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Quoi, où et comment ? · Conseil Nébuleuse3 minutes de lecture


Au cours des dernières années, nous avons assisté au déploiement de nombreuses nouvelles fonctionnalités intéressantes, toutes liées à Pardot Reporting. Cependant, la confusion peut monter rapidement. Il n’est pas toujours facile de savoir quels rapports sont disponibles, où les trouver et comment en tirer le meilleur parti. J’espère que mon message vous aidera à répondre à vos questions et à dissiper vos doutes.

En ce qui concerne les rapports basés sur Pardot, nous avons 6 outils principaux distincts. Alors, examinons-les un par un.

Rapports Pardot

Le rapport Pardot standard fournit un excellent aperçu des performances de vos ressources marketing. Qu’il s’agisse de statistiques par e-mail, de rapports sur le cycle de vie ou d’un aperçu de la campagne. Vous pouvez voir tout ce dont vous avez besoin sur la plateforme Pardot. Cependant, n’oubliez pas que ces outils de reporting ne peuvent pas être optimisés, seulement filtrés. Ce qui est parfait pour un aperçu général.

Analyse avancée des e-mails

Ce package étend la fonctionnalité de rapport standard de Pardot pour vos e-mails envoyés. Grâce à cette mise à niveau optimisée, vous pouvez examiner les performances de vos e-mails sur différents clients de messagerie et utiliser l’outil de rendu Litmus intégré pour les optimiser.

Historique d’engagement (métriques)

Avec les métriques de l’historique d’engagement, vous pouvez créer des rapports sur les actifs Pardot directement dans Salesforce. Tout ce dont vous avez besoin est un connecteur Salesforce vérifié et des campagnes connectées activées. Avec cela, vous pouvez ajouter des composants standard à vos mises en page ou créer des rapports personnalisés en fonction de vos besoins.

Tableaux de bord de l’historique d’engagement

Une chose qui est encore meilleure que les rapports optimisés sont les visuels. Tableaux de bord de l’historique d’engagement sont optimisés par Pardot, Salesforce et Tableau CRM Analytics, combinant toutes ces données pour vous montrer comment vos prospects, contacts ou comptes interagissent avec vos campagnes marketing.

Analyse marketing B2B

Dans le cadre de Tableau CRM Analytics, vous pouvez avoir accès à des tableaux de bord prêts à l’emploi et à des connexions préconfigurées sur l’application B2B Marketing Analytics. Outre les tableaux de bord standard, vous pouvez également utiliser les ensembles de données pour créer vos propres rapports sur vos campagnes marketing Pardot.

Analyse marketing B2B Plus

La version améliorée de la fonctionnalité B2B Marketing Analytics vous offre davantage de tableaux de bord prédéfinis, dans lesquels les données marketing incluent des éléments prédictifs. En utilisant Einstein Discovery, vous pouvez facilement identifier où vos campagnes marketing doivent être améliorées sans consulter les données manuellement.

Quel type de rapport Pardot pouvez-vous utiliser ?

Eh bien, cela dépend de votre édition Pardot. Vos options sont limitées si vous utilisez l’une des versions héritées (Standard, Pro, Ultimate). Parlez avec votre Salesforce AE et évaluez votre cas pour passer aux éditions actuelles du marché, où vous pouvez tirer parti des dernières fonctionnalités.

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*Sur les éditions Advanced et Premium, les 5 licences sont disponibles par business unit.

Vous êtes maintenant à un pas de plus de la compréhension de l’ensemble de la portée de Pardot Reporting, via Pardot, Salesforce et Tableau CRM Analytics. Si vous avez encore des questions ou si vous souhaitez que notre assistance tire le meilleur parti de vos options, contactez notre équipe.



Source de l’article traduit automatiquement en Français

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