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Une forme, deux organisations Pardot – Partie 18 minutes de lecture


La capture de données est un élément clé de toute stratégie marketing. Il est impératif que vous capturiez les bonnes données afin de pouvoir continuer à améliorer vos efforts de marketing. Pardot est le véhicule que de nombreuses entreprises utilisent pour capturer les données de soumission de formulaires, mais que se passe-t-il si ces données doivent être partagées?

À mesure que le marketing se développe, il est de plus en plus courant pour deux entreprises de travailler ensemble sur une campagne ou un événement. Le plus délicat est le partage de données. Traditionnellement, les équipes marketing utilisent les feuilles de calcul – oh, les feuilles de calcul redoutées – pour transmettre les données à leur partenaire de co-marketing.

Est-il possible d’automatiser la distribution des données lorsqu’un utilisateur soumet un formulaire? Avec Pardot, il est étonnamment facile de se débarrasser des feuilles de calcul et de passer à un système entièrement automatisé.

Il existe deux façons de déclencher ce type d’automatisation. Nous allons entrer dans les détails sur ces deux options, mais voici d’abord une vue de 10 000 pieds de chacune.

  1. La soumission initiale est capturée via un formulaire Pardot, puis les données sont transmises directement à un gestionnaire de formulaire Pardot.
    Deux sociétés fictives, Utica Paper et Printers Rock, co-commercialisent un événement. Utica Paper est l’hôte principal de l’événement et utilise un formulaire Pardot pour les inscriptions. Dans les actions de complétion du formulaire Pardot, ils ont ajouté du code JavaScript pour transmettre les données de soumission à un gestionnaire de formulaire. Ce gestionnaire de formulaire Pardot est lié à Printers Rock Pardot org. Pour simplifier, ce processus est un formulaire Pardot (Utica Paper)> Pardot Form Handler (Printers Rock).
  2. Un gestionnaire de formulaires Pardot capture la soumission initiale et les données sont transmises à un deuxième gestionnaire de formulaires Pardot.
    Dans ce scénario, The Halpert Company utilise son site Web pour héberger une page d’inscription à un événement à venir. Une fois qu’un formulaire est soumis, ils capturent des données dans Pardot via un gestionnaire de formulaire. La société Halpert s’est associée à Utica Paper pour cette campagne. Ils exploitent l’option de transfert de données sur les gestionnaires de formulaires Pardot pour envoyer les données de soumission à Utica Paper immédiatement après la soumission d’un formulaire. Pour simplifier, cette solution est le gestionnaire de formulaires Pardot (Halpert Industries) vers le gestionnaire de formulaires Pardot (Utica Paper).

Plongeons dans les détails…

Scénario: formulaire Pardot vers gestionnaire de formulaire Pardot

  1. Créer un formulaire Pardot dans l’organisation Pardot principale
    Utica Paper a créé son formulaire Pardot pour capturer les soumissions de formulaires.

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  2. Créer un gestionnaire de formulaire Pardot dans le Pardot secondaire oug
    C’est là que Printers Rock a créé un gestionnaire de formulaires dans Pardot. Ils incluent des champs pour tous les points de données qu’ils souhaitent capturer. Tous les champs doivent être laissés comme facultatifs, à l’exception du champ d’adresse e-mail. En guise d’étape finale, Printers Rock a envoyé l’URL du point de terminaison du gestionnaire de formulaires et une liste de noms de champs (voir l’encadré rouge sur la capture d’écran) à Utica Paper, afin qu’ils sachent où mapper les données.
  3. Connectez le formulaire Pardot au gestionnaire de formulaires
    Utica Paper intègre les noms de champ de Printer Rock dans un article JavaScript. Cela devient délicat, alors allons-y étape par étape:

    une. Copiez / collez le code JavaScript suivant dans la section Code de remerciement du formulaire Pardot.

b. Dans le code JavaScript, remplacez URL_HERE (mis en évidence ci-dessous) par l’URL du gestionnaire de formulaire. Dans notre exemple, Utica Paper collerait l’URL du point de terminaison qu’ils ont reçu de Printers Rock.

Important: assurez-vous d’utiliser le lien HTTPS sécurisé.

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c. Dans le JavaScript, mettez à jour l’URL de destination finale. Remplacez le texte en surbrillance par le lien de votre page de remerciement. Il s’agit de la page vers laquelle les utilisateurs seront dirigés une fois le formulaire soumis.

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ré. Enregistrez et testez! Soumettez un test via le formulaire Pardot. Le comportement attendu est que la soumission sera capturée dans le formulaire Pardot et le gestionnaire de formulaire Pardot affichera également une soumission (e-mail uniquement). Votre navigateur doit rediriger vers le lien que vous avez mis à jour à l’étape précédente. Si quelque chose ne se déclenche pas correctement, revoyez les étapes ci-dessus pour vous assurer que votre configuration correspond.

Vous disposez maintenant d’un script entièrement configuré qui transmettra l’adresse e-mail à une URL de gestionnaire de formulaire. Vous pouvez éventuellement ajouter des champs supplémentaires à capturer dans cette soumission. Pour ce faire, revenez à la section du code de remerciement Pardot. Vous souhaiterez ajouter des variables supplémentaires, une pour chaque champ supplémentaire que vous souhaitez envoyer au gestionnaire de formulaires. Ajoutez d’abord les balises variables, puis mettez à jour le framework d’URL encodé.

Balises variables

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var email = encodeURICompenent (‘%% email {js} %%’)

1. Copiez la ligne que vous voyez ci-dessus, appuyez sur retour et collez-la en tant que nouvelle ligne.

2. Remplacez email (1) par le nom de champ défini dans le gestionnaire de formulaire. Dans notre exemple, il s’agit des données envoyées par Printers Rock à l’étape 2.

3. Remplacez l’email (2) par le nom du champ Pardot. Il s’agit du nom du champ dans l’instance Pardot qui est lié au formulaire Pardot. Vous voudrez accéder au champ lui-même dans Pardot pour trouver l’ID de champ (voir capture d’écran ci-dessous).

Mettre à jour l’URL encodée

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Juste avant le bouton de prise encerclé, ajoutez ce qui suit:

+ « & FormHandlerFieldName = » + variableName
  • Le nom de champ du gestionnaire de formulaire Pardot est le nom de champ externe répertorié dans le gestionnaire de formulaire. Assurez-vous d’en créer un sans espaces. Remplacez UNIQUEMENT la partie en surbrillance par le nom du champ, laissez les guillemets, l’esperluette et le signe égal.
  • le Nom de variable est le nom que vous avez créé dans la section Balises variables. Si vous avez suivi la suggestion, cela correspondra à votre nom de champ Pardot.

Noter: Répliquez la balise de variable et mettez à jour la section URL codée pour chaque champ que vous souhaitez synchroniser avec le gestionnaire de formulaires.

Dernière étape: TESTEZ TOUT! Ne sautez pas cette étape – croyez-moi, votre futur moi vous remerciera. Les tests garantiront que les données sont capturées et transmises entre les deux instances Pardot. La dernière chose que vous voulez est de lancer une nouvelle campagne brillante pour découvrir une semaine plus tard que vos données n’ont pas été correctement capturées.

Prêt pour plus? Consultez le deuxième article sur la façon de transmettre des données entre deux gestionnaires de formulaires Pardot. OU consultez notre article sur la façon d’utiliser le format ci-dessus pour passer des actions de complétion conditionnelle via un formulaire Pardot.





Source de l’article traduit automatiquement en Français

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