cela signifie investir dans une technologie complète qui accélère les processus et garantit qu’aucune opportunité n’est manquée. Si vous avez investi dans Salesforce, votre organisation à but non lucratif a déjà franchi une étape majeure vers l’efficacité.

L’une des principales raisons pour lesquelles Salesforce est le leader mondial du CRM est sa personnalisation. Même si vous êtes nouveau dans l’espace Salesforce, il existe plusieurs applications intégrables qui peuvent accroître votre audience, augmenter vos revenus et améliorer votre efficacité. Cependant, avec de nombreuses options, il peut être difficile de choisir les meilleures solutions pour votre organisation à but non lucratif. Pour vous aider, nous avons compilé une liste qui couvre de nombreuses options parmi les plus importantes pour les organisations.

Connectez-vous à ces applications intégrables Salesforce conçues pour les organisations à but non lucratif:

  1. 360MatchPro – Cadeaux assortis
  2. DonorSearch 360io – Recherche de prospects
  3. Salsa Engage – Soutien à la collecte de fonds
  4. Paiements iATS – Traitement des paiements

L’intégration d’applications à votre CRM peut faire une différence considérable pour votre organisation à but non lucratif, mais vous devrez choisir le droite options. Prêt à en savoir plus sur les meilleures applications Salesforce à but non lucratif? Plongeons-nous!

1. 360MatchPro – Cadeaux assortis

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Présentation de l’intégration Salesforce

Les programmes de dons d’entreprise, en particulier les dons correspondants, sont une puissante source de revenus pour les organisations à but non lucratif. De plus, c’est une excellente stratégie de fidélisation des donateurs! 360MatchPro en doublant le don permet à votre organisation à but non lucratif d’identifier ces opportunités.

Les cadeaux assortis sont inestimables pour les organisations à but non lucratif de toutes tailles. Cependant, la plupart des organisations et sympathisants ne réalisent pas le potentiel de ces canaux de revenus. 360MatchPro résout ce problème en automatisant les communications de cadeaux correspondants aux donateurs éligibles trouvés dans votre CRM Salesforce.

Principales caractéristiques de cette application

En combinant la vitesse de marketing automation Grâce à la puissance des cadeaux assortis, vous augmenterez vos revenus et augmenterez votre assistance en un rien de temps. Outre l’identification des donateurs éligibles aux dons correspondants, certaines des fonctionnalités les plus utiles de 360MatchPro incluent:

  • Messages personnalisables. La communication automatisée n’a pas à être impersonnelle. Personnalisez vos e-mails afin que les supporters éligibles au match reçoivent des messages plus personnalisés en utilisant les détails extraits des profils des donateurs dans votre CRM Salesforce.
  • Plans automatisés pour l’acquisition de revenus de cadeaux correspondants. Après avoir identifié les donateurs éligibles au jumelage, 360MatchPro créera et mettra en œuvre un plan automatisé de sensibilisation.
  • Fonctionnalités de reporting et d’analyse. Restez informé de la situation de vos donateurs dans le processus de don de contrepartie afin de pouvoir prédire avec précision les revenus entrants.

L’erreur humaine est inévitable lors du traitement de grandes quantités de données. Grâce à l’application Salesforce de 360MatchPro, vous n’oublierez aucune opportunité de cadeau correspondant!

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2. DonorSearch 360io – Recherche de prospects

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Présentation de l’intégration Salesforce

Pour mieux comprendre vos partisans, votre organisation à but non lucratif doit mener des recherches de prospects. En savoir plus sur cette stratégie de rétention ici. Cependant, cela est difficile à faire manuellement. Au lieu de cela, investissez dans un logiciel dédié pour faire le travail à votre place.

Avec l’application DonorSearch 360io, votre organisation à but non lucratif identifiera de nouveaux prospects tout en développant ses relations avec les supporters actuels. Plus précisément, vous identifierez les principales opportunités de cadeaux grâce à un examen complet du patrimoine après une intégration directe avec Salesforce.

Principales caractéristiques de cette application

Bien que cette plate-forme puisse être autonome, l’intégration Salesforce la porte à un tout autre niveau. Après avoir pris des informations directement à partir de votre CRM, il vous aide à exploiter les données collectées lors de la recherche de prospects. Voici quelques-unes de ses caractéristiques notables:

  • Dépistage automatique des donneurs. Dès que de nouveaux donateurs sont saisis dans votre CRM Salesforce, un filtrage philanthropique automatisé se produit.
  • Génération de profil. Obtenez une vue à 360 degrés de qui sont vos donateurs grâce aux profils de prospects. Cliquez simplement sur le bouton DonorSearch sur votre plateforme Salesforce.
  • Tâches personnalisées. Automatisez les e-mails de suivi, poursuivez vos recherches, etc. De cette façon, vous créez un plan d’action pour engager les donateurs.

Avec plus de 20 champs de données dans chaque rapport de développement, cette intégration Salesforce vous aidera à mieux comprendre vos supporters. Utilisez ces données pour segmenter votre audience et fournir des communications plus spécifiques et ciblées. Après tout, les expériences personnalisées des donateurs entraînent des taux de rétention plus élevés.

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3. Salsa Engage – Aide à la collecte de fonds

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Présentation de l’intégration Salesforce

Salsa Labs propose un ensemble robuste d’outils de collecte de fonds pour les organisations à but non lucratif. Bien qu’il ne puisse pas être installé directement dans votre CRM, il s’intègre pleinement à Salesforce.

Avec Salsa Engage, votre organisation peut étendre ses efforts de collecte de fonds et engager les supporters de manière intuitive. De plus, vous n’aurez pas non plus à vous soucier d’investir dans des applications distinctes pour le marketing et le plaidoyer!

Principales caractéristiques de cette application

Salsa Engage vous aidera à améliorer votre stratégie de collecte de fonds, en attirant efficacement l’attention des supporters. Utilisez les fonctionnalités suivantes à votre avantage:

  • Automatisation du marketing. À l’aide des informations de contact stockées dans votre CRM Salesforce, créez des modèles d’e-mail et de médias sociaux. Ensuite, déclenchez-les pour encourager la participation à la campagne.
  • Formulaires de collecte de fonds et de dons personnalisables. Personnalisez tous vos formulaires avec les couleurs, les polices et les logos de votre association.

La collecte de fonds numérique est un élément clé du processus d’engagement des donateurs. Votre organisation à but non lucratif peut être rassurée en sachant que toutes les données de collecte de fonds collectées coulent directement dans votre base de données Salesforce.

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4. Paiements iATS – Traitement des paiements

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Présentation de l’intégration Salesforce

Tout le travail que vous consacrez à la production de revenus sera gaspillé sans moyen de traiter les dons. Accéder à une application tierce pour traiter les paiements peut refuser des donateurs. Au lieu de cela, investissez dans un système complet de traitement des paiements à but non lucratif comme Brickwork by iATS Payments.

Cette application Salesforce est conçue pour collecter facilement des dons. Enregistrez, suivez et gérez les données des donateurs qui sont instantanément transférées dans votre CRM. N’oubliez pas que l’acceptation des dons est un élément essentiel de la réalisation de la mission de votre organisation à but non lucratif. Assurez-vous de pouvoir recevoir rapidement ce financement.

Principales caractéristiques de cette application

En plus du traitement rapide des paiements, cette intégration Salesforce offre une poignée d’autres fonctionnalités utiles:

  • Intégration des données des donateurs. Capturez en toute sécurité les informations de paiement des donateurs et stockez automatiquement les données pertinentes dans votre Salesforce CRM.
  • Stockage sécurisé des données. Avec une certification de sécurité de niveau 1 avec l’industrie des cartes de paiement, les donateurs se sentiront à l’aise lorsqu’ils donneront à votre organisation à but non lucratif.
  • Pages de dons personnalisées. Marquez vos formulaires de don en ligne pour qu’ils circulent de manière transparente sur votre site Web.

Étant donné que Brickwork travaille exclusivement avec des organisations à but non lucratif, vous bénéficierez de l’assistance de paiement la plus complète pour votre organisation. Investissez dans cette application Salesforce pour recevoir les outils de traitement des paiements et une assistance experte pour vos besoins à but non lucratif.

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Tirer parti de Salesforce AppExchange peut faire une énorme différence dans votre organisation. Cependant, avec d’innombrables applications disponibles, il peut être impossible de prendre la bonne décision. Lorsque vous développez votre boîte à outils technique, considérez quelques-unes (sinon toutes) des options ci-dessus.

Comme toujours, basez votre décision sur les besoins uniques de votre organisation. Faites des recherches considérables avant d’investir et préparez votre organisation à réussir!



Source de l’article traduit automatiquement en Français

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