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Qu’est-ce que Datorama et pourquoi les spécialistes du marketing devraient-ils s’en soucier?6 minutes de lecture


Pour toute organisation, l’équipe marketing peut être répartie entre les divisions telles que le marketing display, le marketing de marque et le marketing de contenu, etc., en raison de la diversité des canaux et de nombreuses sources différentes, il est difficile d’atteindre la transparence et la rapidité dans les données et nous finissent souvent par passer la plupart du temps à effectuer la préparation et le nettoyage des données.

Les données marketing se distinguent des autres secteurs d’activité de l’organisation de trois manières:

  • Il est hautement cloisonné sur les canaux, les étapes du parcours client, les régions et les partenaires
  • Il est désordonné en raison de nombreux formats et conventions de dénomination différents
  • Il évolue avec de nouveaux canaux, plateformes et métriques introduits en permanence

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Le défi est que chacune des données de ces canaux représente des dizaines, des centaines ou des milliers de flux de données analytiques lorsqu’ils sont répartis sur des unités commerciales, des gammes de produits et des régions.

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Marketing Technology Landscape Supergraphic (2020): ~ 8 000 solutions martech.

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Sans centraliser ces données cloisonnées, la visibilité restera dans un état incomplet et ad hoc. Dans cet environnement trépidant de données et d’analyses marketing, les organisations doivent passer d’un modèle de gestion des performances marketing axé sur les rapports à un modèle proactif, en temps réel et basé sur des informations d’optimisation des performances marketing.

Datorama donne aux spécialistes du marketing la possibilité d’intégrer la myriade de technologies utilisées dans l’écosystème marketing et d’engagement des consommateurs d’aujourd’hui pour former une source unique de vérité pour des rapports plus ef fi caces, une meilleure prise de décision et un contrôle total sur leurs performances et leur impact marketing.

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Un client peut utiliser Datorama pour intégrer et harmoniser plusieurs sources, y compris les médias payés, possédés et gagnés, le courrier électronique, les données d’activation du plan de données, les ventes et les revenus. Avec une vision claire des performances, des ventes et des revenus, tout le monde, du chef de la direction au responsable des campagnes, peut identifier les problèmes très tôt, répondre rapidement aux nouvelles opportunités budgétaires, optimiser la croissance ou un plus grand appel à l’ef fi cacité.

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Voici quelques fonctionnalités et outils de Datorama:

Datorama – Centre d’harmonisation

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Harmonization Center est une suite d’outils conçue pour gérer la classification et la validation des données marketing. Il comprend des modèles de convention de classification et de dénomination des données, ainsi qu’un landing page qui visualise et consolide la gestion de la préparation des données du client. En utilisant Harmonization Center, les clients peuvent facilement valider, enrichir et unifier leurs données pour des informations plus précises et cohérentes sur toute la plateforme Datorama.

Datorama – Data Canvas

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Le Data Canvas de Datorama permet aux spécialistes du marketing de créer des tableaux de bord de marque rapidement et facilement avec des outils intuitifs de glisser-déposer qui ne nécessitent aucun code. Les graphiques et les outils peuvent être créés à partir de la vaste bibliothèque de widgets pré-construits de Datorama (graphiques, tableaux, cartes, entonnoirs et plus), ou peuvent être créés à l’aide de code personnalisé. Des outils interactifs permettent aux utilisateurs d’explorer leurs données en temps réel sans avoir à créer de nouveaux tableaux de bord à partir de zéro. De nouveaux widgets de données et vues peuvent être ajoutés instantanément à la volée pour répondre à de nouvelles questions commerciales.

Datorama – Marché

Le marché Datorama aide à développer sans effort l’intelligence marketing avec des applications prêtes à installer à partir d’un écosystème en croissance constante de partenaires approuvés et d’autres spécialistes du marketing.

Einstein Marketing Insights

EMI est un assistant d’IA qui scanne toutes les données dans l’espace de travail Datorama et découvre rapidement la valeur cachée et les opportunités d’optimisation dans les données marketing cross-canal.

EMI aide non seulement à répondre à des questions telles que: pourquoi et quoi, mais aide également à identifier les principales causes des changements au cours des périodes.

Moteur d’intégration Datorama:

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La combinaison d’APIConnect, TotalConnect et LiteConnect, donne aux spécialistes du marketing contrôle sur leurs données, avec la possibilité de continuer à ajouter des couches de données à leur analyse.Aujourd’hui, 96% des spécialistes du marketing pensent que la fonction marketing a un rôle essentiel à jouer pour stimuler le retour sur investissement et la croissance de l’entreprise et, en moyenne, les responsables marketing individuels utilisent 13 plateformes marketing et publicitaires différentes. Avec la convergence de la technologie, des données et de la croissance, la voie les marketeurs intègrent, gèrent, analysent et optimisent leurs données est devenu un élément essentiel dans la façon dont ils abordent la croissance à travers leur organisation.

Datorama aide à consolider les données à travers le solide écosystème marketing et à comparer le succès des efforts sur une multitude de canaux marketing. Les données peuvent être centralisées dans des environnements cloisonnés et peuvent être visualisées pour découvrir des informations exploitables et les partager facilement à travers l’organisation. Datorama permet aux spécialistes du marketing de mettre en valeur la valeur de leur activité marketing en créant des tableaux de bord adaptés aux différents besoins d’une organisation.

Compétences dont votre équipe aurait besoin pour mettre en œuvre Datorama

Chef de projet et certification de livraison: Le chef de projet doit avoir une expérience antérieure et comprendre la BI et le marketing numérique.

Certification d’architecte de solution: L’architecte de solution doit avoir une formation technique ainsi que des compétences face au client.

Processus de certification:

  1. Architecte de solution:
    1. Formation en ligne de 40 à 60 heures
    2. Bootcamp sur site de 4 jours + simulation de projet virtuel de 6 semaines
    3. Certifié Solution Architect
  2. Gestionnaire de projet:
    1. Doit compléter un module de formation en ligne et 2 en option
    2. Regardez des webinaires enregistrés et soumettez des livrables pour évaluation
    3. Certifié PM et livraison

Pour résumer, voici les 3 points clés à retenir pour les spécialistes du marketing qui envisagent Datorama.

ROI: Les clients savent ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas afin de remettre au travail 25% de leur budget marketing

La vitesse: Les clients éliminent les processus manuels de préparation des données pour gagner plus de 80% de leur temps pour des informations / optimisation.

Croissance: Les clients peuvent tenir chaque dollar responsable des objectifs commerciaux.

Je suis reconnaissant à Jyothsna, championne du cloud marketing, d’avoir consacré son temps et d’avoir créé ce blog sur mon site. N’hésitez pas à poster vos commentaires ci-dessous ou à contacter Jyothsna sur son profil ci-dessous ou envoyez-moi un e-mail pour toute autre question.

Jyothsna Bitra

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Jyothsna Bitra (JB) est un architecte d’applications certifié 15x avec une spécialisation en Marketing Cloud. Elle a été nommée Championne Marketing / Ex. Lightning Champion dirige également le Phoenix, AZ B2C Marketers User Group.
Elle est passionnée de redonner à la communauté et activement impliquée dans le Salesforce écosystème.



Source de l’article traduit automatiquement en Français