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Utilisation de Pardot Engagement Studio pour les campagnes de rappel de date limite3 minutes de lecture


Les rappels d’échéance sont un cas d’utilisation commercial typique où les campagnes d’e-mail automatisées interviennent pour sauver la situation. Pardot Engagement Studio propose aux spécialistes du marketing de planifier l’envoi des e-mails à une date fixe, ce qui ajoute plus de valeur qu’il n’y paraît.

Dans cet article, je vais vous montrer comment créer un programme d’engagement à l’aide de l’e-mail «date d’envoi», auquel vous pouvez postuler pour une date limite de candidature, une date d’événement imminente, l’expiration de l’adhésion ou une offre d’une durée limitée.

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Prospects entrant dans la campagne

Vous souhaiterez que votre flux de campagne à échéance ait un comportement spécifique pour les prospects entrant dans la campagne. Au lieu de rejoindre le haut du flux, vous voudrez qu’ils entrent au bon email, en fonction de la date.

Prenons un exemple.

Votre date limite de candidature arrive dans 4 semaines (31 octobre), et vous souhaitez envoyer un e-mail de rappel aux prospects chaque semaine.

E-mail 1: 10/10 – « La date limite de candidature est dans 4 semaines« 

Courriel 2: 17/10

Courriel 3: 24/10

Email 4 (date limite de candidature): 31/10/19

Tout prospect rejoignant le programme le ou avant le 10 octobre devrait recevoir l’e-mail 1. Cependant, si un prospect rejoint le 15 octobre, il doit ignorer l’e-mail 1 et recevoir l’e-mail 2 à la bonne date prévue.

Ce type de logique n’est possible qu’en utilisant «envoyer le date».

Engagement Studio « Date d’envoi »

Lorsque vous ajoutez une action « Envoyer un e-mail » dans Engagement Studio, vous pouvez indiquer à Engagement Studio quand envoyer l’e-mail de l’une des trois manières suivantes.

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En cliquant sur « Envoyer le jour », un champ de date apparaît pour vous permettre d’insérer votre date d’envoi.

Après avoir ajouté chaque e-mail, le Studio d’engagement ressemblera à ceci:

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Soyez intelligent avec le contenu

Pourquoi passeriez-vous par tous ces tracas? Vous demandez peut-être.

Je pourrais sûrement utiliser des périodes d’attente à la place? Il y a une raison pourquoi pas.

L’automatisation du marketing consiste à être pertinent dans votre messagerie, à ce moment précis dans le temps; dans cet esprit, vous souhaiterez utiliser un contenu d’e-mail différent pour chacune des différentes semaines où ces e-mails sont envoyés. En plus d’être précis avec le temps restant dans la ligne d’objet de l’e-mail, vous voudrez peut-être secouer le contenu pour inclure plus d’urgence à mesure que la date limite se rapproche de plus en plus, ou des tentations supplémentaires, par exemple, une promotion supplémentaire.

Laisse ta créativité s’exprimer.

Résumé

Je viens de vous montrer comment créer un programme d’engagement à l’aide de la fonction d’envoi par e-mail à la date, qui a un comportement spécial pour les prospects entrant dans le flux après la date de début, garantissant qu’ils ne reçoivent pas de messages non pertinents / hors de- date du contenu de l’e-mail. L’envoi à la date est une fonctionnalité relativement nouvelle de Engagement Studio, et je suis très heureux que Pardot l’ait acheté – c’est d’une grande aide!



Source de l’article traduit automatiquement en Français