Le Crédit Agricole Pyrénées Gascogne est connu pour la qualité des produits qu’il offre au public. Afin de garantir un accès illimité à ses services, il met en place un service de banque en ligne. Ainsi, chaque client peut gérer son espace client depuis son domicile et partout en France. Il lui suffit de se rendre sur le site www.lefil.com. Cela permet au client de procéder aisément aux opérations telles que réaliser un paiement, effectuer un virement, consulter son compte, valider un paiement par carte bancaire… Voici toutes les informations utiles pour accéder facilement à ce site.
Comment un particulier peut-il se rendre directement sur son compte en ligne ?
Chaque client du Crédit Agricole Pyrénées Gascogne peut accéder directement à son compte sur internet. La procédure est simple et rapide. Il lui suffit de se rendre sur le site www.lefil.com. Ensuite, il doit suivre les étapes suivantes :
- Cliquer OK sur la barre « mon espace ». Il est situé au-dessus de l’écran, côté droit ;
- Saisir dans cet espace son numéro de compte ou son identifiant à 11 chiffres. Appuyer sur OK ensuite ;
- Saisir son code personnel.
Dès qu’il est connecté à son compte, il peut effectuer facilement ses opérations.
Comment un professionnel peut-il se rendre directement sur son compte en ligne ?
Les professionnels et les agriculteurs peuvent aussi bénéficier de ce service de banque en ligne. Le Crédit Agricole Pyrénées Gascogne met en œuvre l’outil EdiWeb dédié aux professionnels. Il leur permet de se connecter à leur compte professionnel.
Les étapes à suivre sont très simples. Ils doivent aller sur la page « professionnel » dans le menu navigation et choisir leur catégorie. Ensuite, sélectionner EdiWeb à côté du bouton de connexion. C’est tout. Ils peuvent désormais accéder à leurs comptes et effectuer les opérations en toute sécurité.
Comment accéder à son compte sur mobile ?
Le Crédit Agricole Pyrénées Gascogne permet aussi à ses clients d’accéder à leur compte via un appareil numérique. Trois options s’offrent à eux pour se connecter à leur compte sur mobile :
- se rendre sur lefil.com ;
- se rendre sur www m.ca-pyrenees-gascogne.fr ;
- télécharger l’application mobile sur Google Play ou sur l’App Store.
Consulter ses comptes sur mobile offre quelques avantages. En effet, les sites et applications du Crédit Agricole Pyrénées Gascogne sont très perfectionnés. Ils sont intuitifs et rapides. De fait, les clients peuvent s’y rendre en utilisant un ordinateur ou un Smartphone.
Que faire en cas de perte de son code personnel ?
Il est possible de récupérer son code personnel en cas de perte. Une procédure est prévue pour générer un nouveau code. Tout se passe également sur www.lefil.com. L’utilisateur doit cliquer sur « mon espace » et remplir le formulaire réservé à cet effet. Il se trouve dans la partie « oublie/perte de votre code personnel ».
La seule chose à faire en cas de perte d’un code personnel est de remplir ce formulaire. Il est sécurisé. Le délai habituel prévu reste 5 jours ouvrables. Le courrier contenant les chiffres du code personnel est envoyé par la poste.
Comment avoir les informations sur le Crédit Agricole Pyrénées Gascogne ou le contacter ?
Les clients qui souhaitent contacter le Crédit Agricole Pyrénées Gascogne disposent de plusieurs possibilités. Ils peuvent appeler ce numéro de téléphone : 05 59 12 75 75. Il permet de discuter directement avec un conseiller clientèle. Il est ouvert du lundi au vendredi de 8 h 45 à 19 h 30 et le samedi de 8 h 45 à 16 h. Le standard reste fermé le dimanche.
La possibilité est aussi donnée au client de se rendre directement au siège social régional. Son adresse est :
Crédit Agricole Pyrénées Gascogne
11 boulevard du Président Kennedy
BP329
65003 Tarbes
Par ailleurs, le Crédit Agricole Pyrénées Gascogne possède une multitude d’agences située un peu partout en France. Voici quelques adresses de certains sites :
Aignan
1 rue Saint-Saturnin
32290 Aignan
Anglet Cinq Cantons
Rue Eugène Labaste
64600 Anglet
Argelès
14 place victoire
65400 Argeles-Gazost
Arreau
25 place de la Mairie
65240 Arreau
Arthez
16 rue de la Carrère
64370 Arthez-de-Bearn
Artix
42 rue des écureuils
64170 Artix
Arudy
Place du Foirail
64260 Arudy
Arzacq
Place du Marcadieu
64410 Arzacq-Arraziguet
Auch Alsace
1 avenue Alsace
32000 Auch
Bagnère de Bigorre
20 allée des Coustous
65201 Bagneres de Bigorre
Barcelonne du Gers
Place de la Garlande
32720 Barcelonne du Gers
Bayonne Bertaco
3 rue Port Bertaco
64100 Bayonne
Bénéjacq
Centre Commercial Super U
64800 Benejacq
Biarritz Clémenceau
10 place Georges Clémenceau
64200 Biarritz
Bidache
Place du Fronton
64520 Bidache
Bidart Centre
4 avenue de la Grande Place
64210 Bidart
Billère Lassansaa
11 rue Lassansaa
64140 Billère
Bizanos
16 rue George Clémenceau
64320 Bizanos
Boucau
Place Semard
64 340 Boucau
Cambo les Bains
Place du Trinquet
64250 Cambo-les-Bains
Castelnau Magnoac
34 place Estelette
65230 Castelnau-Magnoac
Castera-Verduzan
6 place du 8 juillet 1977
32 310 Castera Verduzan
Cauterets
14 rue de Belfort
65110 Cauterets
Cazaubon
8 boulevard des Pyrénées
32150 Cazaubon
Cologne
21-23 place de la Halle
32430 Cologne
Condom Saint Pierre
Place Saint Pierre
32 100 Condom
Notons également que le Crédit Agricole Pyrénées Gascogne possède des pages Facebook et Twitter pour ceux qui ne veulent pas se rendre en agence. Elles fournissent les infos et recueillent aussi les doléances et suggestions des clients.
En somme, le site www.lefil.com facilite l’accès à l’espace client personnel ou professionnel du Crédit Agricole Pyrénées Gascogne. Il est intuitif et pratique. Les clients peuvent s’y rendre via internet ou via leur mobile.
