• Accueil / Salesforce / Utilisez la visibilité…
, Utilisez la visibilité des composants pour afficher les informations au bon moment dans le flux d&rsquo;écran – Blog Salesforce de Jenwlee<span class="wtr-time-wrap after-title"><span class="wtr-time-number">4</span> minutes de lecture</span>

Utilisez la visibilité des composants pour afficher les informations au bon moment dans le flux d’écran – Blog Salesforce de Jenwlee4 minutes de lecture


, Utilisez la visibilité des composants pour afficher les informations au bon moment dans le flux d&rsquo;écran – Blog Salesforce de Jenwlee<span class="wtr-time-wrap after-title"><span class="wtr-time-number">4</span> minutes de lecture</span>

La visibilité des composants est un super pouvoir d’administration impressionnant où vous pouvez afficher de manière conditionnelle des informations à l’utilisateur qui sont pertinentes pour lui. Sinon, cachez-leur ce bruit. J’adore pouvoir utiliser la visibilité des composants dans Lightning App Builder avec des composants et également dans Flow Builder lors de la création de flux d’écran.

Gardez à l’esprit la visibilité des composants lorsque vous créez des formulaires qui collectent des informations auprès de vos utilisateurs internes ou communautaires. Si les informations ne sont applicables que dans certaines circonstances, par exemple, en fonction de la façon dont ils répondent à un autre champ, alors ne leur montrez les champs de saisie supplémentaires que lorsqu’ils sont applicables. Sinon, masquez-leur les champs. Veuillez ne pas créer de longs formulaires de longueur CVS pour vos utilisateurs dans le flux. Gardez vos formes de flux courtes et douces. Créez des formulaires plus intelligents avec la visibilité des composants. Vos utilisateurs vous apprécieront pour cela.

Cas d’utilisation commerciale : Addison Dogster est l’administrateur système de Sprinkles, une entreprise qui vend des cupcakes sur le pouce. Devohne Mays, responsable des opérations commerciales, a du mal à soumettre une commande de cupcakes rapidement afin de pouvoir passer au client suivant. Il a besoin de désherber à travers tant de champs sur le disque de cupcake. Les nouveaux membres du personnel ont du mal à savoir quels champs doivent être remplis lorsqu’ils passent une nouvelle commande de cupcakes.

Solution: Addison utilise la fonctionnalité appelée Component Visibility qui lui permet d’afficher des informations pertinentes pour l’utilisateur au bon moment. Supprimez les conjectures et le bruit des utilisateurs.

Elle utilise la visibilité des composants de deux manières :

  • Pour avertir ses utilisateurs des éventuels problèmes de données afin de les orienter sur la bonne voie
  • Pour afficher les données pertinentes pour l’utilisateur au bon moment

, Utilisez la visibilité des composants pour afficher les informations au bon moment dans le flux d&rsquo;écran – Blog Salesforce de Jenwlee<span class="wtr-time-wrap after-title"><span class="wtr-time-number">4</span> minutes de lecture</span> Voir l’image en plein écran

Étapes en surbrillance :

Remarque : ce billet de blog n’est pas censé être une présentation de l’ensemble de la solution, mais met en évidence quelques exemples de configuration de la visibilité des composants dans un flux d’écran.

1. Créer le flux d’écran montré ci-dessus. Dans Lightning Experience, il se trouve sous Automatisation des processus | Les flux. Cliquer sur « Nouveau flux.  » Sélectionner Écran Ffaible. Pour ceux qui utilisent Salesforce Classic, le flux est disponible dans Créer | Flux de travail et approbations | Les flux. Sélectionnez le Écran Couler et cliquez sur le Créer bouton.

Vous pouvez utiliser la visibilité des composants dans un Écran élément de flux.

Dans l’exemple de démonstration, où un texte d’avertissement s’affichait « Si vous avez sélectionné « Téléphone » comme la meilleure méthode de contact, assurez-vous que le champ Téléphone n’est pas vide. », la visibilité du composant est définie sur le composant Afficher le texte.

Dans le Définir la visibilité des composants section, Addison a configuré le composant pour afficher quand Toutes les conditions sont remplies (ET) à deux conditions : {!Best_Method_of_Contact} (Liste de sélection de la meilleure méthode de contact) est Égal au téléphone ET les {!Téléphone.valeur} (Valeur du champ de texte du téléphone) Est Null {!$GlobalConstant.True}.

Le texte d’avertissement s’affiche uniquement lorsque la meilleure méthode de contact sélectionnée est le téléphone et que le champ Téléphone est vide. Sinon, il est caché, ce qui est logique. Si la meilleure méthode de contact est le courrier électronique, il n’est pas nécessaire d’afficher ce texte d’avertissement.

, Utilisez la visibilité des composants pour afficher les informations au bon moment dans le flux d&rsquo;écran – Blog Salesforce de Jenwlee<span class="wtr-time-wrap after-title"><span class="wtr-time-number">4</span> minutes de lecture</span>Voir l’image en plein écran

Dans l’exemple de démonstration, où les champs d’informations de contact sont affichés lorsque la bascule Nouveau client est définie sur « Nouveau », mais sont sinon masqués si la bascule est définie sur « Existant », Addison a configuré l’en-tête des informations de contact et les champs associés à afficher à l’aide de la visibilité des composants. .

La visibilité du composant est définie sur le composant Afficher le texte pour l’en-tête Contact Information et le composant Section pour les champs Contact Information.

Dans le Définir la visibilité des composants section, Addison l’a configuré pour afficher quand Toutes les conditions sont remplies (ET) pour l’état {!CustomerToggle.value} (la valeur bascule Nouveau client ?) Égal à {!$GlobalConstant.True}.

Alors, n’importe quand le nouveau client ? toggle est défini sur « Nouveau », les champs s’afficheraient – montrant les informations pertinentes au bon moment pour l’utilisateur. Sinon, l’en-tête et les champs associés sont masqués pour l’utilisateur.

, Utilisez la visibilité des composants pour afficher les informations au bon moment dans le flux d&rsquo;écran – Blog Salesforce de Jenwlee<span class="wtr-time-wrap after-title"><span class="wtr-time-number">4</span> minutes de lecture</span>Voir l’image en plein écran

Ce ne sont que deux exemples de cas d’utilisation pour la visibilité des composants.

Addison et moi sommes sûrs que vous pouvez en proposer beaucoup plus pour vos flux d’écran !





Source de l’article traduit automatiquement en Français

Besoin d'aide ?
Vous utilisez Pardot depuis un certain temps mais vous n'êtes pas sûr d'en
exploiter tout le potentiel

Notre analyse de votre Pardot offerte dès aujourd'hui
Merci, vous pouvez compléter notre questionnaire
Nous allons revenir vers vous rapidement !

Fermer