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Récapitulation de ParDreamin ‘Day 2 – The Spot For Pardot8 minutes de lecture


Les sessions de ParDreamin ont débuté aujourd’hui, rassemblant plus de 3 400 personnes représentées dans 65 pays. Au cours de la semaine, nous entendrons 58 orateurs partager leurs connaissances Pardot, racontant comment ils utilisent l’outil pour développer leur entreprise et suivre les changements.

Faits saillants de la session

Keynote d’ouverture: Les spécialistes du marketing mènent le changement

Notre conférencier principal, Michael Kostow, SVP et directeur général de Salesforce Pardot, a lancé les choses pour partager comment Salesforce aide les clients à mener le changement en s’appuyant sur les valeurs fondamentales de Salesforce que sont la confiance, la réussite client, l’innovation et l’égalité. Carrie Pena, BuildOn et Gail Moody-Byrd, Noodle.ai, ont rejoint Michael Kostow pour parler de leur parcours avec Pardot et de la manière dont cela les a aidés à traverser le changement.

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Pardot & EDA: solution pour l’enseignement supérieur

Dans cette session, Michelle Littlefield, 8x Salesforce Certified & Solution Architect, a examiné comment Pardot et l’architecture de données Salesforce peuvent travailler ensemble pour combler le fossé entre les équipes marketing et admissions. Elle a discuté des stratégies pour résoudre l’EDA avec Pardot pour s’assurer que les objectifs de segmentation peuvent être atteints pour établir des programmes de formation juste à temps, et comment les outils natifs de Pardot tels que la notation et la notation des leads peuvent préparer vos équipes de recrutement et d’admission à plus de succès et rendement.

  • Stratégie principale: comment décider quel modèle d’architecture convient à votre institution. Lorsque vous envisagez d’utiliser des prospects et des contacts ou uniquement des contacts, vous devez penser à quoi ressemble votre volume et à quoi ressemble votre processus.
  • L’objet Opportunité, UTILISEZ-LE! L’utilisation cohérente des objets Opportunité, Application et Affiliation peut être extrêmement efficace. Pourquoi? Vous pouvez ensuite utiliser ces données pour la segmentation et l’automatisation à l’intérieur de Pardot.
  • Intégration d’objets client, pensez-y. Pourquoi? Certaines des informations les plus précieuses dans le processus de recrutement et d’admission se trouvent sur l’objet Application. Ces données peuvent être utilisées dans la segmentation, la notation et la notation des leads, et sont probablement souhaitées en tant que contenu dynamique. Pardot ne peut pas voir ces données sans l’intégration d’objets personnalisés.
  • Solution cohésive, je dois l’avoir. Étant donné les défis de la segmentation, et parce que nous savons que Pardot ne peut pas voir certaines informations précieuses sur l’objet enfant EDA, implémentez l’automatisation autour du cycle de vie de votre étudiant pour vous assurer que vos enregistrements sont toujours alignés au niveau Contact pour l’accès dans Pardot.
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Plus que Martech: l’automatisation mur à mur

Sara McNamara, David Kreitter et Mike Creuzer nous ont emmenés dans un voyage technique en explorant comment l’intégration des équipes et des outils peut augmenter l’impact de votre équipe et la visibilité que vous gagnez dans votre entreprise.

  • Marketing basé sur le compte. Comment pouvons-nous permettre une identification de compte cible facile à maintenir dans Pardot sans ABM Plate-forme? Vous disposez peut-être d’outils dotés de connexions natives qui ne vous donnent pas tout ce que vous voulez, il existe des moyens d’approfondir le code pour connecter ce dont vous avez besoin pour vous donner plus de puissance ABM données sur votre plateforme.
  • «Augmentez la vitesse pour diriger» en utilisant des outils, comme Slack, pour envoyer des alertes sur les formulaires de contact ou d’autres activités avec toutes les informations de Salesforce. Points bonus, vous pouvez accepter ou refuser des prospects, attribuer des prospects et plus encore dans Slack directement en intégrant Salesforce directement.
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Synchronisation des objets personnalisés Salesforce avec Pardot

Au cours de cette session, Dan Umbro, 3x Salesforce Certified & Co-leader du NH Pardot User Group, s’est plongé dans la synchronisation des objets personnalisés Salesforce avec Pardot.

  • Les objets Salesforce standard sont toujours considérés comme des objets personnalisés Pardot.
  • Ainsi, les objets personnalisés Pardot sont tout objet standard Salesforce qui ne se connecte pas de manière native. Pardot se connecte nativement avec les prospects, les contacts, les campagnes, les membres de campagne, les comptes, les opportunités, les tâches et les utilisateurs. Il convient de mentionner à nouveau que tous ces éléments ne sont pas des synchronisations bidirectionnelles comme nous l’avons vu précédemment.
  • Les objets personnalisés Pardot sont considérés comme tout véritable objet personnalisé Salesforce ou tout objet standard Salesforce qui n’est pas natif de Pardot. Donc, tout objet standard non répertorié à gauche.
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11 informations clés sur le nouveau générateur d’e-mails Pardot

Tout le monde était ravi, car Jen Kazin a offert aux participants une démo interactive du nouvel Email Builder. Jen a passé en revue les bases du constructeur et a donné aux participants des informations clés sur la façon de tirer le meilleur parti de cette nouvelle fonctionnalité impressionnante.

  • Les utilisateurs de Pardot réclament un éditeur de courrier électronique plus flexible, à glisser-déplacer, et Salesforce a répondu.
  • Le nouveau générateur d’e-mails Lightning a été déployé en octobre et est désormais disponible dans toutes les versions de Pardot. Cependant, vous devez avoir activé Pardot Lightning, Connected Campaigns et HML pour l’utiliser.
  • Il s’agit de la première version du générateur d’e-mails et il ne prend en charge que les e-mails de liste pour le moment. Il n’est pas disponible pour Engagement Studio, les règles d’automatisation ou Salesforce Engage pour le moment. Il ne prend pas non plus en charge les extraits de code, les tests A / B, le contenu dynamique, Litmus ou le style de marque – pour le moment. Il comprend de nouvelles fonctionnalités comme un bouton «Annuler», le partage entre plusieurs unités commerciales, la possibilité d’envoyer le même e-mail plusieurs fois et un réseau de diffusion de contenu pour livrer efficacement des e-mails à grande échelle.
  • Vous pouvez utiliser simultanément le nouvel Email Builder et le générateur traditionnel. Cela vaut donc la peine d’être configuré pour avoir un aperçu des fonctionnalités actuelles et découvrir cette nouvelle expérience.
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Marketing en entonnoir complet

Au cours de cette session, Auseh Britt, vice-présidente du marketing de croissance chez Terminus, a parlé de l’importance de se concentrer sur l’ensemble de l’entonnoir et a partagé des conseils et des tactiques pour aider à créer plus d’opportunités, accélérer les cycles de transaction et maintenir et développer les clients.

Discours de clôture: Rôle du marketing dans le panel de transformation numérique

Andrea Tarrell a été rejoint par les panélistes Natasha Wetten, Liam Taylor et Jill Carpenter pour discuter de l’environnement unique dans lequel vivent les équipes de marketing environnemental en raison du climat actuel. Les panélistes ont discuté de la manière dont la transformation numérique offre de nouvelles opportunités aux spécialistes du marketing pour élargir la définition et le rôle du marketing tout au long du cycle de vie du client, ont offert des conseils pour expliquer l’importance du rôle du marketing et ont crié certains de leurs outils préférés. Il est important de bien comprendre le rôle du marketing dans votre entreprise et dans le parcours du client, afin de vous assurer d’exploiter pleinement vos outils et de tirer le meilleur parti de vos données.

  • Sortez du moule – il est très facile de rincer et de répéter les cycles de commercialisation, mais vous devez retrousser vos manches, essayer de nouvelles choses et ne pas avoir peur d’échouer.
  • Faites vos devoirs – lorsque vous essayez d’obtenir des échelons supérieurs pour soutenir vos initiatives de marketing, assurez-vous que vous avez effectué des recherches et que vous pouvez décrire tous les avantages potentiels des changements que vous suggérez.
  • La possession. La possession. La possession.
  • Regardez la situation dans son ensemble – Comme Jill l’a dit si éloquemment, «Le marketing est une empathie pour la situation du consommateur qui correspond à tout ce que votre entreprise propose», alors n’oubliez pas de regarder comment le marketing touche chaque partie du parcours client. Si vous ne savez pas comment le marketing touche un domaine du parcours client, c’est un domaine sur lequel vous devriez vous concentrer pour comprendre comment le marketing peut être infusé.
  • En matière d’outils, c’est la qualité et non la quantité.
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Il y a encore deux jours remplis de sessions incroyables. Si vous n’êtes pas encore inscrit, ne vous inquiétez pas, nous vous avons réservé une place. Vous pouvez vous diriger vers Site Web de Pardreamin pour vous inscrire et participez aux sessions à venir et accédez aux enregistrements des sessions précédentes.





Source de l’article traduit automatiquement en Français

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